擦亮眼睛購買家電產(chǎn)品 謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱理智維權(quán)
近日，國家市場監(jiān)督管理總局通報(bào)了2021年廚衛(wèi)電器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況。根據(jù)結(jié)果顯示，此次抽查了518家企業(yè)生產(chǎn)的545批次廚衛(wèi)電器產(chǎn)品，其中共有11批次的產(chǎn)品
在今年兩會上，家電行業(yè)人大代表紛紛提出建議，主要聚焦在四方面：以舊換新、智能家居、家電綠色發(fā)展和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。可見家電的以舊換新等刺激消費(fèi)策略已迫在眉睫，值得整個(gè)社會加以關(guān)注。
以舊煥新對家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量發(fā)展時(shí)期意義重大，畢竟家電消費(fèi)的主流不再是滿足增量時(shí)期的普及，而是進(jìn)入到以舊煥新為重點(diǎn)的新發(fā)展時(shí)期，這適應(yīng)家電行業(yè)的發(fā)展階段，也順應(yīng)了消費(fèi)升級的政策導(dǎo)向。
以舊煥新，換裝再升級
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，我國彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電保有量已超過30億臺。而且其中一部分已使用多年，每年都會有相當(dāng)一些家電品超過設(shè)定使用年限，成為被淘汰的。
其實(shí)，說起以舊換新，這已不是新概念，早在2009年，我國就出臺了以舊換新的相關(guān)政策，當(dāng)時(shí)的轟轟烈烈業(yè)界還能依稀記得。而新一輪的以舊換新又將開啟，那么將會有哪些新看點(diǎn)呢？肯定會隨著時(shí)代進(jìn)步與以往不同，必定會有新的內(nèi)涵。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長王青表示，“過去家電和汽車還處于快速普及階段，以舊換新是短期和中長期刺激性政策；而現(xiàn)在整個(gè)消費(fèi)市場已轉(zhuǎn)向存量為主，下一步整個(gè)市場和消費(fèi)的增長是以存量優(yōu)化和置換更新作為主要拉動力。”
實(shí)際上，現(xiàn)在以舊換新必要性和迫切性遠(yuǎn)比當(dāng)年更甚。一方面基于我國居民對家電消費(fèi)是從上個(gè)世紀(jì)80年代就開始，很多家庭現(xiàn)在使用的家電已經(jīng)是更新過好幾輪；另一方面現(xiàn)在的家電與20多年前的產(chǎn)品在技術(shù)先進(jìn)、功能完善和智能化上有了質(zhì)的飛躍，更新?lián)Q代已成為一個(gè)歷史潮流。
智能家居，提高品質(zhì)生活
就家電技術(shù)進(jìn)步而言，近十多年是科學(xué)技術(shù)迭代升級最快的時(shí)期。特別是AI的普遍應(yīng)用對家電品的智能化有著巨大的推動作用。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得家電品的互聯(lián)互通成為可能，也為用戶提高生活品質(zhì)提供了物質(zhì)保障。
一直以來，家電行業(yè)通過持續(xù)地技術(shù)創(chuàng)新，將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技融入到智慧家居產(chǎn)品中，從而讓家變成了一個(gè)能夠感知用戶需求、主動服務(wù)于用戶的智慧空間。無論是在需要集中工作的安靜時(shí)刻，還是在與家人共度歡樂時(shí)間，智慧家電都能為用戶提供最適宜的居家環(huán)境和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與生活的和諧相融。
隨著科技的進(jìn)步，智慧家電如同一位貼心的生活伙伴，不僅滿足了用戶對家電產(chǎn)品功能性的基本需求，更滿足了用戶對生活品質(zhì)的向往和追求。在未來，科技不再是冰冷的金屬和代碼，而是溫暖的生活體驗(yàn)和情感的連接。讓我們攜手美的智慧家，一起開啟未來家居的無限可能。
而現(xiàn)實(shí)卻是，絕大多數(shù)用戶家中的電器產(chǎn)品，還都是傳統(tǒng)家電品，還不具備互聯(lián)互通和智能化。從這個(gè)意義上講，更新?lián)Q代是用戶的基本需求，只是很多廠商和用戶還沒有真正意識到這一點(diǎn)，一旦智能家電在社會普及，其必然會處于尷尬處境。
存量市場，推動力已改變
在十多年前，國內(nèi)家電市場還處于普及期，滿足擁有是市場的主要矛盾，即產(chǎn)品的擁有和使用。現(xiàn)在很多隨著消費(fèi)者生活水平的提高和科技的不斷進(jìn)步，家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展成為了新的推動力量。
首先，消費(fèi)者對于家電產(chǎn)品的需求已經(jīng)從簡單的功能滿足轉(zhuǎn)向了品質(zhì)、品牌和服務(wù)的追求。他們更加注重產(chǎn)品的性能、能效、耐用性以及售后服務(wù)等因素。因此，家電企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平，以滿足消費(fèi)者日益增長的迭代需求。而迭代需求實(shí)絕大多數(shù)就是以家中的低端換取新興的高端產(chǎn)品。
其次，隨著智能化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，家電行業(yè)正迎來新一輪的技術(shù)革新。智能家電、智能家居等概念逐漸深入人心，消費(fèi)者對于家電產(chǎn)品的智能化需求也越來越高。這要求家電企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)力度，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和智能化升級，以滿足消費(fèi)者對智能化生活的向往。而用戶家中的產(chǎn)品還都是傳統(tǒng)產(chǎn)品，怎樣用上智能、綠色產(chǎn)品，那就是以舊換新。
此外，國家政策的支持和引導(dǎo)也為家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。政府通過出臺一系列政策措施，鼓勵家電企業(yè)加大創(chuàng)新投入、提高產(chǎn)品質(zhì)量、推動綠色發(fā)展等，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。順應(yīng)政策以舊換新，既是企業(yè)的社會責(zé)任，也是市場的必由之路。
由此可見，現(xiàn)在的家電市場發(fā)展的推動力已發(fā)生變化，其中最為主要的就是推動力滿足需求變?yōu)闈M足迭代升級。總之，隨著存量市場推動力的改變和消費(fèi)者需求的升級，家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展已成為必然趨勢。只有不斷創(chuàng)新、提升品質(zhì)和服務(wù)水平，才能贏得消費(fèi)者的青睞和市場的認(rèn)可。
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