01情商,是這幾年的熱門關(guān)鍵詞。和情商低的人待在一塊,動不動就急,一句話把人噎到,自己卻像個(gè)沒事兒人。于是,不少人都開始自我反省,生怕自己被劃進(jìn)情商低的那一批。可我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在的人,什么事都愛說情商。動不動就是:我情商低,你別見怪。的確,有些人真的是不諳世事的傻白甜,不懂你的不容易。可有些人的問題,根本不是情商低。公司新來了個(gè)同事,沒事總喜歡拆臺,而且拆得總是時(shí)機(jī)剛好。老板夸別人加班辛苦,她說加班說明能力低。老板夸別人效率高,她說可能工作不飽和。總之,聊天一到關(guān)鍵時(shí)刻,情商秒下線。朋友被黑得極慘,無可奈何地說,一定要遠(yuǎn)離你身邊情商低的人。聽得我很無語,這壓根不是什么情商低,就是壞。一個(gè)人說什么話,就是什么人,和情商沒什么關(guān)系。那些所謂不小心捅了別人一刀的人,多半就是見不得別人好。
02朋友說這事,讓我想起年初王利芬的一個(gè)熱點(diǎn)。今年1月前央視知名主持人、優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬發(fā)了篇微博,引發(fā)了不小熱議。在這篇微博里,她熱烈慶祝了一下自己評論茅侃侃去世的文章迅速達(dá)到10萬,末了還來了一句“速度要比我想象中快很多,先高興一下”。看到這個(gè)新聞的時(shí)候,很多人說她情商真的堪憂。我驚訝地發(fā)現(xiàn),越來越多人討論情商的時(shí)候,喜歡用到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):什么話該說,什么話不該說。可在我看來,問題的核心根本不是說話方式,而是你為什么對別人沒有一點(diǎn)同情心,說嚴(yán)重點(diǎn),是沒有良心。閨蜜說了一句話,總結(jié)得很到位,有時(shí)候,情商高也挽救不了你,因?yàn)橐粋€(gè)人骨子里的惡,心是藏不住的。前兩天,看了黃渤在《人物》的專訪,終于明白這個(gè)“無顏值,無肌肉,無身高”的三無明星,怎么莫名其妙地一路圈粉了。他有句話,特別打動我:其實(shí)有的時(shí)候,所謂高情商,是你不想傷害別人,我不是一個(gè)沖動性、侵略性特別強(qiáng)的人,我性格里面有柔軟的地方,所以不喜歡把話說得那么絕。所以,他才會有那么多高情商的表現(xiàn)。《向往的生活》里,黃渤被問到,怎么把《一出好戲》里徐崢和孫紅雷的戲份都刪了,他機(jī)智地回答:“就是他整個(gè)演得比主演演得都好,你留著他干嗎?”還有一次,網(wǎng)上傳言黃渤的電影片酬和周杰倫的一樣,有記者挑撥離間問黃渤怎么看。黃渤一句“那恭喜周杰倫了”又巧妙地化險(xiǎn)為夷。每次,別人懟黃渤,他都能不傷人分毫地懟回去。不得不說,不把話說絕其實(shí)是一個(gè)人深到骨子里的善良。這種情商,很難練。
03可現(xiàn)實(shí)里,有很多人活得糊涂,喜歡把虛偽當(dāng)成情商,于是乎,他們經(jīng)常感嘆,情商為什么這么難練。其實(shí),不是難練,是練的方式不對。修煉情商,最該練的不是嘴,而是心。我們公司以前有個(gè)同事,總說自己心直口快,情商低。左手一個(gè)不留神向A透露了B的信息,右手一個(gè)不留神把C的事抖了出去。最后,大家發(fā)現(xiàn),原來全公司的風(fēng)言風(fēng)語都是從她這里傳出去的。于是,26個(gè)字母都來找她算賬。她還一臉委屈:“我這人天生實(shí)誠,說話只說大實(shí)話。”我問她:“公司這么多人,你都知道怎么回事么?”她一臉不屑地來了一句:“知道啥說啥。”如果說,有利可圖的自私,還算的上是聰明的壞,她這種毫無邏輯地給人下絆,絕對是傻壞。情商再高,也挽救不了動機(jī)上的缺陷。這一點(diǎn),不僅是職場,人和人相處也是一樣的道理。很多時(shí)候,情商低不是會不會說話的問題,是人品本身有問題。
04這幾年,網(wǎng)上有很多關(guān)于高情商的表現(xiàn)。你會驚訝地發(fā)現(xiàn),情商高的人身上都有一些共性。比如他們懂得克制,從不試圖改變他人的觀點(diǎn),被反駁的時(shí)候,也會表現(xiàn)得禮貌、有耐心。和這樣的人在一起,人們說的最多的一個(gè)詞就是:舒服。所謂舒服,其實(shí)就是透過這些人,你更喜歡自己了。可要達(dá)到這種境界,光有套路,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你得能放下自己,還得有點(diǎn)同理心。說白了,真正善良的人,情商都低不了。生活里,我見過不少人,要么喜歡嘲笑別人胖、黑、丑,要么開一些過激玩笑,拿別人開涮。傷害了別人還云淡風(fēng)輕地來上一句,你怎么那么不識趣。為了滿足自己內(nèi)心那點(diǎn)狹隘,完全不理會別人的感受。說實(shí)話,這不是什么情商低,就是壞。我曾經(jīng)問過一個(gè)情商爆表的人,怎么能知道哪句話別人會受不了,畢竟每個(gè)人的敏感度都很不一樣。她跟我說了一句話,我受用至今:當(dāng)你在掂量這句話是不是不妥,說明它本身已經(jīng)不妥了,那最好不說。
其實(shí),說了這么多,不是說技巧沒用,而是說,除了技巧以外,你更要花點(diǎn)心思在自己的內(nèi)心。想來,為什么那么多人喜歡黃渤,大概就是因?yàn)楸绕鹩哪校欠轀厝岷蜕屏几屓藙尤荨Uf到底,情商的最高境界,是真實(shí)的善良。
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