一邊是高溫預(yù)警熱浪席卷,一邊是悶熱潮濕雨水頻繁,雙重“蒸煮”模式下,清涼消暑成為夏日消費(fèi)關(guān)鍵詞。近日,記者走訪家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的需求提升,快速制冷的節(jié)能空調(diào)、大容量的保鮮冰箱、去濕凈味的除濕機(jī)、流通空氣的循環(huán)扇等清涼家電需求強(qiáng)勁。
為滿足消費(fèi)者即時(shí)、高效的換新需求,蘇寧易購清涼節(jié)活動(dòng)近日正式啟動(dòng),針對(duì)空調(diào)、風(fēng)扇、冰箱、烘干機(jī)、除濕機(jī)、凈水器等“清涼家電”追加補(bǔ)貼力度,并著力打造清涼家電“全家桶”式解決方案,以更大的套購優(yōu)惠與更極速的便捷服務(wù),助力“一站式”清涼消夏。
30分鐘送風(fēng)扇 24小時(shí)裝空調(diào)
上周末,王女士給父母家里更換了一臺(tái)空調(diào),“舊空調(diào)去年制冷效果就不太好了,今年不想讓老人湊合,換臺(tái)新的制冷好,老人也不受罪。”王女士告訴記者,前一天從店里付款登記,第二天師傅就上門安裝好了。“到了旺季,之前真挺擔(dān)心安裝慢。現(xiàn)實(shí)證明速度真挺快,收舊機(jī)、送貨安裝,基本一天之內(nèi)都弄好了。”
如王女士所言,面對(duì)高溫天氣,漫長(zhǎng)的等待是市民所擔(dān)心的。記者從蘇寧易購了解到,消費(fèi)者現(xiàn)在購買風(fēng)扇等即需即用的清涼小家電產(chǎn)品,蘇寧易購在超20個(gè)核心城市推出“清涼速達(dá)”服務(wù),最快30分鐘即可將清涼送到家門口。對(duì)于需要安裝的空調(diào)產(chǎn)品,也承諾“到貨后24小時(shí)內(nèi)安裝上墻”,大幅縮短從購買到享受清涼的周期,讓消費(fèi)者無需在酷暑中苦等。
多種補(bǔ)貼疊加 消費(fèi)者受益
除了氣溫對(duì)清涼消費(fèi)的影響,多種補(bǔ)貼政策的推出,也讓消費(fèi)者愿意出手。王女士給老人換購的空調(diào),在參加完國補(bǔ)、廠補(bǔ)等一系列補(bǔ)貼優(yōu)惠后,僅花了1499元,“這一波補(bǔ)貼政策確實(shí)很合適。”
據(jù)悉,蘇寧易購門店在清涼節(jié)期間推出眾多一口價(jià)爆款,疊加國補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)多重優(yōu)惠后,1.5匹新一級(jí)能效變頻空調(diào)僅需1599元,3匹客廳風(fēng)管機(jī)僅需3999元起,500升雙系統(tǒng)平嵌十字冰箱僅需3899元;可遙控循環(huán)扇169元起、大牌除濕機(jī)999元起,疊加地方政府補(bǔ)貼到手價(jià)更低;購買多品類清涼家電如空調(diào)+冰箱、空調(diào)+凈水器等,還可享受至高6000元套購滿返優(yōu)惠。
不僅如此,根據(jù)用戶的個(gè)性化需求,蘇寧易購家電管家“藍(lán)朋友”還可為用戶提供從售前方案設(shè)計(jì)、售中實(shí)時(shí)追蹤、售后保障無憂的1V1全流程專屬服務(wù),讓消費(fèi)者無需繁忙,舒享清涼。
拼服務(wù)講品質(zhì) 提升消費(fèi)體驗(yàn)
在家電選購之外,蘇寧易購將服務(wù)鏈條延伸至家電使用、檢測(cè)、維修、清洗等環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供家電“全生命周期”服務(wù),消費(fèi)者購清涼家電可獲得空調(diào)整機(jī)十年包修、十免安裝,冰箱壓縮機(jī)十年保修、凈水器365天只換不修、干衣機(jī)100天免費(fèi)試用等權(quán)益保障。針對(duì)存在安全、健康隱患的老舊家電,蘇寧易購持續(xù)推動(dòng)以舊換新社區(qū)行,開展老舊家電免費(fèi)排雷檢測(cè)、免費(fèi)清洗等行動(dòng),將換新服務(wù)送到家門口。
持續(xù)刷新清涼家電新體驗(yàn),打造沉浸式家消費(fèi)場(chǎng)景,蘇寧易購聯(lián)合各大品牌1:1還原家庭生活空間,將分區(qū)凈洗的三筒洗衣機(jī)、無外機(jī)的廚房空調(diào)、嵌入式的凈飲機(jī)、無縫全嵌的冰箱等新品搬進(jìn)門店的“家里”,讓用戶在真實(shí)場(chǎng)景中感受科技產(chǎn)品的魅力。龍蝦啤酒美食節(jié)、夏夜音樂節(jié)、免費(fèi)衣物護(hù)理、免費(fèi)冷飲小食、大屏觀影觀賽、新品品鑒等,全國蘇寧易購門店將用體驗(yàn)式消費(fèi),使消費(fèi)者在逛店過程中找到夏日清涼生活方式。
蘇寧易購門店負(fù)責(zé)人表示,“炎炎夏日,清涼是剛需,更是急需。作為清涼家電的消費(fèi)主場(chǎng),蘇寧易購清涼節(jié)的核心,就是圍繞消費(fèi)者最關(guān)心的內(nèi)容下功夫,我們不僅要提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,更要通過極速送達(dá)、閃電安裝、透明收費(fèi)、超長(zhǎng)包修等切實(shí)舉措,讓清涼真正快速、安心地走進(jìn)千家萬戶。”(濟(jì)南日?qǐng)?bào)?愛濟(jì)南記者 蔡卓男)
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