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微信未讀消息自動清理？官方：已接收內(nèi)容可永久保存

來源：責(zé)編：時間：2024-08-13 07:07:16 329觀看

導(dǎo)讀【ITBEAR】8月12日消息，近期，一個關(guān)于微信未讀消息處理的熱議話題在微博上迅速升溫，引起了廣大用戶的關(guān)注。截至報道撰寫時，該話題的閱讀量已達到777萬，位列實時熱度榜第5位。眾多用戶反映，在查閱微信歷史消息時遭遇了未讀

【ITBEAR】8月12日消息，近期，一個關(guān)于微信未讀消息處理的熱議話題在微博上迅速升溫，引起了廣大用戶的關(guān)注。截至報道撰寫時，該話題的閱讀量已達到777萬，位列實時熱度榜第5位。眾多用戶反映，在查閱微信歷史消息時遭遇了未讀消息莫名消失的情況，尤其在涉及重要文件時顯得尤為棘手。

具體而言，有用戶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，聲稱微信似乎存在吞噬超過3天未讀消息的問題。這一說法立即引發(fā)了公眾對于微信消息管理機制的廣泛討論：微信是否真的會自動清除那些尚未閱讀的舊消息呢？

據(jù)ITBEAR了解，騰訊客服對此作出了官方回應(yīng)。他們解釋，所有在微信聊天中已經(jīng)接收并下載（即用戶已查看）的圖片、視頻、文件、文字、語音、表情等聊天記錄，都會被永久保存在用戶的當(dāng)前設(shè)備上，供隨時查閱。然而，對于用戶尚未接收的消息，微信服務(wù)器將僅保留3天，之后會自動進行清理，且清理后的消息無法再次接收。

盡管如此，眾多網(wǎng)友對這一處理機制表達了不滿，認(rèn)為這種做法實際上損害了用戶體驗，增加了錯過重要消息的風(fēng)險。

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