證券之星消息,根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù),惠而浦新增4件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月21日,消費者楊**(手機(jī)尾號 2272,用戶ID ****0086)反映其于2025年01月19日在其他平臺(惠而浦)通過網(wǎng)購購買多門冰箱。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題,要求修理。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月21日,消費者趙**(手機(jī)尾號 5870,用戶ID ****0330)反映其于2025年01月21日通過現(xiàn)場購買電冰箱維修服務(wù)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行國家規(guī)定的三包義務(wù)問題,要求修理,更換。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月22日,消費者白**(手機(jī)尾號 5150,用戶ID ****0408)反映其于2025年01月22日通過現(xiàn)場購買其他商品。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求修理,停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年02月02日,消費者范**(手機(jī)尾號 2579,用戶ID ****0706)反映其于2025年02月02日在天貓商城通過網(wǎng)購購買其他商品。
投訴問題:可能存在其他投訴問題,要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:雙方自行和解
注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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