跨境電商市場(chǎng)日益繁榮,亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺(tái),始終在不斷調(diào)整策略以適應(yīng)和推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。
近日,亞馬遜印度站宣布從4月7日起將對(duì)多項(xiàng)賣(mài)家費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)了解,此次費(fèi)用調(diào)整主要涵蓋了賣(mài)家傭金、結(jié)算費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及分揀包裝費(fèi)等多個(gè)方面。整體而言,費(fèi)用調(diào)整幅度預(yù)計(jì)在10-30%之間,反映了通貨膨脹、利率變動(dòng)以及運(yùn)營(yíng)成本上升等宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響。

亞馬遜印度站點(diǎn)調(diào)整費(fèi)率 圖源:THE HINDU businessline
在賣(mài)家傭金方面,亞馬遜印度站根據(jù)市場(chǎng)變化和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行了差異化調(diào)整。例如,服裝、床單等類(lèi)目的傭金將有所減少,以鼓勵(lì)賣(mài)家在這些領(lǐng)域加大投入,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)用品、筆記本電腦內(nèi)膽包和輪胎等類(lèi)目的傭金則有所增加,這是因?yàn)檫@些產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)較高。
除此之外,亞馬遜印度站還對(duì)部分類(lèi)目的費(fèi)率進(jìn)行了大幅削減。逆變器和電池類(lèi)目的費(fèi)率從5-5.5%降至4.5%,嬰兒服飾類(lèi)目費(fèi)率從11-21%降至11-20%。這一舉措旨在降低賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本,提高其在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

部分類(lèi)目有所下調(diào) 圖源:Inc 42
值得一提的是,此次費(fèi)用調(diào)整并不包括對(duì)賣(mài)家費(fèi)用征收的18%商品及服務(wù)稅(GST)。這意味著賣(mài)家在承擔(dān)平臺(tái)費(fèi)用之外,還需按照印度政府的規(guī)定繳納相應(yīng)的稅費(fèi)。因此,賣(mài)家在調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略時(shí),需要充分考慮稅費(fèi)因素,以確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),此次的傭金調(diào)整有喜有憂,有人憂愁著上調(diào)的費(fèi)用,也有人欣喜大促前夕費(fèi)率的下降。
亞馬遜印度站表示,此次費(fèi)用調(diào)整旨在優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu),提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)能夠更好地平衡賣(mài)家與平臺(tái)的利益。或許這也是為了即將到來(lái)的Prime會(huì)員日大促在提前做準(zhǔn)備。
就在前不久,亞馬遜全球開(kāi)店官方微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱,2024年亞馬遜Prime會(huì)員日大促活動(dòng)的提報(bào)通道已經(jīng)正式開(kāi)啟。受益于部分類(lèi)目傭金的下調(diào),賣(mài)家的利潤(rùn)空間或者折扣空間就變大了,在價(jià)格上贏取了一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,也有賣(mài)家苦于費(fèi)率的上漲,在縮減優(yōu)惠折扣與保持利潤(rùn)之間來(lái)回?fù)u擺,真可謂是“有人歡喜有人愁”。

亞馬遜會(huì)員日大促即將到來(lái) 圖源:亞馬遜全球開(kāi)店
在賣(mài)家眼里看來(lái),亞馬遜這一舉措實(shí)在令人費(fèi)解,也不清楚亞馬遜的調(diào)整依據(jù),看到的只是上漲與下降的幅度和類(lèi)目。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這既是市場(chǎng)格局變化下的必然選擇,也是平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),同時(shí),通過(guò)優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu),亞馬遜印度站也能夠更好地吸引和留住優(yōu)質(zhì)賣(mài)家,提升平臺(tái)整體的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
在傭金調(diào)整之外,亞馬遜還放出了另一個(gè)重磅炸彈。據(jù)悉,Amazon Business近日推出了一項(xiàng)名為“首選中小企業(yè)”的新功能,覆蓋英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利等多個(gè)站點(diǎn),以此幫助中小企業(yè)增加業(yè)務(wù)量,為他們提供更多與跨國(guó)企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)。

亞馬遜扶持中小賣(mài)家 圖源:insightdiy
總的來(lái)說(shuō),面對(duì)平臺(tái)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,一方面,賣(mài)家需要密切關(guān)注變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)可能帶來(lái)的挑戰(zhàn);另一方面,賣(mài)家也可以抓住機(jī)遇,充分利用平臺(tái)資源,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)布局,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
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