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“公路坦氪”背后的質量真經,極氪全域質量架構鑄就質量口碑

來源: 責編: 時間:2024-09-27 16:39:34 111觀看
導讀  近日,2024數字化質量管理創新與實踐論壇在北京召開,政府代表、行業專家、企業代表等重磅嘉賓參會,圍繞“加快形成新質生產力,全面推動高質量發展”主題展開討論。作為優秀整車企業代表,極氪智能科技有限公司(以

  近日,2024數字化質量管理創新與實踐論壇在北京召開,政府代表、行業專家、企業代表等重磅嘉賓參會,圍繞“加快形成新質生產力,全面推動高質量發展”主題展開討論。作為優秀整車企業代表,極氪智能科技有限公司(以下簡稱“極氪”)副總裁趙春林分享了極氪在數字化質量管理方面的創新經驗。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  在演講中,趙春林表示:“極氪始終堅持質量為本,用戶體驗為本,用戶導向為中心,以‘為用戶創造更多價值’為主線,以‘科技創新、卓越質量,為用戶創造美好出行生活’為目標,通過智能質量管理,推動產品質量全面進階,實現用戶出行體驗持續進化,累計已獲得超32萬用戶的選擇,成為用戶認可的久經考驗的‘公路坦氪’?!?span style="display:none">vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

  以創新賦能數字化質量管理,加速發展新質生產力

  當前,中國新能源汽車發展面臨諸多挑戰,如市場節奏加快、用戶個性化產品需求及汽車全生命周期管理的要求增高等等。面對變化和挑戰,極氪依托吉利近30年的造車經驗,秉承“質量為本,用戶體驗為本,用戶導向為中心”的高質量發展理念,搭建了全域質量系統架構,實現全球、全流程、全生命周期、全價值鏈業務賦能。從整車/軟件開發、智能制造、供應鏈保證、購車、用車、服務等全場景下,構建質量大數據,以動態化、流程化、平臺化的形式進行智慧敏捷化管理及安全共享,推動新一代信息技術與質量管理深度融合,實現精準智能質量管理。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  在研發設計階段,極氪注重經驗數據的積累和產品開發質量的把控。在制造環節,通過 5G 智慧工廠實現了智能化過程質量管控,確保產品質量的穩定性和可靠性。在供應鏈管理方面,實現了全鏈路可查可控,保證了零部件的質量。在售后服務環節,通過對用車體驗數據的收集和分析,不斷優化產品和服務,提升用戶滿意度。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

  超32萬用戶「一車一檔」, 引領精準智能質量管理vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

  從“全面質量管理”到“智能質量管理”,極氪依托大數據、云計算、物聯網、AI人工智能等前沿技術,讓質量管理全過程可視、可溯源。在軟件質量管理方面,極氪建立了整車、自研、供應商三維端到端大軟件流程體系,推動整車產品的智能化體驗越級向上。在制造質量管理,極氪采用先進的AI智能視覺檢測方案,實現整車100多項內飾、90余種車身外觀樣式自動識別,檢驗數據實時上傳系統,確保結果的高精度、高可靠性,檢測精度超99%,保證交付給用戶的每一臺車品質如一。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  堅持傾聽用戶聲音,堅持與用戶共創,基于質量數字化系統架構模型,極氪建立了質量一站式產品檔案系統,實現“一車一檔“全生命周期服務。此外,極氪還在新能源技術研發與用戶體驗提升上深度挖掘,搭建了市場質量信息數智化平臺,把產品進化與用車場景緊密結合,快速收集用戶意見和建議,聚焦問題解決,加速反饋閉環,提升用戶全旅程滿意度。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  通過全面且創新的智能化質量管理實踐,極氪也得到了行業的認可。近日,在第七屆中國VDA Automotive SYS®大會上,極氪品牌榮獲國際權威質量機構德國汽車工業協會質量管理中心(中國分公司),首次頒發的“汽車軟件質量創新獎”。極氪001榮獲J.D. Power2024中國新能源市場質量研究第一名,以及大型純電細分市場魅力指數與新車質量的雙料冠軍。同時,質量對銷量的促進效應相當顯著,極氪34個月累計交付突破32萬臺,極氪001累計銷量超22萬臺,并穩居25萬以上純電車型銷冠,極氪009連續成為40萬以上純電銷冠。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  未來,極氪繼續堅持質量為本,用戶體驗為本,用戶導向為中心,通過不斷的技術創新和質量管理優化,探索智能質量管理新路徑,推動汽車行業發展,與用戶共創極致體驗的出行生活。vXE28資訊網——每日最新資訊28at.com

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