當新職人成為主流消費群體,品牌如何做好內(nèi)容營銷?8月29日,知乎“好品熱浪計劃”客戶沙龍啟動華東區(qū)上海專場,帶來知乎內(nèi)容商業(yè)化解決方案(以下簡稱 CCS)優(yōu)秀案例分享,以及面向新晉好品的優(yōu)惠扶持政策,數(shù)碼、美妝和美食領(lǐng)域近百個新消費品牌到場參與。
當下消費者日趨理性,往往會收集大量信息以幫助消費決策,因此催生出了一批消費領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。以專業(yè)討論為核心的知乎社區(qū)則誕生了獨特的KOP(專業(yè)意見領(lǐng)袖)群體,他們或擁有職業(yè)身份,或具備專業(yè)知識,能夠帶來有價值的專業(yè)解讀。借助知乎KOP矩陣和CCS布局,骨傳導耳機、新技術(shù)吹風機等新消費品牌成功獲得新職人青睞,并且取得了銷量佳績。這些案例為業(yè)內(nèi)所熟知,也突顯出知乎內(nèi)容營銷的吸引力。為回應(yīng)眾多客戶的期待,知乎商業(yè)團隊走到線下,帶來CCS方法論和案例分享。
知乎銷售團隊相關(guān)負責人介紹,根據(jù)凱度消費者調(diào)研數(shù)據(jù),知乎在內(nèi)容平臺中擁有最強的購買轉(zhuǎn)化能力,約有55%的消費者在了解產(chǎn)品后隨即購買。背后的原因在于,用戶在知乎搜索關(guān)鍵詞,獲得的不是“種草”廣告,而是專業(yè)科普和高質(zhì)量測評內(nèi)容,在充分理解產(chǎn)品原理和使用效果后,自然就做出消費決策。
對于如何快速入局知乎的疑問,沙龍帶來了“新客三板斧”:包括內(nèi)容冷啟期、加速種草期、生意爆發(fā)期三個不同階段的打法。冷啟期,可以借助海量內(nèi)容進行用戶需求洞察,定制內(nèi)容營銷策略;加速種草期,可以篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,加速覆蓋目標用戶,搶占人群心智;生意爆發(fā)期,可以通過“種草”效果監(jiān)測,優(yōu)化營銷策略,幫助品牌打造長期信任。
目前,知乎已在多個領(lǐng)域打造出CCS成功案例,成為眾多新消費品牌的關(guān)注對象。自今年5月起,知乎“好品熱浪計劃”已在廣州、佛山、深圳、上海等多地舉辦CCS 客戶沙龍,幫助品牌更好地了解知乎內(nèi)容營銷,以及新職人的消費新趨勢。
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