林內(nèi)熱水器，高端熱水市場領跑者
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樂居財經(jīng) 李蘭 7月21日，據(jù)黑貓投訴平臺，奧克斯近一個月新增投訴量141起，已完成40起，投訴問題涉及產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務等。
一位消費者反映，其購買的奧克斯空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)不制冷問題，但售后以“機器曾移機”為由拒絕免費維修，并要求收取上門費。消費者稱，此前因類似問題投訴后已獲維修。消費者要求奧克斯履行保修承諾，但聯(lián)系400官方客服未獲回應。
另一消費者指出，其于2024年11月購買的奧克斯空調(diào)，標注為“1匹”，可覆蓋10-17平方米房間，但實際發(fā)貨“小1匹”空調(diào)，導致制冷效果不達標。
截至7月21日，黑貓投訴平臺顯示，奧克斯累計投訴量2060條，已完成1641條。
7月16日，奧克斯電氣有限公司（以下簡稱“奧克斯”）更新招股書，中金公司為獨家保薦人。
招股書顯示，奧克斯是全球前五大空調(diào)提供商之一，集家用和中央空調(diào)設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務于一體。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，于2024年，按銷量計算，其是全球第五大空調(diào)提供商，市場份額達7.1%。
2022年-2024年，奧克斯營收分別為195.28億元、248.32億元、297.59億元；期內(nèi)利潤分別為14.42億元、24.87億元、29.1億元。
2025年第一季度，奧克斯營收93.52億元，同比增長27%；凈利潤為9.25億元，同比增長23%。
《樂居財經(jīng)》
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