證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,萬和電氣新增6件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年06月18日,消費者彭**(手機尾號 5947,用戶ID ****0940)反映其于2024年06月18日在京東商城(萬和官方旗艦店)通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在價格投訴->市場調節價問題問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年06月18日,消費者王**(手機尾號 8404,用戶ID ****9645)反映其于2024年06月18日在天貓商城(萬和官方旗艦店)通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在質量->其他質量問題問題,要求退貨。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年06月17日,消費者王**(手機尾號 5860,用戶ID ****9221)反映其于2024年06月14日在蘇寧易購(1)通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求修理。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年06月17日,消費者莊**(手機尾號 3270,用戶ID ****5935)反映其于2024年04月01日通過現場購買抽油煙機。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年06月17日,消費者劉**(手機尾號 4628,用戶ID ****4689)反映其于2022年09月29日在京東商城(0)通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用,退貨。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年05月17日,消費者榮**(手機尾號 3542,用戶ID ****8408)反映其于2024年05月13日通過現場購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求賠償損失。
處理結果:2024年06月27日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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