9 月 4 日消息,科技媒體 Windows Latest 今天(9 月 4 日)發布博文,報道稱微軟于 9 月 3 日再次回應,稱經過內部全面調查,并沒有發現 8 月 Windows 11 累積更新 KB5063878 和用戶報告的硬盤故障存在關聯,并強調會持續監控更新后的反饋。
簡要回顧下該事件,X 用戶 @Necoru_cat 于 8 月 17 日反饋稱,KB5063878 在特定情況下可能導致固態硬盤(SSD)和機械硬盤(HDD)出現嚴重故障,部分設備在大容量數據寫入后無法被系統識別。

微軟于 8 月 21 日宣布已攜手群聯等合作伙伴共同調查這一故障,并于 8 月 30 日表示,并未發現 2025 年 8 月 Windows 11 安全更新與用戶反饋的硬盤故障之間存在關聯。
微軟在新聲明中建議,若用戶在安裝更新后遇到問題,應通過企業客戶的 Business Support 或個人用戶的反饋中心(Feedback Hub)提交詳細日志,以便進一步排查。

相關閱讀:
《微軟:用戶所反饋“硬盤故障”問題與 Win11 安全更新并無直接關聯》
《慧榮:暫無搭載本公司主控的固態硬盤因微軟 Win 11 更新出現故障的報告》
《8 月 Win11 更新致多款硬盤“失聯”,微軟發聲明正追查“元兇”》
《Win11 八月更新導致硬盤“失聯”、部分 SSD 變磚,微軟緊急調查》
《群聯就微軟 Win11 更新導致硬盤故障問題發聲:正協同合作伙伴進行調查》
《微軟 Win11 最新 KB5063878 更新被曝存在 Bug,特定情況下導致 SSD / HDD 硬盤故障》
本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-119-180328-0.html微軟再發聲明:內部全面調查后并未發現 8 月 Win11 更新關聯用戶反饋的“硬盤故障”
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com