5月23日消息,滴滴順風(fēng)車發(fā)文稱,在順風(fēng)車出行過程中,任何提出、引導(dǎo)或參與線下交易的行為均屬嚴(yán)重違規(guī),平臺對此堅決零容忍。
為保障司乘安全,滴滴順風(fēng)車會長期考核全體順風(fēng)車車主是否存在線下交易行為,并對違規(guī)用戶進(jìn)行管控。
2025年4-5月,平臺永久封禁4826個嚴(yán)重違規(guī)車主!1月1日至今已累計封禁線下交易車主10萬+人,其中永久封禁超4萬人,并對20萬+用戶進(jìn)行定向提醒。
滴滴方面提醒車主和乘客,線下交易嚴(yán)重影響平臺安全和秩序,提出或參與線下交易的用戶,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度暫停服務(wù)7-30天;累犯或情節(jié)嚴(yán)重的,永久停止服務(wù)。
滴滴順風(fēng)車會為每一筆合乘訂單贈送駕乘意外險,保額高可達(dá)30萬。如果脫離平臺交易出現(xiàn)事故,您將無法獲得對應(yīng)保險理賠。
同時,線下交易訂單已完全脫離平臺,平臺無法保障您的安全和體驗。合乘期間如您遇到糾紛、詐騙以致產(chǎn)生人身財產(chǎn)損失,平臺對于該類投訴均不予以受理。
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