8月8日，根據全國12315消費投訴信息公示，添可電器有限公司新增投訴。Ifv28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  根據投訴信息，2024年06月19日，消費者高**（手機尾號 6966，用戶ID ****1320）反映其于2024年06月19日在其他平臺（tineco添可官方旗艦店）通過網購購買智能機器人。可能存在質量->偽造生產日期和安全使用期或者失效日期問題，要求修理，更換，退貨，退賠費用，賠償損失。Ifv28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  2024年08月08日，未達成調解協議。處理部門為：蘇州市吳中區市場監督管理局。Ifv28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  數據顯示，添可電器有限公司近一月公示投訴總量132件，月環比下降11.41%，近一月公示調解成功率53.79%。Ifv28資訊網——每日最新資訊28at.com

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  據了解，添可電器有限公司為ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率為43.59%，添可電器有限公司低于全國平均和解率4.74%。Ifv28資訊網——每日最新資訊28at.com

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