9月26日消息,成立于 2010 年的泡泡瑪特,已經成長為中國領先的潮流文化娛樂公司。早在2018年,泡泡瑪特就通過出海尋求增長空間,拓展全球業務版圖。
2023年上半年財報顯示,泡泡瑪特公司上半年在港澳臺地區和海外收入同比大增140%,貢獻經營利潤7889萬元。泡泡瑪特創始人、CEO王寧立下明年海外業務營收超過2019年(18億元)、“再造”一個泡泡瑪特的目標。
事實上,為加速推進海外業務戰略,泡泡瑪特進軍海外電商業務選擇了更具挑戰的“自主建站模式”,搭建并運營全球在線商城。
“泡泡瑪特出海已經走到第二階段,總部團隊和本土團隊之間的協同是現階段關注的問題。”泡泡瑪特首席消費者運營官周樹穎表示,“在海外業務拓展方面,我們也借助了很多全球技術伙伴的力量,例如借助亞馬遜云科技來幫我們解決一些技術底層的問題,更好地支持我們做產品功能的開發與業務運營的保障。”
泡泡瑪特CTO邢宗宇進一步介紹道:“通過與亞馬遜云科技的合作,我們實現了三方面的目標,一是以獨立站的方式建成全球官方商城。第二,通過亞馬遜云科技的產品,包括數據庫、服務器,通過代運營的方式來節省成本。第三,最終給消費者提供穩定、流暢的客戶體驗。”
“零售企業做出海,類似于二次創業的過程。隨著出海業務的的高速增長,對底層IT平臺的彈性和擴展性帶來了很大挑戰。”作為服務泡泡瑪特出海的技術合作方,亞馬遜云科技大中華區解決方案架構師部架構師經理姜振勇表示,“亞馬遜云科技豐富的云服務,能夠幫客戶更快地構建高彈性、擴展性強的平臺,對客戶業務高速增長期能夠提供很好的支撐。因此,亞馬遜云科技在支持泡泡瑪特在內的電商零售企業出海過程中獲得了大量的客戶信任。”
姜振勇介紹,亞馬遜云科技可以在三個方面支持零售電商企業出海:一是通過亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施,可以幫助零售電商客戶在全球范圍快速構建業務平臺,以及本地化的運營網絡;第二通過數據分析,幫助客戶一起落地營銷和推廣方案,比如個性化推薦、商品智能搜索、智能客服等;同時我們也和客戶嘗試使用生成式AI等新技術;第三,亞馬遜云科技在全球的合作伙伴,以及亞馬遜全球業務體系,可以為客戶提供從數字化解決方案到戰略運營一系列服務。
談及和亞馬遜云科技的合作之初,邢宗宇表示:“最開始我們選擇亞馬遜云科技的第一個原因就是安全,出海的不同國家和地區對于數據安全有不同要求,亞馬遜云科技在這件事情上非常有經驗。其次我們本身在亞馬遜電商上也有布局,尤其是在北美、東南亞。希望通過亞馬遜強大的電商體系,為我們有效拓展業務渠道。”
據悉,安全、合規是泡泡瑪特在海外拓展中高度關注的問題之一。亞馬遜云科技提供了300多項安全、合規和治理方面的服務與工具,擁有超過 17 年針對各地政策的合規經驗。依托亞馬遜云科技在合規方面的豐富實踐,泡泡瑪特有效控制了合規風險,大幅縮短了項目周期,同時確保不同市場消費者的信息合規與安全。
同時,亞馬遜云科技全球基礎設施目前已經遍及 32 個地理區域的 102 個可用區,連接全球 245 個國家和區域的客戶,為泡泡瑪特構建堅實的技術底座,并提供一站式技術支持與服務,助力泡泡瑪特在北美、歐洲、亞太乃至全球快速拓展業務。
在中國企業紛紛出海的浪潮中,出海獨立站的搭建為泡泡瑪特這樣的中國新消費品牌出海提供了新的啟發與思路。
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