樂居財經 嚴明會 8月1日,據黑貓投訴平臺,華帝近一個月新增16起投訴,已完成2條,涉及產品質量及售后服務等問題。
一位消費者投訴稱,其購買的華帝油煙機“摩爾系列”存在質量問題,使用過程中無法抽吸水蒸氣,導致臺面有水、柜子被漏濕。消費者表示,售后人員四次上門檢修均承認產品存在問題,但負責人竟解釋稱“華帝油煙機只吸油不吸水蒸氣”。
此外,該消費者指出,推銷員介紹的“質保五年”與負責人聲稱的“質保三年”不符。
黑貓平臺顯示,近期針對華帝的投訴多聚焦于產品質量、售后服務。另有消費者投訴,華帝售后服務態度差。
華帝股份有限公司自1992年創立至今,專注廚電領域。目前已實現華帝、百得、華帝家居三大品牌運營。
2024年,華帝實現營收63.72億元,凈利潤同比增長8.39%至4.85億元。
2025年一季度,華帝股份營收和利潤均出現了下滑,其中營收12.60億元,同比減少8.80%;凈利潤為1.06億元,同比減少14.33%。
歷史數據顯示,這是華帝股份近5年來,首次出現一季報業績下滑。
《樂居財經》
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