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C端的醫療健康互聯網產品有哪些?(產品功能總結)

來源: 責編: 時間:2023-08-24 20:28:05 瀏覽量:373
導讀現有哪些對C端的醫療健康互聯網產品?當前C端的醫療健康互聯網產品都有什么功能?這些功能真的有用么?要解決這些問題,我們先來看一看現在都有哪些C端的醫療健康互聯網產品。按類別來分:疾?。簢@疾病來提供健康服務。如:平安

現有哪些對C端的醫療健康互聯網產品?vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

當前C端的醫療健康互聯網產品都有什么功能?這些功能真的有用么?要解決這些問題,我們先來看一看現在都有哪些C端的醫療健康互聯網產品。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

按類別來分:

疾病:圍繞疾病來提供健康服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:平安好醫生、好大夫、微醫、春雨醫生、丁香醫生等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:通過多路徑導入到核心疾病環節,按照疾病類別展開各自特有的健康服務,如預約醫生、掛號、醫患咨詢、就診/轉診/復診/陪診預約、海外就醫、住院信息等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

藥品:圍繞藥品來提供健康服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:天貓醫藥館、1藥網、京東醫藥館、好藥師、掌上藥店、快方送藥、叮當用藥、七樂康等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:通過多路徑導入到核心藥品環節,依據各自對于藥品產業鏈的把控提供各自特有的健康服務,如找藥、尋找稀缺藥、缺藥服務、藥品咨詢、購藥、用藥管理、慈善贈藥、藥企藥品DTP等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

內容:圍繞內容來提供健康服務vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:快速問醫生、尋醫問藥網、39健康網、妙健康等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:通過多路徑導入到核心內容環節,依據各自對于健康知識庫的把控提供各種特有的文字、語音、視頻、直/點播、搜索等健康服務,如自診、百科、視頻、文章、健康搜索、健康直播等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

按診前、診中、診后三階段來分:

診前vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

在病患就診前介入,包括兩個部分:無疾病介入(健康、亞健康狀態)、有疾病介入(未確診階段),通過分別對這兩個部分的介入來提供健康服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:快速問醫生、尋醫問藥網、39健康網、妙健康、微醫、春雨醫生、平安好醫生、好大夫等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:按無疾病介入(健康、亞健康狀態)、有疾病介入(未確診階段)這兩個部分來分別分析:vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

介入無疾病的環節:針對健康/亞健康的人群,通過健康內容來提供健康服務,典型代表是那些內容型C端的醫療健康互聯網產品。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

介入有疾病未確診的環節:針對已經出現癥狀,擔心自己患有疾病的人群,在未確診之前提供相應的服務,按照介入深度不同有:vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 單向內容服務:用戶對平臺產品的單向內容檢索,如搜索、百科、音視頻資料獲取等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 雙向內容服務:用戶跟平臺的雙向內容交互,如自診、醫生咨詢、藥師咨詢、患者社區、醫患社區等,通過用戶和平臺共同的輸入輸出完成該環節的雙向內容服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 就診決策服務:基于單向或雙向內容服務后,用戶進入就診決策環節,平臺通過對該環節的介入,提供相應的醫療服務,如找醫生、找醫院、預約掛號、預約名醫、預約住院等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

診中vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

在病患就診的中間環節介入,通過對病患就診過程的介入來提供健康服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:院內導診、陪診服務、診療記錄、電子病歷、院內導航、院內就診百科等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:基于用戶做過就診決策后,在整個就診過程中的服務,包括陪同診斷、診療記錄、電子病歷、院內就診百科等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

診后vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

在病患就診后介入,病患就診后,圍繞病患已確診的疾病,已就診后的診斷記錄來提供健康服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

如:海外就醫、轉診、復診預約、病歷解讀、藥事管理、醫療金融等。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

核心服務:在用戶確定了所患疾病后,圍繞所確診疾病展開健康服務,如嚴重疾病是否要升級到更高級別的醫院就診,甚至是海外就醫;不嚴重疾病是否降級到社區醫院或衛生服務中心就診;對已產生的歷史病歷的跟蹤和解讀等;針對疾病所用藥品的問藥、找藥、用藥、買藥等藥事服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

功能圖示:

vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

從上圖中可以看到,不同階段基于疾病、藥品、內容可以拆分出不同的功能,有些功能跟階段有關,有些功能跟階段無關。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

在實際的醫療健康場景中,依據用戶不同訴求階段會針對不同類別的內容做不同權重的獲取。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

總結

  • 醫療健康是具備場景化的行業,在互聯網產品中需要盡量還原線下醫療健康的場景,構建診前、診中、診后的全醫療場景。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 醫療健康是具備專業性門檻的行業,互聯網無法消除這個門檻,只能去匹配這個門檻,包括構建線下的醫療資源(含醫生、醫院等)來提供相關服務。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

  • 醫療健康是知識性行業,可在互聯網產品平臺上構建專業知識內容,來解決用戶對內容的需求。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

醫療健康的核心還在于線下的醫療資源,這個是解決真實患者實際疾病的關鍵,擁有這類醫療資源的平臺會在眾多產品中脫穎而出。vXh28資訊網——每日最新資訊28at.com

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