6月安卓手機好評榜：魅族20 Pro蟬聯冠軍
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快科技2月21日消息，據媒體報道，近日，有一上海網友反映，為尋得良緣，他先后兩次在婚戀平臺“世紀佳緣”簽訂合同，總計付了17萬余元的金額，后來發現承諾全未兌現，他多次要求退款也遭到拒絕。
據了解，該網友一直以來，都是上海世紀佳緣網的注冊會員。在2019年時，他接到一位世紀佳緣“紅娘”的電話，稱公司推出一個優惠活動，可以“免費”介紹對象。
一番推銷之下，這名網友心動不已。后來，他到了線下門店了解到，原來所謂“免費”推薦也有門檻——他需先交88888元婚介服務費。
一旦經“紅娘”介紹在服務期內結婚，即可享受“結婚返還”的福利，婚介機構會將服務費以現金形式還給他。面對如此“誘人”的說法，他一咬牙，簽了合同！
據合同約定，服務期為一年，到2020年10月結束。然而，合同上約定的是引薦人選不少于12位，并非“不限相親服務次數”。當時，他也提出疑問，紅娘不以為意地來了一句，“你只管相信我們，肯定推薦到滿意為止”。
后來在實際見面中，世紀佳緣安排的相親對象幾乎都“名不副實”，而‘紅娘’在安排見滿12人后就不再介紹，盡管離服務到期還剩好幾個月。
面對如此狀況，網友只能向門店申請退款，但遭到拒絕。而當時世紀佳緣一位銷售經理又不停給他洗腦，反復承諾會改進服務。
該網友又想再“試一試”，于是在2021年1月續簽合同又交了88888元。為了打消該網友的顧慮，雙方還簽訂了“補充協議”，上面約定，原合同金額可一并加入新合同“結婚返還”的“黃金福利”中，原合同按現金返還。
但后來這名網友注意到，在新合同上所謂的“結婚返還”改為了“返還‘黃金消費券’”，且只能在指定電子平臺使用。
誰知在接下來的第二年，該平臺服務還是‘老樣子’，根本就沒有介紹成功。后來銷售經理還承諾給他延期，但遲遲沒有兌現。他急忙聯系“紅娘”，才得知門店已經“關門”，“對接我的銷售和‘紅娘’都自稱離職了，不再管這件事”。
為此，他多次要求“世紀佳緣”平臺退款，但都遭到拒絕。針對該網友生所講述的情況，有媒體與“世紀佳緣”取得了聯系。
該平臺相關工作人員表示，經了解，該網友簽的合同都是世紀佳緣“結婚保合同”，只有結婚才能拿到相應的返還。
他表示“我們已經按合同約定給他提供該有的介紹服務，履約完成所以無法退費。至于該網友提到的那些口頭承諾未曾兌現，誰主張誰舉證”。
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