陽春三月,萬物復(fù)蘇,西安市第五醫(yī)院(陜西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)到處生氣勃勃,春意盎然。3月22日一大早護(hù)理部和醫(yī)務(wù)科接待了同一位患者家屬,表達(dá)在心血管三病區(qū)(老年病科)住院期間的真情實(shí)感,看看她們怎么說。
患者生病以來輾轉(zhuǎn)住過多家醫(yī)院,這次在西安市第五醫(yī)院(陜西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)心血管病醫(yī)院心血管三病區(qū)(老年病科)住院期間,讓家屬及患者感受到不一樣的醫(yī)療與護(hù)理服務(wù),每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)的知識、善意的微笑,關(guān)愛的眼神,細(xì)微的動作,展示了這個(gè)科室有溫度的醫(yī)療與護(hù)理。表揚(yáng)信,錦旗等等都不能表達(dá)患者及家屬對醫(yī)護(hù)人員的感謝以及發(fā)自內(nèi)心的感恩。
患者病情加重,經(jīng)多方打聽聯(lián)系到心血管三病區(qū)(老年病科)的金靜主任,金主任詳細(xì)詢問了患者的情況后,立即安排了住院,帶領(lǐng)醫(yī)生進(jìn)行綜合查體,進(jìn)行疾病討論,分析疾病關(guān)鍵點(diǎn),緊急完善了患者的相關(guān)檢查,制定了詳細(xì)的治療方案。金主任這種雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,想病人之所想的工作作風(fēng),家屬看在眼里,記在心里,得到了每位患者的稱贊,是每位醫(yī)生學(xué)習(xí)的榜樣。在治療期間也曾出現(xiàn)過病情危急的時(shí)刻,醫(yī)療和護(hù)理團(tuán)隊(duì),總是能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)救治,讓患者及家屬的心里總是溫暖的,踏實(shí)的,放心的。護(hù)士長王燕留在患者及家屬心中的印象是,她體格小,但能量大,從住院第一天起,每天都能看到護(hù)士長微笑的面孔,做事干練,讓患者和家屬的心里總是感到暖暖的。每天帶領(lǐng)護(hù)士們進(jìn)行詳細(xì)地查房,交班。護(hù)士將每位患者的病情,護(hù)理關(guān)注點(diǎn)詳細(xì)交代。記得有一天下班前的交班,護(hù)士長王燕微笑著來到患者的病床前,拉著她的手詢問:“李奶奶您今天感覺好點(diǎn)了嗎?并給護(hù)士們交代,大姐與我們年齡相仿,大姐的媽媽就像我們的媽媽一樣,大家要用心照顧,多詢問,多關(guān)心。”當(dāng)聽到這句話時(shí),作為家屬的我內(nèi)心顫動了一下,不知道說什么,真切地感受到這是一個(gè)用愛心為患者著想的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。患者由于長時(shí)間的治療,血管的損害嚴(yán)重。扎針就成了難題,王燕護(hù)士長了解了情況,組織科室人員討論應(yīng)對辦法,王詠梅護(hù)士扎針前總是仔細(xì)找血管,幾乎一針見血,減少了患者的很多痛苦。還記得有一個(gè)晚上,值班的小護(hù)士徐宇美,急診收了一個(gè)患者,忙到了很晚,但她依然耐心、細(xì)心為患者翻身多次,她總是說:“奶奶我們翻身了,有什么不舒服您就說出來,非常有耐心。”
在心血管三病區(qū)(老年病科)住院期間,讓患者及家屬真真切切感受到有溫度的治療和護(hù)理,很暖心;體會到了實(shí)實(shí)在在的人文關(guān)懷,很有愛心;享受到了高超的醫(yī)療技術(shù),親情化的護(hù)理服務(wù);每位醫(yī)護(hù)人員,都能真真切切、用心用情為每位患者著想,為患者辦實(shí)事。
編輯:齊少恒
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