據(jù)美國加利福尼亞州北部地區(qū)法院圣何塞公開的訴訟文件顯示，Peter Landsheft以個人名義并代表所有購買了蘋果 iPhone 16 系列產(chǎn)品的消費(fèi)者提起集體訴訟，指控蘋果公司虛假宣傳其手機(jī)的AI功能。

蘋果在2024年夏季大規(guī)模宣傳iPhone 16系列配備“Apple Intelligence”功能，例如Siri能夠通過用戶背景信息回答問題、精準(zhǔn)播放播客、實時跟蹤航班信息等。然而，這些功能實際上并不存在，蘋果也承認(rèn)即使未來實現(xiàn)這些功能，也要等到2026年。

蘋果被指控違反了多項美國法律，包括加利福尼亞州的《不公平競爭法》《虛假廣告法》和《消費(fèi)者法律救濟(jì)法》。這些法律均禁止不公平競爭行為、欺詐性廣告以及損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。蘋果公司通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品，明顯違反了相關(guān)規(guī)定。

訴訟文件顯示，原告要求蘋果賠償消費(fèi)者因虛假宣傳而多支付的價格溢價，包括產(chǎn)品購買價格及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。賠償形式涵蓋損害賠償、恢復(fù)原狀及沒收非法利益，具體金額將在審判中確定。此外，原告還請求法院頒布禁令，要求蘋果停止虛假宣傳，并通過廣告宣傳糾正公眾認(rèn)知，公開說明產(chǎn)品真實功能并向消費(fèi)者道歉。

蘋果在AI領(lǐng)域的競爭壓力也是此次訴訟的焦點(diǎn)之一。訴訟文件指出，蘋果在AI技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面全面落后于微軟、谷歌、亞馬遜和Meta等科技巨頭。這些公司在AI領(lǐng)域投入巨大，技術(shù)成果顯著。例如，谷歌的AI技術(shù)在搜索引擎、語音助手和圖像識別等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位；微軟通過Azure云平臺為企業(yè)提供AI工具；亞馬遜的Alexa成為智能家居領(lǐng)域的重要參與者；Meta則在內(nèi)容推薦和圖像處理方面取得顯著成果。

根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint的報告，蘋果在2024年第四季度的全球智能手機(jī)市場份額為23%，但其AI功能的市場推廣和用戶接受度并不占優(yōu)勢。相比之下，三星和谷歌通過谷歌Gemini AI平臺實現(xiàn)了更強(qiáng)大的AI功能，吸引了大量消費(fèi)者。蘋果內(nèi)部對AI功能的開發(fā)和推廣也存在爭議，高管和技術(shù)團(tuán)隊面臨技術(shù)難題，甚至有員工質(zhì)疑其可行性。這種內(nèi)部不確定性進(jìn)一步影響了蘋果的戰(zhàn)略決策和市場競爭力。

目前，圣何塞法院已受理此案，后續(xù)審判結(jié)果將值得關(guān)注。