5月23日消息,滴滴順風(fēng)車發(fā)文稱,在順風(fēng)車出行過程中,任何提出、引導(dǎo)或參與線下交易的行為均屬嚴(yán)重違規(guī),平臺(tái)對(duì)此堅(jiān)決零容忍。
為保障司乘安全,滴滴順風(fēng)車會(huì)長(zhǎng)期考核全體順風(fēng)車車主是否存在線下交易行為,并對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行管控。
2025年4-5月,平臺(tái)永久封禁4826個(gè)嚴(yán)重違規(guī)車主!1月1日至今已累計(jì)封禁線下交易車主10萬+人,其中永久封禁超4萬人,并對(duì)20萬+用戶進(jìn)行定向提醒。
滴滴方面提醒車主和乘客,線下交易嚴(yán)重影響平臺(tái)安全和秩序,提出或參與線下交易的用戶,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度暫停服務(wù)7-30天;累犯或情節(jié)嚴(yán)重的,永久停止服務(wù)。
滴滴順風(fēng)車會(huì)為每一筆合乘訂單贈(zèng)送駕乘意外險(xiǎn),保額高可達(dá)30萬。如果脫離平臺(tái)交易出現(xiàn)事故,您將無法獲得對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)理賠。
同時(shí),線下交易訂單已完全脫離平臺(tái),平臺(tái)無法保障您的安全和體驗(yàn)。合乘期間如您遇到糾紛、詐騙以致產(chǎn)生人身財(cái)產(chǎn)損失,平臺(tái)對(duì)于該類投訴均不予以受理。
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