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PS游戲退款更方便!可直接在訂單頁申請 無需聯系客服

來源: 責編: 時間:2025-08-27 13:40:26 6觀看
導讀 PlayStation游戲退款一直都是個難事。在以前,玩家需要給客服打電話或發郵件申請,在等待許久后才有可能退款。但現在,PS Store直接上線了訂單退款功能,對玩家們來說更加方

PlayStation游戲退款一直都是個難事。在以前,玩家需要給客服打電話或發郵件申請,在等待許久后才有可能退款。但現在,PS Store直接上線了訂單退款功能,對玩家們來說更加方便。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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在網頁版PS Store或PS App,玩家可通過歷史訂單頁面,選擇想要退款的項目,并點擊“請求退款”。系統會驗證該商品是否滿足退款條件,若滿足則能成功退款。以下是官網公布的詳細退款規則:zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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游戲、附加內容、季票、消耗性道具zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

您可以在交易之日起14天內申請撤銷數字內容的購買,前提是您尚未開始下載或傳輸。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

您已開始下載的數字內容,流媒體和已交付的游戲內消耗性道具,除非內容有問題,否則不能退款。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果您尚未開始下載或播放季票中包含的任何數字內容(例如游戲附加內容),您可以在交易之日起14天內取消購買季票。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果您在PlayStation?Store上購買游戲內消耗性道具,它們將在您下次啟動游戲時交付,在您下次啟動游戲時您可從交易日算起最多14天內申請取消。如果您在游戲過程中購買游戲內消耗性道具,它們將立即交付,因此您將無法取消購買。游戲內消耗性道具是諸如虛擬貨幣(例如《FIFA》組合包或《GTA》現金組合包)、強化道具和游戲時耗用的其他道具,都屬于游戲內消耗品。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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預購zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

您可以在發布日期之前的任何時間取消預購的數字內容。如果發布日期已過,您仍可以改變主意,并在預購付款后的14天內申請退款,前提是您尚未開始下載內容或將內容傳輸到您的設備。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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促銷套裝 例如「買二送一」zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

您可以在交易之日起14天內取消購買促銷套裝,前提是您尚未開始下載或流式傳輸任何部分。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

PlayStation?Plus會籍計劃zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

如您已經開始享用PlayStation?Plus會籍服務,在首次交易日期之后14天內,您仍可取消PlayStation?Plus會籍服務,并申請退款至您的PSN電子錢包。每一個帳戶只可獲得PlayStation?Plus會籍退款一次。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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電子錢包充值zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

您無法取消PSN錢包充值。當您要求我們使用您的信用卡、金融咭、支付寶、PSN預付卡或其他接受的付款方式充值您的PSN錢包時,我們已征求您的同意立即進行充值,因此您無法取消充值。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

在PlayStation?Store之外購買的產品zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

我們不對PlayStation?Store以外的購買的產品提供退款,例如PlayStation?Plus的優惠券代碼和特定游戲的購買。zZY28資訊網——每日最新資訊28at.com

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