廚余垃圾處理器熱度驟減 企業(yè)需加快創(chuàng)新步伐
2019年掀起了“你是什么垃圾”的網(wǎng)絡(luò)熱潮，將廚余垃圾處理器引進(jìn)了大眾的視野，國家也漸漸開始關(guān)注垃圾分類的處理，后隨著2020年底全國先行先試的46個(gè)重點(diǎn)城市要求
溫州網(wǎng)訊 “簽協(xié)議時(shí)說的回收價(jià)和現(xiàn)在給我的回收價(jià)，兩者差了將近3000元，在我看來，他們這就是在違約……”近日，市民黃女士向記者反映，稱自己與博世廚電溫州地區(qū)唯一指定授權(quán)經(jīng)銷商溫州浙博貿(mào)易有限公司因3年多前簽訂的一份關(guān)于回收其精裝修房“廚房三件套”產(chǎn)生了消費(fèi)糾紛。
消費(fèi)者：
商家違約價(jià)格差了近3000元
黃女士的精裝修房位于市區(qū)萬科翡玉園。她說，精裝修房配置的原“廚房三件套”，即油煙機(jī)、洗碗機(jī)、煤氣灶都是博世廚電品牌，但屬于比較基本款。2022年2月，該公司作為博世廚電溫州地區(qū)唯一指定授權(quán)經(jīng)銷商，在該小區(qū)開展促銷活動(dòng)，稱可回收業(yè)主精裝修房的原“廚房三件套”，折算成現(xiàn)金用于業(yè)主在該公司購買同品牌新廚電用品。
“當(dāng)時(shí)我還沒有考慮重新裝修，但是工作人員告訴我，只要參加這個(gè)活動(dòng)，我可以等到正式裝修的時(shí)候再喊他們來拆機(jī)，回收價(jià)格是不會(huì)變的。”黃女士告訴記者，當(dāng)時(shí)估算她的原“廚房三件套”回收價(jià)格是8000元左右，簽訂協(xié)議時(shí)她曾要求工作人員把回收價(jià)格直接備注在協(xié)議上，但工作人員稱，他們給整個(gè)小區(qū)的業(yè)主回收價(jià)格是一樣，電腦系統(tǒng)里有顯示的，她也就沒有堅(jiān)持。同時(shí)，她向該公司支付了5萬元定金。
記者看到，黃女士出示的這張協(xié)議書上有注明“后期新選產(chǎn)品都按翡玉園活動(dòng)折扣，回收機(jī)器價(jià)格也按照翡玉園回收價(jià)回收，定金半年內(nèi)無條件可退”的字樣。
今年2月，黃女士的這套精裝修房要重新裝修了，她聯(lián)系該公司工作人員上門回收原“廚房三件套”，結(jié)果被告知現(xiàn)在能給她的回收價(jià)合計(jì)只有5200元，意味著與當(dāng)初的價(jià)格差了近3000元，而原因是這套產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，價(jià)格跌了。“簽訂協(xié)議的時(shí)候，工作人員跟我說的是回收價(jià)是固定的，不會(huì)因?yàn)槭袌龅膬r(jià)格波動(dòng)受影響，現(xiàn)在卻差了這么多。”黃女士表示，由于認(rèn)為商家存在違約行為，她提出了退還5萬元定金的要求，但被商家拒絕。
商家：
愿意以6700元價(jià)格回收
昨天下午，記者和黃女士來到位于市區(qū)鹿城路的“博世家電生活體驗(yàn)館”。
根據(jù)黃女士出具的雙方簽訂的協(xié)議書，以及黃女士近期與該門店銷售人員溝通的聊天記錄，該商家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黃女士的簽訂協(xié)議書日期是2022年2月27日，而該公司針對(duì)黃女士同小區(qū)業(yè)主做過兩期活動(dòng)，第一期活動(dòng)是在2021年8月份做的，當(dāng)時(shí)給出的“廚房三件套”回收價(jià)格為6700元，根據(jù)時(shí)間推算黃女士參加應(yīng)該是第二期活動(dòng)，給出的回收價(jià)格不可能達(dá)到8000元左右。針對(duì)這一說法，該負(fù)責(zé)人讓其工作人員找出了同個(gè)小區(qū)部分業(yè)主的回收款的打款記錄。
與此同時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，此前黃女士收到的該店銷售人員給出回收價(jià)格為5200元的報(bào)價(jià)，實(shí)際就是第二期活動(dòng)的價(jià)格。當(dāng)記者詢問該負(fù)責(zé)人，第二期活動(dòng)是何時(shí)開展的，該負(fù)責(zé)人突然表示“不接受采訪”，沒有回答這一問題。
一會(huì)兒后，該責(zé)任人向黃女士提出，愿意與其協(xié)商解決此事。她認(rèn)為，黃女士無法給出當(dāng)初商家承諾回收價(jià)格為8000元左右的證據(jù)，如果要退5萬元定金，那是沒有協(xié)商余地的。
最終，在記者的溝通下，雙方就此事進(jìn)行協(xié)商。最終，該負(fù)責(zé)人表示，以第一期活動(dòng)的價(jià)格6700元回收黃女士的“廚房三件套”產(chǎn)品，黃女士在該門店選購新的產(chǎn)品，并享受當(dāng)年簽訂協(xié)議時(shí)商家給予該小區(qū)業(yè)主的同樣優(yōu)惠政策。黃女士表示滿意。
來源：溫州晚報(bào)
原標(biāo)題：一市民投訴溫州“博世廚電”經(jīng)銷商違約
說好的回收價(jià)格怎么就變了？
記者：陳培培
《溫州網(wǎng)》
本文鏈接：http://www.www897cc.com/showinfo-38-1090-0.html回收價(jià)差了近3千元，消費(fèi)者投訴博世廚電經(jīng)銷商違約
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