如今,各種小家電品牌總想要實現“全能”,導致小家電品牌持續內卷,發展出“精致主義”“懶人必備”“一機多用”等宣傳口號。然而,在品牌功能不斷細分的市場狀態下,小家電市場的熱潮卻似乎在悄然退去,越來越多消費者吐槽精致小家電只是“看似有用,實則堆砌”。不少小家電曾被視為精致生活的象征,如今卻面臨著被集體“閑置”的尷尬局面。
精致小家電緣何被“冷落”
精致小家電生意在過去的幾年中,因其新穎的模式和獨特的營銷手段迅速崛起,吸引了大量資本和從業者的涌入。然而,隨著時間推移,市場逐漸飽和,產品愈發同質,消費者熱情也逐漸消退。如今,在中產消費者對小家電的評價中,“雞肋”一詞常常被提及。
例如,小巧精致的早餐機,功率小導致預熱時間長,迷你容量只能制作超薄三明治,對面包片大小要求嚴苛,稍有偏差就會出現“翻車”情況;號稱“懶癌”福音的炒菜機,雖一鍵出餐極具吸引力,但忽略了備菜、洗菜、擇菜這些繁瑣卻無法省略的環節。消費者在購買小家電前,滿心期待科技能改善生活,然而購買后卻發現,所謂的科技有時反而給生活徒增困擾。
奧維云網(AVC)全渠道數據顯示,2024年廚房小家電整體零售額609億元,同比下降0.8%。去年3?15期間,中國消費者協會的數據表明,小家電已成為投訴重災區。中國定位專家顧均輝分析道,市場發展到今天,為什么大家感覺生意越來越難做了呢?因為如今的市場是飽和經濟,供大于求,產能過剩。消費者選擇多,市場越來越細分,蛋糕要么被獨樹一幟的公司獨吞,要么就被切得粉碎。
沖出內卷賽道 重審品牌定位
北鼎養生壺、九陽養生豆漿機等品牌在一開始就圍繞著明確的品牌定位展開,差異化定位在創立之初就占領了消費者心智。而有些新銳小家電品牌在內卷的精致主義賽道里,根本沒有清晰的定位,顯然缺乏讓品牌長青的戰略方向。定位專家顧均輝強調:“定位就是幫助企業用品牌出戰,決勝千里之外的核心武器。在快速變化的市場中,精準的品牌定位和差異化戰略的實施才是贏得未來的關鍵。”
商家們為滿足消費者多元化的需求,不斷細分市場、挖掘消費場景,導致精致小家電們雖產品功能各具特色,卻陷入過度細分的“內卷”競爭中。這樣的“內卷”并未將品牌差異化優勢凸顯,反而讓自身陷入到“全能”的同質化趨勢中,也讓品牌定位逐漸失焦。
定位專家顧均輝強調:“產品很難分優劣,但認知可以分高下,同類產品中,誰率先在消費者心智中創建了認知,誰就能搶占市場”。而精致小家電在消費者心中的認知,已逐漸淪為“單薄的精致”“字面的實用”,同類型產品的不斷重疊,更是雪上加霜。
刷新品牌戰略,占領心智市場
定位專家顧均輝表示,如今的商戰已從看得見的工廠、市場轉移到看不見的心智大腦中,品牌定位的本質就是占領消費者心智。在搶占心智的過程中,精致小家電市場無論有多小的細分賽道或品類,只要你能在這個品類中成為第一,你就離成功進了一大步。
那個拼產品拼質量的時代一去不復返了,今天的商戰要以競爭為導向,靠品牌拼心智。在越來越飽和的家電市場,精致小家電更需要明確品牌核心定位,不能一推出產品,就套入網紅商品、精致主義的萬能公式里。
如今的家電市場,流行的敘事已不再是精致和垂直,轉而變成了實用和專業。定位專家顧均輝強調,若小家電品牌欲尋求突破與重啟,可從產品、價格、渠道等配稱出發,重構自己的差異化定位,強化“專家””實用”等認知,也許有機會沖出市場內卷。。
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