主圖和關鍵詞是決定消費者的絕對因素消費者逛淘寶搜索的是關鍵詞,得到的是主圖展現,而賣家上傳產品,上傳的是主圖,推廣的關鍵詞,影響消費者和我們店鋪產品的第一聯系是主圖和關鍵詞。
店鋪的定位越明確越好因為你的店鋪風格越明茄隨確、店鋪定位越精準,你的人群特征就越統一。很多淘寶新手在剛開始開店的時候,找不準方向,不知道做什么好,什么類目都想賣、什么檔次都想賣、什么風格都想賣,結果導致店鋪設計方面很混亂。其實大家可以想想線下,如果你想買一條韓版風格的連衣裙。然后路邊你進了兩個店,其中的一個店是專門賣韓版風格的連衣裙的,另外一個店各種風格的裙子都有,你肯定是在單一風格的店鋪里面停留的時間要更長。3
做好店鋪內的導航指引不管是通過關聯銷售也好,還是通過設置明顯的標簽按鈕也罷,你要在店鋪內做好導航指引,比如從一個寶貝到其他寶貝的導航;從寶貝頁面到活動頁面的指引;從寶貝頁面到首頁的指引;從活動頁面到具體的爆款商品頁面的指引等等。這些好的導航指引,將會在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率距總昆。
店鋪內可以設置一些互動活動來增加用戶的停留時間比如你可以搞一些小活動,設置一些互動的小游戲,搞內容營銷等方式來增加用戶的停留時間。5
很多人認為內容營銷就是要做好淘寶直播,而做淘寶直播對于大多數淘寶中小賣家來講,不是特別現實。其實,你能產出優質的文字內容也是可以的,兼況所以好好學習學習怎么去寫軟文,尤其是去寫產品軟文,這很關鍵。7
如果你是今年剛剛進入淘寶,我建議你去做一些那些可以重復消費的產品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等,這些類目在很大程度上,會有比較大比例的老客戶購買。當然,前提是你的產品一定要有優勢,你的店鋪一定要有風格。因為無線時代,我不知道大家有沒有發現一個特點:因為屏幕變小,所以消費者變得越來越懶。如果你能夠給他在一個店鋪里面就提供讓他滿意的商品,他們的這種“被迫忠誠度”(因為懶得去找)還是非常高的。
分析店鋪的日常數據,主要的作用是防患于未然,把問題消滅在萌芽之中。因為在現在的淘寶搜索規則中,店鋪本身的得分越來越重要,店鋪綜合權重的高低在很大程度上會決定你商品的排名。而分析店鋪日常數據,就能夠發現這些問題。重點觀察的數據有:你的店鋪層級、你的DSR評分的變化趨勢、你的退款相關指標(尤其是糾紛退款)、你的綜合支付轉化率的變化情況等等。10
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