圖片來(lái)源：時(shí)代周報(bào)記者攝 8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

5月14日，騰訊（00700.HK）發(fā)布2025年一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，一季度內(nèi)騰訊實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1800.22億元，同比增長(zhǎng)13%；毛利1004.93億元，同比增長(zhǎng)20%；非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)693億元，同比增長(zhǎng)18%。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

與前幾個(gè)季度一樣，長(zhǎng)青游戲的復(fù)蘇和AI帶來(lái)的廣告效益提振，仍是騰訊業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主因。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如《王者榮耀》就通過(guò)與《冰雪奇緣》IP聯(lián)動(dòng)和春節(jié)等一系列消費(fèi)活動(dòng)，使得一季度流水再度創(chuàng)下歷史新高，此外新游《三角洲行動(dòng)》也在今年4月日活突破1200萬(wàn)。獲益于此，一季度騰訊本土市場(chǎng)游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收429億元，同比增長(zhǎng)24%。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而在《PUBGM》與Supercell系列產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)下，騰訊海外市場(chǎng)游戲收入也同比增長(zhǎng)23%至166億元。兩相合計(jì)，一季度騰訊游戲業(yè)務(wù)合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入595億元，同比增長(zhǎng)24%。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

游戲業(yè)務(wù)之外，騰訊的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)同樣實(shí)現(xiàn)20%的增長(zhǎng)，至319億元。對(duì)于增長(zhǎng)原因，騰訊解釋稱(chēng)，主要是源于廣告主對(duì)視頻號(hào)、小程序及微信搜一搜廣告的強(qiáng)勁需求，以及廣告平臺(tái)持續(xù)的AI升級(jí)。具體來(lái)看，這些升級(jí)包括改進(jìn)圖像生成與視頻編輯功能以加速?gòu)V告制作，以及加深商品與用戶(hù)興趣的理解以提升推薦效果。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

與此同時(shí)，騰訊還指出，微信交易生態(tài)的優(yōu)化，亦對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有所幫助。而這被普遍認(rèn)為有望成為騰訊下一個(gè)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

今年以來(lái)，微信持續(xù)激活交易生態(tài)。不僅持續(xù)為商家入駐微信小店提供支持，擴(kuò)充品牌商品庫(kù)，還在3月底宣布，視頻號(hào)櫥窗帶貨達(dá)人可以升級(jí)為“微信小店帶貨者”，實(shí)現(xiàn)全域帶貨。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此外，5月14日，騰訊還在內(nèi)部發(fā)布一封全員信，宣告WXG（微信事業(yè)群）成立電商產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)微信內(nèi)交易模式的探索，加速發(fā)展交易基建及交易生態(tài)，運(yùn)營(yíng)微信交易新模式，部門(mén)負(fù)責(zé)人由微信13名創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一的曾鳴擔(dān)任，直接向WXG總裁張小龍匯報(bào)。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

開(kāi)放平臺(tái)基礎(chǔ)部則更名為開(kāi)放平臺(tái)部，負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)和小程序產(chǎn)品的策劃、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作，由杜嘉輝擔(dān)任開(kāi)放平臺(tái)部負(fù)責(zé)人，向曾鳴匯報(bào)。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

業(yè)績(jī)會(huì)上，騰訊管理層對(duì)這一調(diào)整做出回應(yīng)，并解釋稱(chēng)，微信的電商團(tuán)隊(duì)本來(lái)就是從開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)中孵化出來(lái)的。隨著電商部門(mén)規(guī)模的逐漸壯大，電商部門(mén)才隨之獨(dú)立出來(lái)。但實(shí)際上部門(mén)的負(fù)責(zé)人并沒(méi)有發(fā)生變化。“這其實(shí)是個(gè)很小的常規(guī)變動(dòng)，外界不必對(duì)此進(jìn)行過(guò)度解讀。”8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

但無(wú)論如何，隨著新部門(mén)的成立，騰訊對(duì)電商的探索正不斷加速。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這一探索最早始于視頻號(hào)。2020年初內(nèi)測(cè)上線(xiàn)后，視頻號(hào)隨即展現(xiàn)出超乎預(yù)料的增長(zhǎng)潛力，不過(guò)兩三年時(shí)間，視頻號(hào)就累積了超4億日活，成為僅次于抖音的國(guó)內(nèi)第二大短視頻與直播平臺(tái)。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

視頻號(hào)的出現(xiàn)解決了騰訊長(zhǎng)期沒(méi)有強(qiáng)大公域流量池的問(wèn)題，這家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)因此產(chǎn)生了再度進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)的想法。最開(kāi)始，騰訊試圖在視頻號(hào)做起直播帶貨，想要以此復(fù)刻抖音電商的成功。2023 年底的集團(tuán)年會(huì)上，騰訊創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬化騰一度對(duì)著全體員工表示，今年能夠全力發(fā)展的就是視頻號(hào)直播電商。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

不過(guò)，從結(jié)果來(lái)看，直播電商帶來(lái)的增長(zhǎng)并不如預(yù)期，騰訊的思路也逐漸發(fā)生了變化。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2024年8月，騰訊將視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店，讓商品信息開(kāi)始在視頻號(hào)之外的公眾號(hào)、小程序、搜一搜等其他微信場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn)。同年底，微信更是推出了“送禮物”的藍(lán)包功能，探索商品信息在微信生態(tài)內(nèi)流轉(zhuǎn)的更多可能。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在這背后，騰訊正試圖從單純的視頻號(hào)電商向微信全域電商轉(zhuǎn)移，這家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)想要以此放大自身在社交關(guān)系鏈上的優(yōu)勢(shì)，找到自己的電商方法論，并為此留出了一定的時(shí)間窗口。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

業(yè)績(jī)會(huì)上，騰訊管理層指出，就電商戰(zhàn)略而言，公司沒(méi)有設(shè)定短期的KPI指標(biāo)。“我們最關(guān)注的是這項(xiàng)業(yè)務(wù)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的長(zhǎng)期增長(zhǎng)，而非為了短期績(jī)效指標(biāo)而開(kāi)展業(yè)務(wù)。電商本質(zhì)上是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，而非短跑。”8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而在短期時(shí)間內(nèi)，騰訊管理層透露，微信電商業(yè)務(wù)將聚焦在優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)；豐富商品供給、吸引更多商家入駐；增加流量供給、加強(qiáng)直播帶貨；以及加速公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、微信小店等不同模塊間的整合等關(guān)鍵工作上。8Zk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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