快科技9月12日消息,據(jù)媒體報(bào)道,淘寶今日面向所有淘寶天貓商家正式上線退貨寶服務(wù)。
據(jù)悉,只要消費(fèi)者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識的商品,在商家訂單發(fā)貨申請退換貨且終退換貨成功的,消費(fèi)者將獲得退換貨首重免運(yùn)費(fèi)的保障。
“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本,高甚至可實(shí)現(xiàn)30%的成本直降。目前商家已可在千牛后臺訂購?fù)素泴毞?wù),已率先訂購的商家服務(wù)費(fèi)從1.5元/單降至1.05元/單,部分商家降至0元/單。
自8月底在部分商家中率先試點(diǎn)以來,“退貨寶”服務(wù)已展現(xiàn)出其強(qiáng)大的市場潛力和價(jià)值。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),若所有商家均選擇訂購該服務(wù),淘寶平臺全年預(yù)計(jì)將為商家節(jié)省至少20億元的退貨處理成本,這一數(shù)字彰顯了“退貨寶”在推動(dòng)電商行業(yè)降本增效方面的巨大作用。
此外,商家們紛紛贊譽(yù)“退貨寶”在千牛平臺上的操作便捷性。作為商家日常運(yùn)營不可或缺的工具,千牛平臺不僅集成了豐富的管理功能,還通過無縫對接“退貨寶”服務(wù),讓商家能夠直觀、快速地查看退貨成本,極大地提升了工作效率和用戶體驗(yàn)。
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