快科技2月26日消息,今日,據(jù)“中國信通院CAICT”公眾號介紹,截至目前,三大運營商的“來電來信免打擾”服務已擁有超過10億注冊用戶,累計防護次數(shù)突破800億次。
據(jù)了解,為防范用戶受到營銷電話侵擾,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通于2019年10月面向全國用戶免費提供“來電免打擾”服務(原“騷擾電話拒接”服務)。
用戶無需下載App,關注基礎電信企業(yè)的微信公眾號或發(fā)送業(yè)務短信即可免費開通“來電免打擾”服務。
用戶可自主設置拒接電話類別,包括貸款理財、保險推銷、股票證券、房產中介、教育培訓等,基礎電信企業(yè)根據(jù)用戶對于各類電話的接聽意愿提供精準防護。
在工業(yè)和信息化部的指導下,2024年6月,全國“來電免打擾”服務新增了短信防護功能,并正式更名為“來電來信免打擾”,以更全面地保護人民群眾免受騷擾。
據(jù)介紹,在工業(yè)和信息化部信息通信管理局的指導下,由中國信息通信研究院產業(yè)與規(guī)劃研究所聯(lián)合基礎電信企業(yè)及39家移動轉售企業(yè),面向全國用戶免費提供“短信免打擾”服務。
該服務在充分尊重用戶接收意愿的基礎上,提供了便捷、高效、優(yōu)質的防騷擾服務,實現(xiàn)了對非應邀商業(yè)短信的全覆蓋防護。
目前,該服務已平穩(wěn)運行半年,用戶規(guī)模達7533.5萬,累計防護量達1.18億次。
“短信免打擾”服務主要包括以下功能:
1、按短信類別防護功能:用戶可設置拒收的端口短信類別,涵蓋金融推銷、房產中介推銷等11個行業(yè)類型,服務將根據(jù)用戶選擇的拒收類別進行批量防護。
2、按短信號碼防護功能:用戶可自主設置拒收的短信號碼,服務將根據(jù)用戶設置的號碼進行精準防護,滿足多樣化的防護需求。
3、防護報告查詢功能:用戶可在線查閱防護統(tǒng)計,隨時了解防護情況,確保重要信息不被誤攔。
4、客戶服務及申訴功能:在使用過程中,用戶可對誤標記、誤防護、賬號異常、使用不便等問題進行反饋,保障用戶的使用體驗。
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