一邊是高溫預警熱浪席卷,一邊是悶熱潮濕雨水頻繁,雙重“蒸煮”模式下,清涼消暑成為夏日消費關鍵詞。近日,記者走訪家電賣場發現,隨著消費者對品質生活的需求提升,快速制冷的節能空調、大容量的保鮮冰箱、去濕凈味的除濕機、流通空氣的循環扇等清涼家電需求強勁。
為滿足消費者即時、高效的換新需求,蘇寧易購清涼節活動近日正式啟動,針對空調、風扇、冰箱、烘干機、除濕機、凈水器等“清涼家電”追加補貼力度,并著力打造清涼家電“全家桶”式解決方案,以更大的套購優惠與更極速的便捷服務,助力“一站式”清涼消夏。
30分鐘送風扇 24小時裝空調
上周末,王女士給父母家里更換了一臺空調,“舊空調去年制冷效果就不太好了,今年不想讓老人湊合,換臺新的制冷好,老人也不受罪。”王女士告訴記者,前一天從店里付款登記,第二天師傅就上門安裝好了。“到了旺季,之前真挺擔心安裝慢。現實證明速度真挺快,收舊機、送貨安裝,基本一天之內都弄好了。”
如王女士所言,面對高溫天氣,漫長的等待是市民所擔心的。記者從蘇寧易購了解到,消費者現在購買風扇等即需即用的清涼小家電產品,蘇寧易購在超20個核心城市推出“清涼速達”服務,最快30分鐘即可將清涼送到家門口。對于需要安裝的空調產品,也承諾“到貨后24小時內安裝上墻”,大幅縮短從購買到享受清涼的周期,讓消費者無需在酷暑中苦等。
多種補貼疊加 消費者受益
除了氣溫對清涼消費的影響,多種補貼政策的推出,也讓消費者愿意出手。王女士給老人換購的空調,在參加完國補、廠補等一系列補貼優惠后,僅花了1499元,“這一波補貼政策確實很合適。”
據悉,蘇寧易購門店在清涼節期間推出眾多一口價爆款,疊加國補、廠補、蘇寧補多重優惠后,1.5匹新一級能效變頻空調僅需1599元,3匹客廳風管機僅需3999元起,500升雙系統平嵌十字冰箱僅需3899元;可遙控循環扇169元起、大牌除濕機999元起,疊加地方政府補貼到手價更低;購買多品類清涼家電如空調+冰箱、空調+凈水器等,還可享受至高6000元套購滿返優惠。
不僅如此,根據用戶的個性化需求,蘇寧易購家電管家“藍朋友”還可為用戶提供從售前方案設計、售中實時追蹤、售后保障無憂的1V1全流程專屬服務,讓消費者無需繁忙,舒享清涼。
拼服務講品質 提升消費體驗
在家電選購之外,蘇寧易購將服務鏈條延伸至家電使用、檢測、維修、清洗等環節,為消費者提供家電“全生命周期”服務,消費者購清涼家電可獲得空調整機十年包修、十免安裝,冰箱壓縮機十年保修、凈水器365天只換不修、干衣機100天免費試用等權益保障。針對存在安全、健康隱患的老舊家電,蘇寧易購持續推動以舊換新社區行,開展老舊家電免費排雷檢測、免費清洗等行動,將換新服務送到家門口。
持續刷新清涼家電新體驗,打造沉浸式家消費場景,蘇寧易購聯合各大品牌1:1還原家庭生活空間,將分區凈洗的三筒洗衣機、無外機的廚房空調、嵌入式的凈飲機、無縫全嵌的冰箱等新品搬進門店的“家里”,讓用戶在真實場景中感受科技產品的魅力。龍蝦啤酒美食節、夏夜音樂節、免費衣物護理、免費冷飲小食、大屏觀影觀賽、新品品鑒等,全國蘇寧易購門店將用體驗式消費,使消費者在逛店過程中找到夏日清涼生活方式。
蘇寧易購門店負責人表示,“炎炎夏日,清涼是剛需,更是急需。作為清涼家電的消費主場,蘇寧易購清涼節的核心,就是圍繞消費者最關心的內容下功夫,我們不僅要提供高性價比的產品,更要通過極速送達、閃電安裝、透明收費、超長包修等切實舉措,讓清涼真正快速、安心地走進千家萬戶。”(濟南日報?愛濟南記者 蔡卓男)
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