11月16日消息,第三方汽車投訴平臺車質(zhì)網(wǎng)官網(wǎng)顯示,近30天內(nèi),上汽通用別克君威遭到車主集體投訴,投訴量已超200條,投訴原因幾乎均為“燃油泵控制模塊”缺陷。
并且,投訴涉及的車型主要包括2020款~2023款別克君威,車主反映,不論是1.5T還是2.0T發(fā)動機,都有類似故障。

據(jù)投訴車主據(jù)介紹,開車時發(fā)現(xiàn)發(fā)動機故障燈常亮,去4S店檢查后,對方稱是油泵模塊通病,需要自費更換。
但車主對此不能接受,他們覺得車輛缺陷故障,非車主人為損壞,不接受自費維修,要求廠商免費更換。

另有車主表示,經(jīng)查詢車架號,他的車輛燃油模塊屬于通用汽車投訴較多的易損壞批次零件,跟4S店溝通協(xié)商需更換,但4S店給的回復(fù)是,廠家這邊通知只有出現(xiàn)故障的車才能更換。
車主認為,這個批次的燃油模塊已導(dǎo)致很多車主在行駛中突然失去動力,產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷,他的訴求是及時更換掉有問題的零件,防止出現(xiàn)突然失速的情況。
目前,上汽通用方面還沒有對車主投訴做出具體回應(yīng)。

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