近日,蘋果發布了名為「長壽,源于設計」的白皮書,詳細介紹了其產品設計原則,旨在確保iPhone等產品的耐用性,同時滿足用戶對自我修復性的需求。
白皮書強調,產品長壽設計是公司一貫追求的目標,早在產品設計初期就考慮到了用戶使用歷史數據和未來使用預測。
為實現這一目標,蘋果在產品設計時注重耐用性、設計性和可修復性之間的平衡,同時確保產品的安全性、保密性和隱私性。蘋果表示,iPhone的市場價值高、使用壽命長,且維修率逐年下降,這些都是長壽設計原則的體現。
針對硬件產品難以維修的問題,蘋果提出了可修復性四大原則,包括減少環境影響、提高維修服務可得性、確保安全性與隱私性,以及提高修復透明度。
此外,蘋果還推出了自助維修套件,并不斷擴大服務范圍,目前iPhone 15已成為最容易修復的手機之一,共有12個可維修模塊可供更換。
近日,蘋果宣布將自助維修計劃擴展至歐洲32個國家,包括英國、法國、德國等,使消費者能夠自行測試產品并識別出需要維修的組件。
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