證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,飛科電器新增3件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:上海飛科電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年08月12日,消費者葉**(手機尾號 3576,用戶ID ****5827)反映其于2024年08月10日在拼多多通過網購購買剃須刀。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年08月14日,達成調解協議
處理部門:上海松江區市場監督管理局
被投訴企業:上海飛科電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年08月04日,消費者唐**(手機尾號 1491,用戶ID ****6959)反映其于2024年08月04日在其他平臺(飛科官方旗艦店)通過網購購買其他日雜用品。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求賠償損失,退賠費用。
處理結果:2024年08月14日,達成調解協議
處理部門:上海松江區市場監督管理局
被投訴企業:上海飛科電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年07月02日,消費者宋**(手機尾號 0760,用戶ID ****4347)反映其于2024年04月06日在拼多多通過網購購買電動剃須刀。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用,賠償損失。
處理結果:2024年08月14日,未達成調解協議
處理部門:上海松江區市場監督管理局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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