多年前與小米的一戰,讓以插線板起家的公牛電器意識到危機,開啟了多元化之路。
近年來,公牛電器還將業務觸角延伸至新能源領域,推出了充電樁、隨車充等產品。不過多位用戶投訴稱,公牛電器的充電樁頻繁出現充電異常等質量問題,甚至導致車輛損壞,售后服務也跟不上。
新能源業務也沒能挽救公牛電器的業績,其日前發布的半年報顯示,營業收入同比下降2.60%,歸母凈利潤同比下降8%,兩項核心指標出現近五年來中期業績首次負增長。
值得注意的是,在交出慘淡業績的同時,公牛電器副董事長阮學平,也是公牛電器董事長、總裁阮立平的弟弟,突然拋出了超16億元的大幅減持計劃,讓外界對公牛電器的信心再次蒙上陰影。

新能源質量和服務跟不上?
被稱為“插線板一哥”的公牛電器,早已將業務觸角延伸至新能源領域,其目前已經陸續推出了充電樁、隨車充、放電插座等產品。
從用戶們的反饋來看,公牛電器新能源產品的口碑似乎并不太好。一位用戶向《BUG》欄目表示,他于今年3月購買了公牛充電槍,使用沒幾個月就發現汽車的充電口有明顯灼燒的痕跡。
他前往4S店檢測后,4S店工作人員稱車輛的充電口沒有質量問題,灼燒的原因應該是公牛充電槍的問題,但更換充電口配件需要2000多元。
在聯系公牛電器售后后,一位公牛電器售后技術人員稱需要用戶自己先墊付費用,后續公司會進行理賠。
但讓他氣憤的是,他將4S店的維修報告單和發票都發送給公牛電器售后之后,對方卻一拖再拖,并拒絕賠付。他認為,公牛電器相關工作人員存在誘導墊付行為,導致自己出現資金損失。

《BUG》欄目在黑貓投訴上發現,針對公牛電器新能源產品的投訴不在少數,有的隨車充在使用半年后出現過溫斷電的問題;還有的充電樁使用一個月就出現了充電異常斷充現象;還有用戶購買了兩個充電樁連續出現故障,一個燒壞了,還有一個充不進電。
在公牛汽車用品淘寶旗艦店中,也有不少對其產品質量和服務的差評。
有用戶評價稱,“慎買,兩千多的東西,用了三個月核心控制單元壞了,雖然是一年免費維修,但三個月就壞,用得真不安心”,還有用戶表示,“插頭再次出現故障,已經給我寄過一根,但再次出現過熱保護自動斷電。一個插頭都做不好,如何相信公牛的質量?”

針對用戶們的吐槽,公牛汽車用品淘寶旗艦店客服向《BUG》欄目回應稱,“我們家也銷售了大幾萬臺了,可以看下差評的基數,對比之下肯定是少的。”
對于產品質量問題,客服表示,質保期內質量問題免費維修,因為充電器自身原因充電過程造成車輛損壞等都是有保險的,安全方面無需擔心。
插線板業務也不行了
此前,公牛電器一直靠傳統的插線板單品制勝,經營得比較“滋潤”。
但小米的入局,改變了這一現狀。雷軍曾公開吐槽插線板太難看,“明明每家每戶都必備的東西,明明每年賣出那么多件的東西,卻丑得一塌糊涂。”
早在多年前,小米推出了一款帶有USB口的插線板,在外觀設計和功能上都對傳統插線板形成了超越。并且還把價格拉低到了49元,引發整個插線板行業的大地震。
數據顯示,這款插線板上市當天銷量為24.7萬只,上市3個月銷量突破100萬只。
小米這一跨界打得公牛措手不及,不得不緊急召開高管會議迎戰。隨后,公牛推出了和小米插線板一樣帶有USB口的插線板,并且比小米定價少1元,勉強守住了基本盤。
這一戰也打醒了睡在插線板功勞簿上的公牛電器,其隨后連續在LED照明、數碼配件和智能家居領域發力,直到近年來又進軍新能源領域,以多元化擴張來應對外部競爭風險。
不過,今年上半年,公牛電器的核心業務正在陷入負增長。
目前,公牛電器主要擁有電連接、智能電工照明、新能源三大業務,其中電連接產品主要為轉換器(即插座)、數碼配件、電動工具等。今年上半年,電連接業務實現收入36.62億元,同比下降5.37%。
智能電工照明產品主要包括墻壁開關插座、LED照明(含智能照明)、安全斷路器、智能浴霸、智能晾衣機、智能門鎖、智能窗簾機等。今年上半年,智能電工照明業務收入40.94億元,同比下降2.78%。
兩個核心業務均出現收入同比下降,可見公牛電器如今形勢危急。
五年來首次半年報業績下滑
值得注意的是,公牛電器寄予厚望的新能源業務也未能成為救星。
公牛電器的新能源產品主要為新能源汽車充電樁/槍、家庭儲能、工商業儲能、戶外便攜式儲能等。
今年上半年,公牛電器新能源業務實現收入3.86億元,同比增長33.52%。新能源作為新業務,雖然收入實現了同比大幅增長,但基數較小,為公牛電器貢獻的收入還相對有限。
整體來看,今年上半年,公牛電器營業收入81.68億元,同比下降2.60%;歸母凈利潤20.60億元,同比下降8.00%。在核心業務負增長的情況下,公牛電器也出現了營收和利潤雙雙下滑。

《BUG》欄目梳理發現,這是公牛電器近五年來首次出現半年報業績下滑。
公牛電器的煩惱還不止于此。就在交出慘淡的半年業績后,公牛電器近日發布公告稱,公司副董事長阮學平擬在3個月內通過大宗交易方式減持公司股份不超過3617.18萬股,即不超過公司總股本的2%。

按照公牛電器目前的股價計算,阮學平此次減持股權市值超16億元。對于阮學平擬減持股份的原因,公牛電器在公告中表示:“系減持股東根據其自身資金需求自主決定,不會對公司治理結構及持續經營情況產生重大影響。”
資料顯示,阮學平在擔任公牛電器副董事長的同時,還是公牛電器董事長、總裁阮立平的弟弟,系公牛電器控股股東、實控人及一致行動人。此舉也引發了一些股民的不滿,“高管都不看好自己的公司?”一位股民吐槽道。
在業績承壓的背景下,核心高管又大幅減持,不得不讓外界對公牛電器未來的發展產生疑慮。
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