快科技2月5日消息,據媒體報道,近日多名網友稱,自己的12306賬號內出現陌生人信息,且無法刪除。
對此12306官方客服表示,可能是由于旅客在第三方平臺購過票,或者幫別人點過加速包流量包,其實在這個過程中,或許第三方已經與你達成了協議,默認將自己的賬號交給第三方使用了。
并且由于鐵路方面的保護規定,添加新人30天后才可以刪除,所以才會出現無法刪除陌生人信息的情況。
如果說已經出現了信息泄露的情況,建議多改幾次密碼。
那么第三方軟件真的可以搶到票嗎,12306官方表示實則不然,搶票軟件主要采取代購、搶票、囤票等特殊手段。
有的搶票軟件還會在“有票”顯示下方附加設置小字提示,如“多買幾站”或“全程不用下車、上車補票”等,但是這種“有票”并不是真的有出發站至到站的車票。
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