從一個不懂眼科技術(shù)的“外行人”，到如今成為在全球范圍內(nèi)坐擁超過700家眼科醫(yī)院和中心的富豪，陳邦和他的愛爾眼科都是上市公司造富故事中的一個傳奇。
近年來，有“眼茅”之稱的愛爾眼科（300015.SZ）發(fā)展迅速，總市值在去年2月甚至一度超過3700億元。陳邦也以千億財富穩(wěn)居2022年湖南省十大富豪榜第一位。
只是命運的軌跡從來不是一帆風順，發(fā)展最盛的階段，也必然面臨著更為激烈的考驗。最近一段時間以來，關(guān)于愛爾眼科騙取醫(yī)保基金數(shù)百萬元的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。與此同時，愛爾眼科由于違規(guī)行為受到處罰的消息也屢屢傳出。
對于上市公司的風吹草動，資本市場的反應往往最為明顯。截至11月8日上午收盤，愛爾眼科總市值只有1890.3億元，較最高時已經(jīng)跌去了超過1700億元。
醫(yī)保風波
由于違規(guī)串換醫(yī)保項目，愛爾眼科正陷入一場突如其來的輿論風暴。
近日，中山市醫(yī)療保障局發(fā)布了對于中山愛爾眼科醫(yī)院有限公司（以下簡稱“中山愛爾眼科”）的行政處罰。調(diào)查稱，中山愛爾眼科在2020年9月至2021年11月期間，在對患者進行“白內(nèi)障超聲乳化吸除+人工晶狀體植入術(shù)”后，會對前房注射頭孢呋辛鈉。
由于“前房注射抗生素”治療項目沒有醫(yī)保收費編碼，中山愛爾眼科在收取“白內(nèi)障超聲乳化吸除+人工晶狀體植入術(shù)”費用時，將“前房注射抗生素”治療項目串換成“前房穿刺術(shù)”一并進行收費。其中2021年5月至2021年11月期間，共涉及837人次，造成醫(yī)保基金損失合計62.775萬元。
就此，中山市醫(yī)療保障局按照造成醫(yī)保基金損失金額的1倍，對中山愛爾眼科罰款62.775萬元。
工商資料顯示，中山愛爾眼科的控股股東正是上市公司愛爾眼科，后者的持股比例達76%。中山愛爾眼科醫(yī)院成立于2016年，位于廣東省中山市。愛爾眼科官網(wǎng)顯示，這是其在中山市唯一的一所醫(yī)院。
事實上，這并不是愛爾眼科首次被醫(yī)保局公開處罰。今年10月11日，紹興愛爾眼科醫(yī)院有限公司（以下簡稱“紹興愛爾眼科”）由于實施超標準收費、不規(guī)范收費等違法行為，并將信息上傳至醫(yī)保信息系統(tǒng)進行醫(yī)保報銷，責令紹興愛爾眼科退回造成損失的醫(yī)保基金31.45萬元，同時罰款31.45萬元。
征探君在愛爾眼科官網(wǎng)看到，愛爾眼科在紹興市共有3家醫(yī)院，其中之一就是紹興愛爾眼科醫(yī)院。
今年9月，老河口愛爾眼科醫(yī)院有限公司因涉嫌虛記費用騙取醫(yī)療保險基金支出，被老河口市醫(yī)療保障局罰款1884元，并通報批評。
老河口愛爾眼科醫(yī)院位于湖北省襄陽市，愛爾眼科在這里共擁有5家醫(yī)院。
而再往前推一點，今年8月4日，佛山市醫(yī)療保障局指出，佛山愛爾眼科醫(yī)院有限公司在去年5月1日至今年4月30日期間，存在重復收費、串換診療項目、超標準收費、為參保人員利用其享受醫(yī)療保障待遇的機會接受返還實物提供便利的行為，責令其退回醫(yī)保基金31.1萬元，同時罰款40.7萬元。
佛山愛爾眼科是愛爾眼科在佛山的兩所醫(yī)院之一，另一家是順德愛爾眼科醫(yī)院。
除了陷入醫(yī)保風波，愛爾眼科在全國多地的醫(yī)院由于各種違規(guī)行為被處罰的消息也屢屢傳出。今年10月17日，舟山普陀愛爾眼科門診部有限公司在經(jīng)營期間，涉嫌使用過期霧化眼罩進行干眼熏蒸治療，被舟山市市場監(jiān)督管理局普陀分局罰款2萬元。10月19日，由于存在價格違法行為，天津市市場監(jiān)督管理委員會對天津愛爾眼科罰款9萬元。
陳邦和他龐大的愛爾眼科帝國，正在接受一場新的考驗。
三起兩落
陳邦出生于1965年，湖南長沙人，父親是一位在部隊待了七八年的老兵。1982年，陳邦抱著滿腔熱情如愿以償?shù)禺斏狭艘幻娙恕④妰赡旰螅惏钣猪樌忌狭塑娦！?span style="display:none">PwO28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
就在一切都順風順水的時候，由于在體檢時被查處有紅綠色盲，陳邦只能無奈放棄了自己的軍校夢。此后，陳邦被分配到一家國企做發(fā)貨員。不過，年輕的陳邦對此并不滿足，很快陳邦就萌生了辭職創(chuàng)業(yè)的想法。
1986年，陳邦辭去鐵飯碗，從給椰汁做代理開始，積累了人生中的第一桶金。
上世紀90年代，改革開放的浪潮之下，經(jīng)濟形勢一片欣欣向榮，其中發(fā)展勢頭最為頂峰的要數(shù)房地產(chǎn)。陳邦也吃到了時代的紅利，賺得盆滿缽滿。根據(jù)多家媒體報道，陳邦在27歲時就已經(jīng)身家過億元。
不過，第一個危機很快到來。1993年，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于當前經(jīng)濟情況和加強宏觀調(diào)控意見》，從嚴控信貸規(guī)模、削減基建投資、清理所有在建項目等方面發(fā)布了16條強控措施。這一年，海南房地產(chǎn)泡沫宣告破滅。經(jīng)過此次整頓，一直從2006年下半年開始，元氣大傷的海南房地產(chǎn)才開始出現(xiàn)緩慢的恢復性增長。
經(jīng)此一劫，剛剛走上人生巔峰的陳邦一下子跌入谷底。陳邦事后在回憶這段經(jīng)歷時曾表示：“我從海南房地產(chǎn)中走出來，和馮侖、潘石屹他們一樣。只是他們走得早，我跑得慢。”
身體上的操勞加上心力交瘁，陳邦不得不到醫(yī)院休養(yǎng)治療。這個時候，命運又向陳邦打開了另一扇門。
在一次與主治醫(yī)師交談后，陳邦了解到后者的妻子是眼科醫(yī)生。在當時，公立醫(yī)院因投入嚴重不足，“院中院”普遍存在。而僅白內(nèi)障的新增患者就有40萬人。
1997年，陳邦傾盡3萬元積蓄，采取“院中院”形式與傳統(tǒng)公立醫(yī)院捆綁合作，在公立醫(yī)院設(shè)立眼科專科做近視檢查和常規(guī)近視手術(shù)。依托著公立醫(yī)院的資源優(yōu)勢，陳邦再度發(fā)家。
然而時事弄人。從2000年開始，國家開始大力整治公立醫(yī)院“院中院”。無奈從公立醫(yī)院搬出來的陳邦也必須另謀出路。
2001年，陳邦通過收購當時一家已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的職工醫(yī)院，并將其改建成“愛爾眼科”，在沈陽開出了第一家眼科專業(yè)醫(yī)院。
隨后，陳邦又在長沙、成都、武漢等地一口氣開出4家醫(yī)院，大力招兵買馬。2009年，愛爾眼科在創(chuàng)業(yè)板上市，成為資本市場上第一家IPO的醫(yī)療機構(gòu)。
到了2021年，陳邦個人財富已經(jīng)達到1146億元，位列《2021福布斯中國內(nèi)地富豪榜》第27位。
擴張失速
真正讓陳邦快速崛起的，在于其“三級連鎖”的模式之下，愛爾眼科開始加速奔跑。
“三級連鎖”模式是愛爾眼科根據(jù)眼科特點獨創(chuàng)的一種連鎖經(jīng)營模式。這種模式將臨床及科研能力最強的上海愛爾作為一級醫(yī)院，同時承擔著為集團提供技術(shù)支持的角色；以省會城市為據(jù)點的二級醫(yī)院作為集團的中堅力量，在為集團貢獻盈利的同時，還為省內(nèi)三級醫(yī)院提供技術(shù)支持；深入地市級的三級醫(yī)院則扮演著區(qū)域覆蓋的角色，提供常見的基礎(chǔ)眼科醫(yī)療服務(wù)，同時將疑難眼病患者輸送到上級醫(yī)院就診。
愛爾眼科官網(wǎng)資料顯示，目前愛爾眼科在全球范圍內(nèi)開設(shè)眼科醫(yī)院及中心就達到了723家，其中國內(nèi)610家、中國香港7家、美國1家、歐洲93家、東南亞12家。
分級連鎖的模式帶動愛爾眼科業(yè)績迅速發(fā)展。Wind數(shù)據(jù)顯示，2009年上市時，愛爾眼科營業(yè)總收入只有6.06億元。到2021年，愛爾眼科營業(yè)總收入已經(jīng)突破150億元。
凈利潤方面，2017年至2021年的5年時間里，愛爾眼科凈利潤分別為7.93億元、10.66億元、14.31億元、18.77億元和24.7億元，增速分別為39.91%、34.45%、34.27%、31.16%和31.58%。
快速擴張的模式對于企業(yè)的內(nèi)部管理提出了嚴峻的考驗，多地愛爾眼科頻繁被曝出問題的背后也反映了愛爾眼科自身在內(nèi)控和管理方面的漏洞。
今年1月29日，陳邦在給全體員工的內(nèi)部信中反思，“愛爾在高速發(fā)展的過程中是否留下了諸多問題？我們在跑步前進的同時，是否忽略了細節(jié)的管控？審視自己，深刻反省，我們的問題確實不少！”
陳邦坦言，部分管理人員水平參差不齊，醫(yī)療人才的成長速度相對滯后，以患者滿意度為核心的服務(wù)體系不夠健全，系統(tǒng)管理能力與發(fā)展速度不相匹配等等，“如果要給愛爾19年的發(fā)展打分的話，我認為最多勉強打個70分”。
也是在這封信中，陳邦宣布，愛爾將全面擁抱社會監(jiān)督。公司將成立由總裁牽頭的專門機構(gòu)，持續(xù)推進醫(yī)療和經(jīng)營管理規(guī)范，進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
小問題的爆發(fā)或許只是給了陳邦一個警醒。想要推動企業(yè)更為快速地發(fā)展，高速奔跑的陳邦或許應該慢下來好好想一想管理了。
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