家電"免費安裝"貓膩多 警惕消費陷阱，積極使用法律維護自己權益
隨著春季的到來，家裝、家電進入了銷售旺季。現在許多商家在購物時，都會承諾免費安裝家電。但往往只是一個噱頭，當真正到你家安裝完后，又會向你索取安裝費，許多消費
證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，萬和電氣新增2件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息：2025年02月11日，消費者余**（手機尾號 8292，用戶ID ****1802）反映其于2024年10月15日在拼多多（0）通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求退賠費用。
處理結果：達成調解協議
被投訴企業：廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息：2025年02月13日，消費者周**（手機尾號 2989，用戶ID ****6064）反映其于2025年01月12日在天貓商城（0）通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題：可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題，要求退賠費用。
處理結果：達成調解協議
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內容為證券之星據公開信息整理，由智能算法生成（網信算備310104345710301240019號），不構成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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