央廣網北京7月2日消息(總臺記者任夢巖 柴安東 李秉禪)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,根據2024年4月發布的《市場監管總局關于對商用燃氣燃燒器具等產品實施強制性產品認證管理的公告》要求,2025年7月1日起,列入3C認證目錄的電子坐便器等產品,應當經過3C認證并標注標志后,方可出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。然而記者調查發現,仍有部分商家在電商平臺銷售尚未經過認證的產品。強制3C認證的推廣,對消費者又意味著什么?
按照認證目錄新納入產品描述與界定,此次列入強制3C認證的有電子坐便器和與普通坐便器一同使用的電子設備,也就是我們常說的“智能馬桶圈”。
近年來,有消費者反映,部分電子坐便器曾出現電路問題,相關質量也沒有保障。張女士從網絡購買某品牌電子坐便器后,沒出質保期就遇到了問題,且無法聯絡該廠家。
張女士反映:“聯系不上那個商家,已經注銷了店鋪,品牌也聯系不上,打電話都打不通。現在不能沖水,語音功能也壞了。”
但記者看到該品牌一直在互聯網上進行銷售。面對記者咨詢,品牌方明確告知產品沒有通過3C認證。還有的品牌號稱“只有插頭通過3C認證”,卻依舊在賣。
山東省市場監督管理局認證認可處一級主任科員張艷峰介紹,電子坐便器近年來銷量越來越高,但其使用場景非常特殊,在非常潮濕的環境下使用,內部既有電氣線路,又有通自來水的管路,同時跟消費者的身體直接接觸。一旦這種電器元件等出現老化問題,就非常容易發生漏水、漏電、燙傷等問題。因此監管部門將電子坐便器納入了3C認證目錄。
張艷峰說:“納入3C認證目錄之后,一方面,每一款產品在上市之前,都由國家的指定實驗室對產品進行測試,對企業的生產條件進行審核,有利于提升產品的整體質量水平;另一方面,對消費者而言,選購的時候認準3C標志,避免購買到這種違規產品,有利于保障消費者的合法權益。”
張艷峰告訴記者,依據《強制性產品認證管理規定》《中華人民共和國認證認可條例》規定,目前,生產、銷售未經取得3C認證電子坐便器的企業,將被處以5萬元以上、20萬元以下罰款,貨值不足1萬元的,處貨值金額2倍以下罰款。
張艷峰介紹:“市場監管部門對于電子坐便器的3C認證,主要采用兩種方式進行監管。第一,開展認證活動監督檢查,重點對有關認證機構的認證實施過程是否合法合規進行檢查。第二,對流通領域有關產品是否獲證、是否規范使用認證標志等情況進行檢查。從7月1日開始,未經認證且未標注3C標志的電子坐便器,將禁止出廠銷售。對違法者,將按照《中華人民共和國認證認可條例》等法規進行處罰。”
家電行業分析師丁少將介紹,隨著近年來家電領域的快速發展,家電品類越來越多,對家電實施3C認證非常有必要,整個認證流程會對廠家的生產流程、用料等都有較嚴格的要求。
丁少將說:“像智能馬桶這一類的產品,進入中國市場的時間相對其他家電品牌來說比較短,所以對其進行3C認證非常有必要,能夠確保用戶使用安全。尤其是沒有經過3C認證的產品,還是有一些安全隱患,包括劣質材料,包括一些漏電起火風險等,都是存在的。”
丁少將告訴記者,3C認證有一套較為嚴格的流程,獲得3C認證的產品合格率較以往更高,對于整個行業都有著規范作用。
丁少將表示:“它可以說是家電安全的底線認證,在認證方面會有一系列要求,包括對電器的安全性檢測,還有一些環保要求,還有電磁兼容等檢測流程。對工廠有比較嚴格的檢查,包括遞送材料的準確性,生產的一致性檢測,包括質量保障體系,都要去檢查,甚至還會抽查。在一系列這些流程都走完了之后,再評估是否給認證。這一套體系流程走下來,確實能夠確保流入市場的產品在安全性方面有基本保障,相關部門也有相應的數據支撐,就是經過3C認證的產品,合格率會有大幅提升,基本上家電產品能達到90%以上。所以3C認證對家電產業的質量和安全性的整體提高還是起到了很重要的作用。”
編輯:付冠銘 任芳
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