7月8日消息,據“汽車365熱線”報道,安徽朱先生向其反饋稱,他4月份在神州租車租了輛奧迪Q6,結果車輛起火后,被神州租車索賠33萬元,自己買了保險也不管用。
朱先生介紹,他是4月30日租的車,5月3日駕駛車輛在高速上行駛時,車道上突然出現異物,因避讓不及發生碰撞碾壓,隨后車輛起火。
行車記錄儀視頻和監控顯示,起火原因是碾壓路面掉落物,物體被卷入車底導致油箱破裂漏油,隨后摩擦起火,火勢順著油跡引燃車輛。消防到場撲滅明火后,車輛已被完全燒報廢。
事后,神州租車平臺一開始報的維修費用為302000元左右,在朱先生投訴至北京市場熱線后,又改為車輛原價的20%作為"退運損失費",終又調整為338021.36元。
目前,租車平臺顯示朱先生仍需要支付這筆費用,并且平臺只是短信通知,就直接從銀行卡扣費17000元,說是維修費用。
朱先生不理解的是,他租車時選擇了包含全損車險的尊享服務升級版租車險,條款規定,租車期間因為意外事故造成的車損由神州租車百分百承擔。
但朱先生又細看了保險條款后發現并非如此,其上顯示,如果車輛全損,租賃客戶需要承擔車輛實際價值20%的退運費(推出運營費用)。
而這又導致新的問題,既然需要承擔20%的退運費,神州租車APP上的338021.36元賠償費用,又是從何而來。
對此,神州租車方面未給出朱先生明確解釋,但表示會去起訴路政,至于如何處理,需要多久時間,以及這筆賠償金額的相關情況,平臺方也未明確回應。
本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-47-7935-0.html男子在神州租車租了輛奧迪Q6 結果車輛起火要賠33萬
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com
上一篇: 奔馳的新概念車 丑得很難評