近年來,隨著科技的不斷發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,電子產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)歷了快速的迭代與變革。其中電視盒子和智能音箱這兩類,都曾經(jīng)是都市家庭中常見的電子產(chǎn)品,如今卻面臨著銷量的銳減和創(chuàng)新乏力的困境,讓人不勝唏噓。
曾經(jīng),電視盒子以其強(qiáng)大的功能、豐富的資源,為家庭用戶帶來了全新的觀影體驗(yàn)。它不僅能連接互聯(lián)網(wǎng),提供各種在線視頻服務(wù),還能將家中的傳統(tǒng)電視升級(jí)為智能電視,實(shí)現(xiàn)多種智能功能。然而,隨著智能電視的普及和流媒體服務(wù)的直接集成,電視盒子的優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱,用戶無需再額外購買盒子,便能在電視上享受到豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。
與此同時(shí),智能音箱也曾以其便捷的語音交互和智能家居控制功能受到市場(chǎng)的青睞。用戶只需對(duì)音箱說出指令,便可實(shí)現(xiàn)音樂播放、查詢天氣、控制家電等多種操作。不過,隨著智能手機(jī)和其他智能設(shè)備的普及,這些功能逐漸被集成到日常使用的設(shè)備中,使得智能音箱變得不再那么必需。
因勢(shì)而起,隨潮而退的電視盒子
曾經(jīng)在發(fā)燒友間口碑不錯(cuò)的斐訊盒子N1
曾幾何時(shí),電視盒子是電視用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的主要手段,智能音箱則是家庭的“互聯(lián)網(wǎng)入口”。但如今來看,都已經(jīng)成為了過去式。
根據(jù)洛圖科技最新一份市場(chǎng)報(bào)告,2023年中國(guó)智能盒子年度銷量313萬臺(tái),較去年下降達(dá)27.5%,預(yù)估在2024年將降至300萬臺(tái)以下。相比之下,2023年中國(guó)智能電視的出貨量為3656萬臺(tái),是電視盒子的十倍不止。
具體來看,除了1月銷量達(dá)到25萬臺(tái)以上外,其他月份電視盒子的平均銷量都在12萬臺(tái)左右,可以看出618、雙11和雙12一類的購物節(jié)沒有帶來什么波瀾,反倒是春節(jié)前的銷量有著明顯的增長(zhǎng),這可以理解為電視盒子作為一種“返鄉(xiāng)年貨”而產(chǎn)生的拉動(dòng)效應(yīng)。
電視盒子銷量變化,圖片來源:洛圖科技
數(shù)據(jù)顯示,電視盒子的出貨量巔峰出現(xiàn)在2014年-2016年,那時(shí)中國(guó)市場(chǎng)每年的出貨量可以達(dá)到1200萬臺(tái)-1400萬臺(tái)之間。從2017年開始,電視盒子的出貨量便開始了一路下滑,期間在2020年受到疫情影響實(shí)現(xiàn)了小幅度的反彈,但很快回到了下行區(qū)間。鈦媒體APP認(rèn)為,電視盒子的衰落和智能電視的迅速普及是完全相關(guān)的。
從功能來看,電視盒子的主要作用就是給傳統(tǒng)的非智能電視,加上一個(gè)“智能的大腦”,實(shí)現(xiàn)用大屏幕的電視上觀看愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊里面的電影電視劇的功能。顯而易見的是,隨著本身就具有智能化功能的智能電視普及,用來彌補(bǔ)傳統(tǒng)電視沒有內(nèi)容生態(tài)的電視盒子的需求必然會(huì)逐漸減少。
從如今的角度來看,在智能電視還沒有完全占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)候,而能夠減緩用戶更換智能電視的理由只有兩點(diǎn),一是價(jià)格,二是時(shí)間。畢竟電視作為一個(gè)傳統(tǒng)大件,對(duì)于一般家庭不用個(gè)幾年是很難下決心置換的。
樂視超級(jí)電視X60
我們回顧智能電視的發(fā)展史,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言最重要的里程碑,顯然是樂視和小米電視的發(fā)布,二者分別代表著高端和入門智能電視的普及。
2013年5月,賈躍亭在北京發(fā)布了第一代樂視超級(jí)電視X60,產(chǎn)品采用夏普面板、高通芯片,并由富士康代工,在當(dāng)時(shí)60寸智能電視均價(jià)普遍在1.5萬元左右的市場(chǎng)上,把價(jià)格直接打到了6999元。
同年9月,小米發(fā)布了第一款小米電視,采用47寸屏幕、LG/三星面板、高通芯片, 在滿足智能需求的情況下,也把大幾千元的47寸電視打到了2999元。
根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,在樂視小米電視橫空出世之前,也就是2012年,中國(guó)智能電視的滲透率還不足20%。而僅僅過了一年,2013年中國(guó)智能電視的滲透率就達(dá)到了44%。也是從這個(gè)時(shí)刻開始,人們認(rèn)識(shí)到了智能對(duì)于電視的重要性。
對(duì)于一般家庭而言,假設(shè)在智能電視普及的2013年之前不久剛剛購買了一臺(tái)電視,顯然也不可能在短時(shí)間就升級(jí)到智能電視,那么購買一個(gè)給自家電視升級(jí)的電視盒子,顯然是相對(duì)比較合理的選擇。
正是在這種需求的作用下,電視盒子進(jìn)入了輝煌期,在2014年到2016年之間,成為了年銷量千萬臺(tái)的大單品。而在2017年之后,隨著越來越多傳統(tǒng)非智能電視直接選擇升級(jí)到智能電視,而非在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上“打補(bǔ)丁”,電視盒子也就逐漸走向了末路。
始終沒能「上車」的智能音箱
同樣,作為曾經(jīng)大紅大紫的智能音箱,也曾是全球年銷量1.6億臺(tái)的產(chǎn)品,但如今卻不得不面對(duì)一個(gè)慘淡的市場(chǎng)。
根據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為2111萬臺(tái),同比下降19.8%,大約每100人購買智能手機(jī),才會(huì)有7個(gè)人購買智能音箱。事實(shí)上,從2020年開始智能音箱行業(yè)就走上了下坡路,銷量從接近4000萬臺(tái),掉到了如今2000萬臺(tái)出頭的水平。
現(xiàn)款A(yù)mazon echo dot
相比于電視盒子的宿命感,智能音箱更多是哀其不幸怒其不爭(zhēng)的遺憾。
從產(chǎn)品來看,智能音箱最早誕生于2014年11月,亞馬遜在沒有發(fā)布會(huì)的情況下悄悄上架了名為Amazon Echo的產(chǎn)品。Amazon Echo共有三個(gè)版本,分別是入門級(jí)的Dot、標(biāo)準(zhǔn)版的Echo以及便攜版的Tap,其中最便宜的Dot 售價(jià)僅為49.99美元。Amazon Echo的外形和現(xiàn)在一般意義上的藍(lán)牙音箱沒什么區(qū)別,沒有屏幕,唯一的交互方式就是語音。用戶通過簡(jiǎn)單的語音指令,就可以完成查天氣、上鬧鐘、聽音樂、關(guān)燈以及亞馬遜平臺(tái)購物等功能。
隨后,百度、阿里、小米紛紛下場(chǎng)跟進(jìn)了智能音箱這一品類,整個(gè)賽道的銷量也一路走高。全球年銷量從0.06億臺(tái)升至1.6億臺(tái)。
但在如今,智能音箱也進(jìn)入了“年更產(chǎn)品”的序列,地位大不如前。以小米為例,官網(wǎng)所售的智能音箱還有2019年的產(chǎn)品。各家對(duì)于智能音箱不能說是放棄,但也談不上還在用心了。
究其原因,更多還是智能音箱在產(chǎn)品層面缺乏創(chuàng)新,以至于讓消費(fèi)者缺乏新鮮感。雖然近些年廠商不斷推出新型號(hào),但其核心功能依然是語音助手和音視頻播放,功能上的突破性創(chuàng)新較少。
同時(shí),智能音箱本身也沒有足夠高的護(hù)城河,容易被其他產(chǎn)品擠壓。近幾年,家電行業(yè)的智能化成為了主旋律。冰箱、洗衣機(jī)、電視乃至集成灶都紛紛接入了互聯(lián)網(wǎng),還在產(chǎn)品上提供了屏幕。
這使得這些智能家居產(chǎn)品與用戶的交互能力得到提高的同時(shí),也讓傳統(tǒng)處于家庭互聯(lián)網(wǎng)C位的智能音箱逐漸被邊緣化,所謂“入口”的價(jià)值也被嚴(yán)重稀釋。
一位擁有20多款米家智能產(chǎn)品的網(wǎng)友告訴鈦媒體App,如今能夠?qū)崿F(xiàn)語音操控的產(chǎn)品太多了,手機(jī)、平板都可以,家里還有各種實(shí)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)功能的設(shè)備,完全沒有必要去買一個(gè)小智能音箱。
曾在智能硬件大廠工作過的劉明告訴鈦媒體App,智能音箱一直存在著產(chǎn)品定位模糊的問題。例如近年來加入屏幕所引入的看劇功能、教育功能等,更多都是順應(yīng)市場(chǎng)需求而推出的,本身欠缺對(duì)于市場(chǎng)的思考。
從用戶的角度來看,也沒有人會(huì)專門因?yàn)檫@些功能而去選擇智能音箱。劉明認(rèn)為,智能音箱作為一個(gè)非剛需產(chǎn)品,有逐漸淪為“低價(jià)家庭平板”的趨勢(shì)。
而在另一方面,大模型對(duì)于智能音箱的改造,始終未能到來。洛圖科技認(rèn)為:“不同于ChatGPT所輸出的是文字、圖片、視頻,可以顛覆式地提升效率,給用戶帶來極大的沖擊,智能音箱本身的主要交互語言是語音,AI內(nèi)容創(chuàng)作能力在音箱場(chǎng)景下的發(fā)揮和用戶感知會(huì)受到限制。一年過去,大模型終究未能成為智能音箱二次崛起的牽引力。”
洛圖科技認(rèn)為,短期內(nèi)中國(guó)智能音箱市場(chǎng)依舊不容樂觀。入門級(jí)產(chǎn)品已經(jīng)基本完成了初輪普及,中高端產(chǎn)品尚在用戶教育中。整體市場(chǎng)需求在當(dāng)下繼續(xù)低迷。洛圖科技預(yù)測(cè),2024年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)規(guī)模大概率將會(huì)降至1860萬臺(tái)。
總體來看,電視盒子和智能音箱面臨的銷量下降問題,背后都是產(chǎn)品層面的問題。電視盒子算是完成了歷史使命功成身退,而智能音箱在始終沒有找到向上出口的情況下,終于被家居產(chǎn)品的智能化所淹沒,喪失了獨(dú)立存在的價(jià)值。未來無論這兩種產(chǎn)品哪個(gè)先消失,也都將是消費(fèi)市場(chǎng)自然規(guī)律的體現(xiàn)。(本文首發(fā)于鈦媒體APP,作者|吳泓磊,編輯|鐘毅,文中劉明為化名)
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