12月18日消息,日前,有國內媒體報道稱,有用戶反饋自家的小米智能門鎖總是無故自動開門:“最嚇人的就是半夜它自己開門”。
今日,“小米公司發言人”官微對此事進行回應,回答了網友對小米智能門鎖青春版的有關疑問。
據了解,小米產品售后工程師已上門完成對產品的檢測,并未復現視頻中情況,經溝通,已經為相關用戶解決疑慮問題。
官方稱,將邀請第三方鑒定機構對該產品進行鑒定測試,確保公眾對安全保障的知情權。
回應全文:
經查實,相關視頻中出現的產品,采用半自動鎖體,搭配直插式C級鎖芯,不具備鎖舌自動收回功能。其物理結構決定了房門在正常上鎖狀態下,并無自動打開的可能,同時該產品也不支持網絡遠程開鎖。只有在門鎖關閉不完全、門框安裝公差過大等導致房門處于意外“虛掩”狀態下,才存在出現“意外自動開門”的理論可能性。 小米產品售后工程師已上門完成對產品的檢測,并未復現視頻中情況,經溝通,已經為相關用戶解決疑慮問題。我們也將邀請第三方鑒定機構對該產品進行鑒定測試,確保公眾對安全保障的知情權。
本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-16-48646-0.html智能門鎖自動開門!小米:正常上鎖狀態無自動打開可能
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com