數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,跨境電商成為外貿(mào)增長(zhǎng)的新業(yè)態(tài)、新引擎、新動(dòng)能。近期召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉(cāng)建設(shè)的意見(jiàn)》,會(huì)議指出,要積極培育跨境電商經(jīng)營(yíng)主體,鼓勵(lì)地方立足特色優(yōu)勢(shì)支持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商,加強(qiáng)跨境電商人才培養(yǎng),為企業(yè)提供更多展示對(duì)接平臺(tái),持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)。要加大金融支持,加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè),優(yōu)化監(jiān)管與服務(wù),積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則建設(shè)與國(guó)際合作。
隨著數(shù)字技術(shù)滲透程度的加深和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善,中國(guó)跨境電商迎來(lái)創(chuàng)新發(fā)展的窗口期,需要從市場(chǎng)空間、物流保障、服務(wù)模式、營(yíng)商環(huán)境等積極打造跨境貿(mào)易的“第二增長(zhǎng)曲線”。
加快傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)增值
拓展跨境電商市場(chǎng)空間
一般而言,跨境電商是貿(mào)易方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是數(shù)字貿(mào)易的重要內(nèi)容。跨境電商線上交易鏈條短、非接觸式交貨等突出優(yōu)勢(shì)可以助推傳統(tǒng)制造企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)加快轉(zhuǎn)型,主動(dòng)擁抱外貿(mào)新業(yè)態(tài)。
新形勢(shì)下,跨境電商傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已是紅海,迫切需要加快服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化發(fā)展,企業(yè)要從“賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)服務(wù)”升級(jí),培育新的貿(mào)易增量,拓展跨境電商市場(chǎng)空間的新藍(lán)海。一方面,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要為產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品注入文化要素。在當(dāng)前商品差異化越來(lái)越小的情境下,賦予文化內(nèi)涵、服務(wù)增值是超越產(chǎn)品功能性、實(shí)用性的重要變量。打造“跨境+文化”特色I(xiàn)P,樹(shù)立新的品牌形象,形成文化服務(wù)跨境貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商“走出去”“走得遠(yuǎn)”十分重要。另一方面,加快外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易全鏈條數(shù)字化賦能,推動(dòng)貿(mào)易磋商、貿(mào)易執(zhí)行和貿(mào)易服務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化,穩(wěn)步放寬服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入,有序推進(jìn)跨境服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放進(jìn)程。把分散的消費(fèi)、生產(chǎn)行為匯聚成規(guī)模巨大的貿(mào)易流量和數(shù)據(jù)資源,形成以數(shù)據(jù)為核心要素的新的跨境電商產(chǎn)品序列。
優(yōu)化“中歐班列+海外倉(cāng)”模式
強(qiáng)化跨境電商物流保障
物流是跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。隨著共建“一帶一路”的深入推進(jìn),“中歐班列+海外倉(cāng)”模式有效提升了跨境電商的物流時(shí)效,解決了物流“痛點(diǎn)”。完善的中歐班列運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是我國(guó)面向歐洲、東南亞跨境電商市場(chǎng)的重要物流保障,需要特別關(guān)注線路優(yōu)化、資源整合等突出問(wèn)題。一方面,要依托中歐班列集結(jié)中心示范工程和海外倉(cāng)建設(shè),促進(jìn)中歐班列由“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”向“樞紐對(duì)樞紐”轉(zhuǎn)變,加快形成“干支結(jié)合、樞紐集散”的高效集疏運(yùn)體系,積極調(diào)整班列線路布局,避免遍地開(kāi)花式的“小、散、亂”運(yùn)營(yíng)發(fā)展,形成基于海外倉(cāng)的整體物流解決方案,促進(jìn)中小微企業(yè)“借船出海”。另一方面,要依托中歐班列,培育引進(jìn)跨境綜合服務(wù)企業(yè),為跨境電商企業(yè)提供物流、報(bào)關(guān)、信保、融資、收匯、退稅等一站式綜合服務(wù),建立覆蓋全球、布局合理、協(xié)同發(fā)展的全球跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),豐富中歐班列單一運(yùn)輸功能,大力推進(jìn)集結(jié)中心、開(kāi)放口岸與樞紐產(chǎn)業(yè)、樞紐城市的融合化發(fā)展。進(jìn)一步增強(qiáng)跨境電商平臺(tái)在業(yè)態(tài)發(fā)展中的樞紐性作用,以跨境電商為紐帶實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的海外布局,以此來(lái)推動(dòng)制造業(yè)、物流業(yè)及其他相匹配的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系的協(xié)同升級(jí)。
積極響應(yīng)“AI+外貿(mào)”技術(shù)變革
創(chuàng)新跨境電商服務(wù)模式
隨著跨境電商的深入發(fā)展,傳統(tǒng)電商也即通常而言的貨架電商正在遭遇流量瓶頸。新興電商包括內(nèi)容電商、興趣電商以其獨(dú)特的互動(dòng)體驗(yàn)、價(jià)值獲得感逐漸引領(lǐng)新消費(fèi)的潮流,跨境電商服務(wù)模式的自我更新迫在眉睫。
跨境電商要積極借鑒國(guó)內(nèi)電商發(fā)展特點(diǎn),一方面要打破傳統(tǒng)電商單一的價(jià)低賣(mài)點(diǎn),以及“展示—購(gòu)買(mǎi)”線性功能局限,引入價(jià)值種草、興趣引流新命題,增加消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的多維連接,促進(jìn)跨境電商服務(wù)模式不斷迭代升級(jí)。另一方面要運(yùn)用新技術(shù),例如“AI+外貿(mào)”、 ChatGPT等智能技術(shù),為跨境電商B、C端提供產(chǎn)品展示一鍵生成、全天候即時(shí)響應(yīng)服務(wù),有效改善跨境電商中由于語(yǔ)言障礙、時(shí)空差異所帶來(lái)的不良消費(fèi)體驗(yàn)。引入全托管模式,降低企業(yè)參與跨境電商的門(mén)檻效應(yīng)。將跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈條中的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)分工托管,縮小團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)模,使得企業(yè)可以專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié),促使我國(guó)更多企業(yè)擁有出海能力。以新技術(shù)匹配新服務(wù),以新服務(wù)突破價(jià)格力,持續(xù)提升跨境電商的海外滲透率。
主動(dòng)對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則
優(yōu)化跨境電商貿(mào)易環(huán)境
2024年的政府工作報(bào)告指出,擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放,促進(jìn)互利共贏。主動(dòng)對(duì)接高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則,穩(wěn)步擴(kuò)大制度型開(kāi)放。
高水平的對(duì)外開(kāi)放是推動(dòng)商品和要素流動(dòng)型開(kāi)放向規(guī)則、制度轉(zhuǎn)變的制度型開(kāi)放。我國(guó)龐大的跨境電商市場(chǎng)規(guī)模、強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)在支撐探索制度型開(kāi)放領(lǐng)域具有引領(lǐng)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬(wàn)億元,增長(zhǎng)15.6%,其中出口1.83萬(wàn)億元,增長(zhǎng)19.6%,是國(guó)際經(jīng)濟(jì)低迷背景下唯一持續(xù)保持較高增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè),成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的壓艙石。以“鄭州試點(diǎn)”為代表的中國(guó)跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)釋放了磅礴的市場(chǎng)活力,打開(kāi)了面向世界的跨境電商藍(lán)海市場(chǎng),鄭州試點(diǎn)參與我國(guó)牽頭構(gòu)建的世界海關(guān)組織《跨境電商標(biāo)準(zhǔn)框架》方案,成為中國(guó)規(guī)則參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域“全球治理”的典型案例。
未來(lái),要進(jìn)一步對(duì)標(biāo)世界銀行新?tīng)I(yíng)商環(huán)境評(píng)估框架、《全面與進(jìn)步跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定》(CPTPP)和《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(DEPA)等高水平國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則,在規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等方面率先開(kāi)展與國(guó)際接軌的試點(diǎn)工作,構(gòu)建與高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則相銜接的制度體系和監(jiān)管模式,著力推動(dòng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信用等方面制度規(guī)則統(tǒng)一。出臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)審查行政法規(guī),完善重點(diǎn)領(lǐng)域、新興領(lǐng)域、涉外領(lǐng)域監(jiān)管規(guī)則,解決數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、平等參與政府采購(gòu)等問(wèn)題,持續(xù)建設(shè)市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力,為我國(guó)跨境電商的高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑良好的制度生態(tài)。
(文瑞 作者單位:河南省社會(huì)科學(xué)院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心,本文系2023年河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般項(xiàng)目“要素集聚視角下河南樞紐經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)重塑和功能提升研究”成果。)
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