原標題:5元理發(fā)堅持8年 一把剪刀映襯初心
兒童閃電個性發(fā)、水波紋卷、男士寸頭……這些新潮發(fā)型,在長安區(qū)郭杜街道北街第二社區(qū)一個不起眼的理發(fā)攤也可以完美呈現(xiàn),關(guān)鍵還物美價廉。
一個月前,這個已堅持8年的理發(fā)攤受邀搬至社區(qū)服務(wù)中心,升級為“愛心便民理發(fā)角”,65歲的謝福芹繼續(xù)以5元理發(fā),匠心服務(wù)居民,續(xù)寫鄰里間的溫情故事。
傳承:一把剪刀堅守初心
5月16日下午,記者走進位于北街第二社區(qū)服務(wù)中心的“愛心便民理發(fā)角”。映入眼簾的是放在桌上靠墻的一面鏡子,桌上擺放著五六把電推子、剪刀等理發(fā)工具,一張貼在墻上的打印紙寫著“揚州專業(yè)理發(fā)”,這就算是店的招牌,上方手寫的紅紙價目表上,理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)的價格一目了然,均遠低于市場價格。
65歲的謝福芹祖籍江蘇揚州,年輕時跟隨在陜的父親學了理發(fā)手藝,后來由于照顧孩子,她不得不暫時放下這份熱愛。2017年4月25日,她開始在居住的盛世長安小區(qū)20號樓下通道擺攤理發(fā)。一開始,怕被投訴占道,她總擔心會被趕走。回憶起在冬冷夏熱的樓道里理發(fā),她笑著搖頭:“但想著5元錢能讓大家少花冤枉錢,就堅持下來了。”
從2017年擺攤至今,謝福芹年均服務(wù)超3000人次,日均接待10-20位顧客,僅在每年7月暫停服務(wù)幾日。談及定價初衷,她表示不為盈利,只為珍藏與居民相處的溫情記憶。
這份專注讓她收獲不少“鐵粉”。融發(fā)心園小區(qū)80歲的徐女士夫婦是謝福芹理發(fā)攤的老主顧,六七年來,老兩口每月步行15分鐘來剪發(fā)。“外面剪一次三五十元,謝師傅這兒5元,手藝還更細致。這么多年她未漲價,一直保持著質(zhì)優(yōu)價廉的水準。”徐女士這番話,說出了眾多居民的心聲。
社區(qū)與居民的溫暖互動
今年4月,因占道隱患謝福芹的理發(fā)攤一度面臨關(guān)停。社區(qū)了解情況后主動協(xié)調(diào)場地,將其升級為“愛心便民理發(fā)角”,還幫謝福芹建立了200多人的微信聯(lián)絡(luò)群。
“大家上午好!今日營業(yè)中。”每天上午9點,謝福芹都會準時在微信聯(lián)絡(luò)群里發(fā)一條打卡消息。新環(huán)境里,空調(diào)取代了樓道穿堂風,固定座椅換下了折疊板凳,最讓她舒心的是“飯點可以放心離開,安心回家坐在飯桌前吃頓飯”。
8年間,謝福芹“與時俱進”,她的手機相冊攢下200多張發(fā)型圖:給男孩刻的“Z字閃電”、為年輕人燙的水波紋卷、幫大叔修的漸變寸頭……各種發(fā)型,她無一不精。“年輕人來了看著照片,有個參考。前幾天有個在華為上班的年輕人過來剪發(fā),說‘阿姨你看著剪’,最后他對著鏡子笑了好一陣。”謝福芹說。
謝福芹的堅守吸引了眾多顧客,不少家庭一家三代都在此理發(fā),甚至有已搬離較遠的居民,不惜輾轉(zhuǎn)搭乘公交、換乘地鐵繼續(xù)來理發(fā)。在日復(fù)一日的服務(wù)中,謝福芹與顧客從陌生走向熟稔,成為彼此信賴的好友。每當顧客帶著生活的煩惱前來,她總會耐心傾聽、暖心開導;而顧客們的故事與感悟,也讓她收獲別樣的人生智慧。
此次理發(fā)攤升級為“愛心便民理發(fā)角”后,社區(qū)聯(lián)合謝福芹推出“銀發(fā)關(guān)愛日”和“新就業(yè)群體服務(wù)日”——每月10號,70歲以上老人可免費理發(fā);每周四下午,快遞員、代駕師傅們能享受到“清爽服務(wù)”。據(jù)統(tǒng)計,目前已有15位老人、30多名新就業(yè)者受益。
平凡堅守中的社會價值
“最初我們以為只是幫老人解決理發(fā)難,后來發(fā)現(xiàn)這是盤活社區(qū)資源的鑰匙。”社區(qū)黨委書記欒健介紹,他們希望理發(fā)角能帶動“技能共享”氛圍,鼓勵身懷技藝的居民共享專長,形成“居民服務(wù)居民”的便民服務(wù)循環(huán)。他透露,社區(qū)目前正積極申請專項經(jīng)費,計劃對“愛心便民理發(fā)角”實施硬件升級,以承載更多元的社區(qū)服務(wù)功能。
“社區(qū)搭臺具有得天獨厚的優(yōu)勢,在后續(xù)的發(fā)展中提供服務(wù)的‘人’是關(guān)鍵。”西安市社會科學院社會學研究所研究員楊暉認為,謝福芹8年如一日的堅守,不僅僅是個人匠心精神的體現(xiàn),更是基層社會溫情的生動寫照。她以極低的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在社區(qū)中構(gòu)建起緊密的人際紐帶。而社區(qū)主動為其改善經(jīng)營環(huán)境、搭建溝通平臺,展現(xiàn)出基層治理中“以人為本”的理念,通過關(guān)注個體需求,盤活社區(qū)資源,實現(xiàn)公共服務(wù)與居民需求的精準對接。微小善舉與基層力量結(jié)合,能釋放出強大的社會正能量,值得其他社區(qū)借鑒。
楊暉說,這種“居民技能+社區(qū)搭臺”模式彰顯基層治理創(chuàng)新與社會互助活力,但需關(guān)注服務(wù)專業(yè)性與穩(wěn)定性,確保模式可持續(xù)性。最后,深化居民參與,一方面鼓勵更多身懷技能的居民加入,豐富服務(wù)類型;另一方面,通過社區(qū)宣傳、線上平臺推廣等方式,精準對接居民多元需求,既發(fā)揮個體價值,又增強社區(qū)凝聚力,實現(xiàn)公共服務(wù)與居民需求的深度融合。
編輯:齊少恒
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