海信AWE 2023：“場景”革命源自品質追求
  4月27日，集聚1000多家參展商的世界三大消費電子展之一——AWE 2023在上海開幕。作為覆蓋黑電、白電和廚電的家電品牌，海信AWE 2023以“科技之上，享品質生活”為主
2025年，中國正式步入中度老齡化社會。國家統計局數據顯示，截至2024年末，中國60歲及以上人口首次突破3億人次，達到3.10億人，占總人口的比重達到22.0%，同比增長0.9個百分點。這些數據清晰地表明一個事實：中國人口老齡化進程仍在加速。
老年人口數量持續攀升，隨之而來的是龐大的銀發群體對生活品質、健康保障的需求日益多元化、精細化。適老化深刻嵌入社會發展的肌理，成為關乎每一個家庭幸福、社會和諧穩定的關鍵命題。在推進適老化的過程中，家電行業迎來一片充滿機遇與挑戰的“藍海”。
以“居家養老”為抓手布局適老化市場
“9073”的養老行業格局獨具中國特色，即90%的老年人居家養老，7%的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老。居家養老因契合老年人的情感需求、成本相對可控等因素，成為中國老年人養老的主要選擇。
在此背景下，家電企業作為與家庭生活緊密相連的重要產業主體，不僅擁有牢固的消費市場基礎，還具備技術迭代迅速、產業配套完善等優勢，已經成為推進銀發經濟發展的重要力量。
具體到適老化領域，家電廠商通過持續創新，在適老化產品市場推廣、居家適老化改造、養老生態產業鏈構建等方面已經有所作為。目前，海爾、松下、美的、格力、萬和、澳柯瑪、TCL、長虹等主流品牌普遍已經推出適老化產品。其中表現比較突出的是海爾和松下。這兩家企業已經實現對適老化生活場景的全覆蓋，并已在國內積極推進適老化場景改造。家電渠道也在居家適老化改造領域進行探索。例如，今年2月21日，蘇寧易購推出了適老化服務品牌“蘇寧私享家”，提供從局部改造到全屋適老的全場景解決方案。
海爾積極響應國家“智慧養老”的號召，前瞻布局適老化行業。海爾康養產業品牌營銷總監王全喜介紹說：“2022年，我們進入這個行業，成立了專門的團隊應對中國人口老齡化挑戰。在家電行業，我們應該是在適老化方面投入力度最大的企業，還專門成立了海爾益康科技公司。”海爾適老化產品覆蓋老年人衣、食、住、行、娛、康、伴等多元化生活場景。AWE2025上，海爾智慧康養展示了全新升級的針對活力、介助、介護、康復四類老年人群，圍繞健康、衛浴、睡眠、出行、康復五大核心場景打造的1+5+N智慧康養全場景解決方案。
松下提出“身自在，心自由”的適老化理念，在中國大力推進康養事業。早在2021年，松下就成立了養老推進事業部，并與浙江大學管理學院共同成立老齡化與養老產業研究中心，積極研究中國老年人群的特有需求。松下憑借在日本積累的先進經驗，結合中國養老的本土化場景，圍繞健康、衛浴、睡眠、出行、廚房等場景推出適老化的家電家居產品。
從最緊迫的場景出發，升級產品與服務
在居家環境中，衛浴空間是最急需推進適老化改造的場景之一。
究其原因，一方面，在浴室中，保障老年人的人身安全是重中之重。據中國疾控中心統計，跌倒已成為中國65歲及以上人群傷害致死的首要原因。浴室地面濕滑，老年人在此需要彎腰、起身的頻次較高，因容易發生跌倒意外。助力馬桶、坐式淋浴器、步入式浴缸、可平移助力浴室柜等適老化產品，可以很好地預防危險發生。
針對老年人起身、站立困難等實際問題，海爾康養推出助力馬桶、恒溫坐式淋浴器、可平移助力浴室柜等產品。在預防上，安全扶手設計能夠在老人起身落座時提供穩固的支撐，有效降低因身體失衡而摔倒的風險。即使遇到突發狀況，產品搭載的緊急呼叫功能也可以讓老人只需按下按鈕，即可迅速發出求救信號。
不止是人身安全，衛浴場景適老化還可為老年人提供健康監測。家電企業還希望通過智能馬桶、智能衛浴系統幫助老年人實現健康監測。例如，TOTO推出的概念產品“健康分析馬桶”，號稱可通過AI分析排泄物提供健康建議，引發熱烈討論。
臥室是另一個迫切需要進行適老化改造的居室空間。
老年人在臥室中的時間較長，早上的血壓高峰期、體位的忽然改變、貧血等因素都可能導致老年人在起床時發生摔倒的危險。對于失能老人而言，睡眠中遇到突發情況需要看護或救助更是具有緊迫性。對此，業內結合毫米波雷達睡眠監測儀、紅外探測器、跌倒（墜床）監測雷達、加速度計、生命體征監測雷達、緊急呼叫器等硬件設備推出智能護理床、智能睡眠監測床墊、可穿戴監測設備等產品，實現跌倒檢測、心電監測、血壓測量、自動呼叫等功能，成為居家醫療的重要補充。
例如，海爾康養基于多模智能床、智能護理床、床頭寶、睡眠檢測儀等產品，為老年人打造可語音聯動燈光、空調、窗簾的AI助眠場景和全能護理空間。松下智慧臥室采用ZigBee通信技術，支持觸屏、語音、APP、主動智能等多種交互方式。智慧臥室中，睡眠、起夜、晨起三大睡眠模式通過音箱、智能窗簾、感應燈等產品的聯動，為老年人提供更好的睡眠體驗。此外，松下還通過睡眠監測帶監測入睡者的心跳、脈搏、呼吸、翻身等深度睡眠狀態數據等，并將睡眠監測聯動空調、電視機等設備，營造健康舒適的睡眠環境。
無論衛浴場景，還是睡眠場景，技術的升級為適老化產品注入強勁動力：人工智能的發展讓行為識別、健康預測更加精準；自然語言處理技術提升了語音助手的交互體驗，降低了老年人的使用難度；可穿戴與植入式設備的革新也拓展了居家健康監測的范圍，如貼片傳感器可持續跟蹤心電、血糖等指標。未來，家庭陪護機器人、外骨骼助力機器人等更多機器人產品將參與到居家養老中。據海爾有關負責人介紹，海爾康養在AWE2025上展示了外骨骼助力機器人，這一產品的相關技術已經較為成熟。
此外，家電行業還在健康、出行、康復等多個居家場景推出了一系列適老化產品，為老年人的居家生活提供全方位的保障。
直面挑戰，搶抓政策機遇
目前，中國適老化行業仍處于起步階段，與國外相比還有很大的差距，面臨產品種類少、消費者教育不足等挑戰。
從供給端來看，盡管已有部分適老化產品進入市場并嶄露頭角，但適老化產品整體種類數量仍明顯不足，難以滿足老年人日益多樣化的需求，需要更多企業的加入。
從需求端來看，當前消費者對適老化產品的認知程度較低，多數消費者對于適老化產品的了解僅停留在概念層面，缺乏對產品功能、特點以及適用場景的深入認知，需要政府、企業等多方力量的共同推動。
近年來，中國適老化相關政策頻出，各級政府紛紛將適老化改造納入民生工程，提供財政補貼和政策優惠。消費品以舊換新實施以來，居家適老化改造獲得了更多的政策支持。據《電器》記者調查，2025年4月底，浙江、江蘇、北京、上海、湖南等省市均已出臺居家適老化改造補貼政策。其中，浙江、江蘇、湖南均按購置成交價的30%核定補貼，浙江每戶總補貼額最高，為不超過2萬元。北京、上海通過提高定額調整標準，間接支持適老化改造。值得一提的是，貴州對80歲以上高齡老年人、失能老年人、留守老年人、殘疾老年人和計劃生育特殊家庭提供適老化改造，共包括30個項目，其中14個基礎項目由政府無償提供，另外16項自費類項目可供老年人自由選擇。
與此同時，浙江、北京、上海等地建立了適老化改造樣板間免費供消費者參觀體驗，讓公眾體驗適老化設計。今年北京推出首批9個適老化改造多功能公共樣板間，在3月底前全部投入使用。據了解，這9個樣板間同時具備適老化改造科普、適老化改造體驗、適老化改造工作站等功能，不僅以直觀生動的案例為消費者帶來適老化改造的參考方案，還支持一站式享受適老化改造全鏈條服務，掃除適老化改造設計和產品選購的盲區。
企業方面也在持續發力。居家適老化改造涉及的產品領域廣泛，橫跨家電、家居、家裝、健康、養老等多個行業，需要原材料與技術提供方、產品制造商與系統集成商、渠道與服務商等多方面的共同參與，形成上游科技驅動、中游產品落地、下游服務的閉環。
挑戰與機遇總是相伴而生。隨著中國老齡化程度加劇，人口結構的變化，適老化家電市場和家居適老化改造具有廣闊的前景。
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