B端難做：留給魔琺科技的時間不多了
來源：零態(tài)LT元宇宙泡沫正在碎裂，進入2023年后這一賽道熱度一直在遞減。今年2月，微軟解散了成立僅四個月的工業(yè)元宇宙部門；今年3月，該公司2017年收購的虛擬現(xiàn)實社交平臺AltspaceVR
10 月 24 日，科大訊飛第七屆世界聲博會暨 2024 科大訊飛全球 1024 開發(fā)者節(jié)，在本次大會上，全新訊飛輸入法 14.0 正式亮相。
當前生成式 AI 的發(fā)展正如火如荼，特別是端側(cè) AI 大模型正處于快速演進的階段。
一方面，隨著模型技術(shù)的進步，模型參數(shù)越來越小同時也可以做到效果越來越好，我們可以看到 2024 年以來包括 Meta、谷歌、蘋果、微軟等行業(yè)巨頭都推出了自家適合終端側(cè)運行的“小模型”。與此同時，移動終端 SoC 芯片的 AI 算力也在逐年大幅地攀升，終端性能越來越高，共同推動大模型在垂直、邊緣的行業(yè)里去應(yīng)用和落地。
另一方面，隨著生成式 AI 持續(xù)向著垂直領(lǐng)域應(yīng)用和落地，原來的“對話式”通用型 AI 原生應(yīng)用也在廣泛升級為面向垂直領(lǐng)域的“智能體”，加速 AI 融入大眾場景。這些“智能體”能夠幫助用戶“一站式”解決很多問題，“術(shù)業(yè)有專攻”，這也是目前生成式 AI 商業(yè)化過程中被普遍看好的應(yīng)用方向。
在這兩大背景下，輸入法作為從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)再到萬物智聯(lián)時代不變的基礎(chǔ)入口之一，應(yīng)對生成式 AI 變革各行各業(yè)的浪潮，又該如何變化？
面對這個問題，科大訊飛認為，生成式 AI 輸入的時代，輸入法眼前必須解決三個用戶普遍存在的問題：
首先是用戶使用云端大模型輸入服務(wù)成本高的問題；
其次是用戶對生成內(nèi)容的多樣化需求難以被緊湊的鍵盤界面滿足的問題；
第三則是使用通用模型難以解決用戶溝通場景體驗問題。
相信關(guān)注訊飛輸入法的朋友應(yīng)該知道，從去年的 13.0 版本開始，訊飛輸入法就已經(jīng)將生成式 AI 融入到輸入法體驗中了。而為了進一步解決上面的三個新問題，訊飛輸入法發(fā)布了 14.0，行業(yè)首次為輸入法帶來了訊飛星火端側(cè)輸入大模型的加持，這是訊飛輸入法進一步嘗試用 AI 重塑表達，普惠輸入體驗的版本。
那么訊飛輸入法 14.0 的實際體驗到底怎樣？已經(jīng)提前拿到了內(nèi)測版，今天就和大家分享一下體驗報告。
一、聯(lián)想功能體驗在安裝訊飛輸入法 14.0 后，大家可先點擊鍵盤上方功能界面左上角的“訊”字圖標，然后找到“活力視界”，點擊后就可以體驗專為生成式 AI 輸入定制的交互。
在訊飛輸入法 14.0 上，活力視界升級到了 2.0，更加充分利用傳統(tǒng)的“工具欄”位置，在屏幕與鍵盤之間留有更大的空間，賦予推薦區(qū)更豐富的屬性。同時相較于上一版本，界面設(shè)計風(fēng)格更清爽，既保持扁平化的簡潔，又像擬物那樣表達關(guān)聯(lián)的特征。
同時活力視界 2.0 在推薦區(qū)延續(xù)卡片化設(shè)計的 AI 助手來推薦內(nèi)容，讓信息的呈現(xiàn)更加靈動便捷。
訊飛輸入法 14.0 旨在打造“每個人的 AI 輸入”，讓用戶感受“更準確、更高效、更懂你”，意思是輸入法可以不斷學(xué)習(xí)用戶的個人輸入習(xí)慣，越用越懂用戶，從而讓輸入的內(nèi)容更準確，更高效。
這首先體現(xiàn)在訊飛輸入法 14.0 在訊飛星火端側(cè)輸入大模型加持下的拼音 / 語音聯(lián)想輸入上。
1、AI 增強整句聯(lián)想功能體驗相信大家在使用輸入法時都有過這樣的期望：就是當我想輸入一些可能經(jīng)常會表達的話時，每次都要手動把完整的句子打出來，很麻煩。如果輸入法能在我們打出前幾個字或者上半句時，就能”知曉”我們想說的下半句并提供出來，那就快多了。
訊飛輸入法 14.0 的 AI 輸入增強就是這個意思。
在第一次使用前，大家需要在訊飛輸入法鍵盤輸入設(shè)置-輔助-AI 輸入增強欄目中下載并啟用訊飛星火端側(cè)輸入大模型，啟用后，就會通過訊飛星火端側(cè)大模型的 Al 能力，帶來 AI 增強聯(lián)想、AI 增強整句預(yù)測、AI 增強整句聯(lián)想的效果。
并且由于是端側(cè)大模型，因此即便在手機沒有聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，訊飛輸入法 14.0 依然能實現(xiàn)這些聯(lián)想和預(yù)測的功能。
與傳統(tǒng)云端大模型相比，訊飛星火端側(cè)輸入大模型的參數(shù)更小，直接使用手機本地的算力運算，響應(yīng)迅捷，不用聯(lián)網(wǎng)也能擁有接近云端的效果，更加適合個性化的 AI 應(yīng)用。通過端側(cè)大模型技術(shù)的賦能，利用本地 AI 優(yōu)化解碼效果，就可以有效突破場景限制。
不僅如此，訊飛輸入法 14.0 還在技術(shù)層面采用全新的 AI 插件化構(gòu)架，使得輸入法靈活拓展多種 AI 模型，讓更多用戶用上本地的 AI 輸入能力。
首先體驗一下 AI 增強整句聯(lián)想。舉個例子，當小編輸入“出門在外都不容易”，當我按下這一句的逗號時，活力視界 2.0 的推薦區(qū)就幫我聯(lián)想出了下一句：“這點我深有體會。”
如果你剛好正想說這句，那么它的推薦可謂恰好好處；就算你當時接下來想說的不是這一句，其實加上輸入法聯(lián)想的這句話，絕大多數(shù)時候也會讓表達更得體、具有共情力。
然后小編又換了一個例子做測試，先在 QQ 中輸入“今天晚上想吃什么”，輸入法聯(lián)想出的下一句“我請你”，剛好是小編接下來想說的，于是點一下就上屏。
然后小編接著輸入“最近公司旁邊新開了一家川菜館”，下面小編打算說一下這家川菜館哪里比較好，輸入法首先聯(lián)想出“味道不錯”，可用就點一下。接下來它又聯(lián)想出“價格實惠，”也可以直接用。隨后聯(lián)想的內(nèi)容并非小編想說的，于是手動輸入“環(huán)境也不錯”，緊接著這一句，輸入法聯(lián)想出“服務(wù)也很好”，小編一看，這句也是我將要說的，于是直接點了補充上去。
可以看到，這個場景中，大概一半的話都是輸入法幫我聯(lián)想的，不需要我手動輸入，這樣一來，輸入的效率自然就是翻倍了。
除了這些，小編在使用過程中還有一些讓自己印象比較深的場景案例。比如當小編上一句輸入的是：“以后不管發(fā)生什么，”訊飛輸入法緊接著聯(lián)想到了“我都不會離開你。”如果你正好想說這句話，那很好；若不是，也不影響你接下來輸入要說的話。
除了整句聯(lián)想能力，訊飛輸入法 14.0 還支持 AI 增強整句預(yù)測，即能夠根據(jù)你已輸入的拼音，提前預(yù)測你要輸入的句子，預(yù)測結(jié)果出現(xiàn)在輸入拼音還未選詞狀態(tài)。
例如測試時，小編在輸入框先輸入了“我們馬上到了”，當小編自然而然想接著輸入“還有幾分鐘”，剛輸入“haiyou（還有）”準備選詞時，訊飛輸入法 14.0 就預(yù)測出了“還有幾分鐘”這句話。正好是小編想說的，所以直接點擊就 OK 了。
再比如小編先輸入“寶貝到家別著急”，當我想輸入下一句“，拼音輸入到：“wohaizai（我還在）”時，輸入法就直接預(yù)測出“我還在路上”，于是就可以直接用，然后小編又輸入“youdian（有點）”，輸入法預(yù)測出“有點堵車”，于是又可以直接用了。
根據(jù)小編的總結(jié)，AI 增強整句預(yù)測的內(nèi)容，是可以學(xué)習(xí)小編平時的輸入內(nèi)容和習(xí)慣的，因為小編習(xí)慣在下班后的路上提前通知一下家人，經(jīng)常會輸入類似的話，所以訊飛輸入法 14.0 就能根據(jù)我輸入的拼音準確預(yù)測出接下來要說的內(nèi)容，充當互聯(lián)網(wǎng)的嘴替也是妥妥的。
3、增強詞聯(lián)想功能體驗此外，訊飛輸入法 14.0 還支持 AI 增強聯(lián)想功能，即它可以在你已輸入上一句的情況下，下次輸入選詞并上屏后展現(xiàn)聯(lián)想的結(jié)果。
還是以小編實測來說，當小編輸入“我想一個人出去”，此時輸入法給出了一些聯(lián)想詞，而當小編選擇了“逛逛”這個聯(lián)想詞后，輸入法又會聯(lián)想出“散散心”，結(jié)合上下文，這個“散散心”還是比較妥帖的，當小編選擇“散散心”后，輸入法又會進一步聯(lián)想出“放松一下”，同樣可以繼續(xù)使用聯(lián)想的結(jié)果。
再比如小編在輸入框輸入了“昨天晚上喝”之后，推薦欄聯(lián)想了“多了”，當小編選擇“多了”之后，訊飛輸入法 14.0 立刻聯(lián)想到“現(xiàn)在才醒”，緊接著又持續(xù)聯(lián)想到“不好意思”，“剛看到”。如果你是在酒醉之后的第二天早上看到有一堆消息沒有回復(fù)，有了訊飛輸入法 14.0，就可以快速地進行回復(fù)了。
另外根據(jù)訊飛的總結(jié)，在對語音輸入效果的反饋中，有 75.3% 是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的語音識別出錯，而早前離線語音模型的準確率和云端語音差距還比較大。
但是，在訊飛星火端側(cè)輸入大模型的泛化能力加持下，這次訊飛輸入法 14.0 的離線語音達到基本持平云端的效果。
而且，訊飛輸入法 14.0 接入最新訊飛星火語音大模型，對方言語音輸入進行大幅升級，即將支持 202 種方言“免切換語音輸入”，覆蓋近 300 個城市，讓眾多方言用戶無感使用自己的家鄉(xiāng)話。等功能近期全量開放后，小編可以再為大家做詳細體驗。
通過上面的體驗和分享，可以看到訊飛輸入法 14.0 的 AI 輸入增強確實是比較實用的，在很多場景下，AI 主動生成的內(nèi)容都能準確符合我們要表達的意思，而且這種準確度是隨著大家使用時長累計不斷提高的。由此就可以讓我們的輸入效率持續(xù)提高。
以上種種創(chuàng)新，讓訊飛輸入法 14.0 能夠充分利用如今進步迅速的端側(cè) AI 算力，使輸入法能夠普惠廣大用戶，幾乎無門檻的享受 AI 輸入的魅力。這一點在接下來的 AI 助手以及百變?nèi)嗽O(shè)等功能的體驗中還有更充分的體現(xiàn)。
二、AI 助手和百變?nèi)嗽O(shè)功能體驗除了在日常輸入過程中會為我們提供基于 AI 的聯(lián)想輔助輸入體驗，本次訊飛輸入法 14.0 還革新了 AI 助手功能，將 AI 助手細分 12 個場景，并拓展了超過 100 種人設(shè)聊天風(fēng)格。
1、場景化 AI 助手功能體驗具體來看，目前 12 中場景化 AI 助手囊括了日常使用的方方面面。
小編以大家可能最常會用到的“高情商溝通”為例來測試，點擊活力視界 2.0 左上方“AI 助手小藍”，就可以進入 AI 助手界面，輸入欄里輸入想說的內(nèi)容選擇高情商溝通，比如：“委婉拒絕不想去的飯局”，AI 助手立刻就能幫你寫出 5 段理由充分，表達得體的高情商話術(shù)，大家可以直接使用或者根據(jù)自身的情況稍作調(diào)整，完美解決工作和生活中碰到一些不想去的飯局不知道該如何委婉拒絕的難題。
再比如工作中和同事交流時，難免會遇到意見不同，或者提醒同事某些工作上的問題的情況，有時候話說不好，就容易引起矛盾。這時也可以使用訊飛輸入法 14.0 高情商溝通 AI 助手來幫忙。測試時，小編讓它幫我想一個委婉提醒同事方案預(yù)算過高的話術(shù)，AI 助手果然生成了 5 個很得體的溝通話術(shù)，既肯定了方案的優(yōu)秀，又指出了不足，不至于得罪人，基本上可以直接使用。
除了高情商溝通助手，小編還體驗了“戀愛軍師”助手。首先設(shè)置我的戀愛人設(shè) —— 男生，初識期，性格風(fēng)趣幽默，然后就可以用 AI 輔助我們和對方聊天了。
比如很多人在戀愛初識期不知道怎么和對方開場，寒暄問候，就可以找到戀愛軍師的“戀愛盲盒”功能，找到你想要切入的話題。比如用“萬能開場”，AI 助手幫我寫了一句“看到你的朋友圈，感覺你是個很會生活的人（調(diào)皮）。”這句話看起來既不生硬也不尷尬，確實是可以參考使用。
同時在“戀愛盲盒”中還提供了一些女生可能愛聊的話題，比如小編選擇“探店打卡”，AI 助手就直接幫我想了一段切入到“探店打卡”相關(guān)話題的話術(shù)，看起來還是比較自然的，根據(jù)自己的情況稍微改一下套用。
戀愛中如果做錯了事，如何跟對方道歉也是比較有講究的，比如小編讓它幫自己更好地表達“對不起，昨天約會遲到了，下次一定準時”這個意思，戀愛軍師給出了 5 個話術(shù)，看起來還不錯，不過小編希望更加“撒嬌一點”，就可以點擊下面的修改選項，然后“戀愛軍師”又重新給出了 5 段話術(shù)，明顯更加具有“撒嬌”的意思了，這么軟萌的話，相信女生看了有氣也會消下去吧。
場景化 AI 助手可以讓我們在一些具體的場景下能夠有更好的表達，而超過 100 中的人設(shè)聊天風(fēng)格，則可以涵蓋更豐富更廣泛的聊天場景，用不同的說話風(fēng)格滿足不同的個性需求。
例如在百變?nèi)嗽O(shè)中，小編將人設(shè)選為“皇上”，輸入一段“晚安，早點睡，明天還得早起呢”，讓輸入法轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎噬稀钡娜嗽O(shè)口吻，從它提供的結(jié)果來看，5 種說法都十分風(fēng)趣幽默，日常和朋友聊天時可以大大增加聊天的趣味感，拉近彼此的距離。
再比如日常聊天時用文言文風(fēng)格，也會增加聊天的趣味性，讓人感到幽默。比如小編輸入“哥們兒，這瓜多少錢一斤？”AI 助手提供了 5 種文言文風(fēng)格，每一種都體現(xiàn)文言文風(fēng)格，但又不會生澀。
再比如直播帶貨的人設(shè)，小編編寫一句介紹手機的話，讓 AI 助手幫我改成直播帶貨的口吻，看到生成的 5 條結(jié)果時，滿滿的直播間既視感就出來了。這樣的百變?nèi)嗽O(shè)不僅有趣，而且也具有實用性，如果你是主播，訊飛輸入法 14.0 的這個功能顯然能為你帶來很大的幫助。
除了可以使用已經(jīng)提供的人設(shè)，訊飛輸入法 14.0 還可以支持用戶自己創(chuàng)作人設(shè)。比如小編自己設(shè)定一個翻譯腔的人設(shè)，待發(fā)布后就能使用。或許這是一種新的玩法，大家可以編輯自己理想中的人設(shè)風(fēng)格，儼然在數(shù)字世界獨一無二的分身。
最后值得一提的是，訊飛輸入法 14.0 還為不同人群特別是行業(yè)客戶引入定制化 AI 營銷助手。如果日常工作中對一些營銷話術(shù)表達有需求的朋友，可以在訊飛輸入法 14.0 主頁-“我的”-“特色服務(wù)”中找到“AI 營銷助手”功能并開通。
開通后，大家可以根據(jù)自身的工作內(nèi)容選擇相關(guān)的內(nèi)容合集，每個合集中都有一些常用的營銷話術(shù)可供即時使用。
不僅如此，訊飛輸入法 14.0 還可以根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容通過 AI 營銷助手來進行優(yōu)化表達。比如實際使用時，小編先在聊天框輸入了一段歡迎客戶常見的營銷表達，然后小編點擊訊飛輸入法 14.0 的“AI 助手小藍”圖標，就可以在之前 AI 助手功能欄中發(fā)現(xiàn)多出了營銷助手，點開后就能發(fā)現(xiàn)，AI 營銷助手已經(jīng)將上面小編輸入的這段話通過 AI 能力轉(zhuǎn)化為更加專業(yè)、更生動和優(yōu)秀的營銷話術(shù)了。
“向用戶提供的不是工具，而是一種服務(wù)，即通過技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新將工具類產(chǎn)品服務(wù)化。”這是科大訊飛輸入法業(yè)務(wù)部總經(jīng)理程坤對輸入法下的新定義。
而縱觀訊飛輸入法從推出至今的 14 年里，其實就是在做兩件事，第一是以語音技術(shù)為核心去構(gòu)建高效的服務(wù)體驗，第二是降低語音輸入的門檻。這兩件事背后還有一條暗線，就是 AI 與語音技術(shù)的結(jié)合。
而在 2020 年至今的三四年里，全球技術(shù)風(fēng)向正在發(fā)生巨變，生成式 AI 星火燎原。就像程坤在本次發(fā)布會現(xiàn)場所說的：
我們訊飛輸入法已經(jīng)有 14 年歷史了，但我覺得現(xiàn)在又開始了一個新的篇章，一個由 AI 大模型帶來的新篇章。我們希望隨著 AI 技術(shù)的不斷發(fā)展，我們在這上面不斷地嘗試和去驗證。
Mob 研究院此前在 2023 年中國第三方輸入法行業(yè)洞察報告中指出，“AI + 輸入法 + 場景”正成為行業(yè)標配，進一步他們認為“輸入法 + AI 大模型”將成為未來的重要趨勢。
從的體驗來看，訊飛輸入法 14.0 確實做到了“AI”+“場景”+“輸入法”的美妙融合，能夠?qū)τ脩粼诟鞣N場景下的交流、表達效率和效果有非常明顯的提升，假以時日，隨著生成式 AI 技術(shù)以及產(chǎn)品本身的不斷完善，相信它真的能夠?qū)崿F(xiàn)“構(gòu)建人機交互新模式”的革命性愿景。
本文鏈接：http://www.www897cc.com/showinfo-45-9280-0.html【IT之家評測室】訊飛輸入法 14.0 嘗鮮：端側(cè) AI 大模型輔助，重構(gòu)輸入體驗
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