共享單車的故事講到哪了？
來源丨?？素斀浥c共享充電寶相差不多，共享單車已很久沒有被國內熱點新聞關照到了。除了一再漲價和用戶直呼用不起了。近日多家媒體再發報道稱，成都、天津、鄭州等地多個共享單
蘋果近日發布iPhone 17與iPhone Air兩款新機型，前者已于9月19日正式開售，后者也即將登陸市場。伴隨國產手機品牌華為、小米、榮耀、OPPO等新機發布節奏加快，疊加AI技術在SaaS端的應用與產品自然迭代周期，國內手機換機頻率顯著提升，二手手機市場迎來發展機遇。沙利文數據顯示，中國二手消費電子產品交易規模從2020年的2599億元躍升至2024年的7020億元，其中手機交易占比達74%，預計2029年將突破1.8萬億元，年復合增長率達21.1%。
以轉轉為代表的二手交易平臺，核心在于解決高單價標品在二級市場的定價問題。不同于茅臺等具備保值屬性的商品，手機作為消耗性電子產品，其流轉效率高度依賴質檢與估值體系。轉轉通過構建C2B2C模式，充當買賣雙方的信任中介——一方面通過品牌背書降低信息不對稱，另一方面利用標準化檢測流程提升交易效率。例如，平臺將手機、電腦等3C產品作為入門品類，通過專業質檢團隊解決類目復雜、檢測要求多樣的問題，同時以品牌信用替代單次交易博弈，降低用戶決策成本。
為強化品牌信任，轉轉在營銷端采取“飽和式攻擊”策略。平臺與抖音、B站網紅合作，通過“老鐵經濟”實現信用轉嫁，并建立多個官方分身號，在熱門視頻評論區與用戶互動，將平臺角色從“中介”擬人化為“大C”，在交易中注入情感元素。這種策略成效顯著：短視頻彈幕中，轉轉與二手手機回收的關聯度大幅提升，平臺更在2024年實現盈利。然而，高投入營銷也帶來成本壓力——參考已上市的愛回收財報，其2024年銷售與市場費用達13.67億元，占收入比重8.37%。轉轉雖側重線上投放，但面臨邊際成本上升的挑戰，而愛回收的線下模式則依賴商圈流量，坪效相對穩定。
用戶規模數據揭示轉轉的增長困境。QuestMobile報告顯示，2025年3月閑魚用戶達2.15億，同比增長20.8%；愛回收為1555萬，同比增長2.2%；轉轉雖以3588萬用戶位列第二，但同比減少5.3%。原因包括：行業集中度低（2024年手機回收市場CR5僅18.6%）、用戶對性價比的敏感度高于品牌忠誠度、網紅投放存在用戶交叉重疊問題。更關鍵的是，接入微信九宮格7年后，轉轉線上流量增長觸頂，迫使平臺轉向線下與品類擴張。
2025年6月，轉轉在北京友誼商店開設首家3000平方米的“超級轉轉”循環倉店，售賣二手箱包、鞋服、首飾等奢侈品。這一轉型得益于2024年9月對紅布林的全資并購，后者為轉轉提供了客群、鑒定團隊與物流資源。轉轉CEO黃煒表示，當前目標非盈利，而是驗證商業模式——通過多品類場景化，將低頻交易轉化為高頻需求，形成規模效應。例如，用戶可能因購買二手手機進入門店，最終連帶購買箱包或腕表，提升客單價與復購率。
二手市場呈現“社區VS平臺”的路徑分化。閑魚以C2C模式主導，依托阿里生態實現用戶自發增長與品類擴展，2023年數據顯示其95后用戶占比43%，00后占比22%，且服務消費年度購買用戶達3800萬，同比增長67.8%。閑魚總裁丁健計劃未來五年在全國100個城市開設線下門店，強化“交付”屬性。相比之下，轉轉與愛回收作為強中介平臺，前者側重線上流量購買與品牌背書，后者依賴線下門店與京東供應鏈。轉轉的2.0階段探索，需平衡流量獲取成本、品類擴展效率與用戶信任建立，而“超級轉轉”的首份財務數據將成為市場評估其轉型成效的關鍵指標。
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