農(nóng)村家電銷售渠道多元化擴(kuò)張 中國家電流通或迎來革命性變化
上周，匯通達(dá)登陸港交所，創(chuàng)維等成為基石投資者；京東家電在重慶等地召開星火計(jì)劃會(huì)議。在今年國家鼓勵(lì)有條件的地區(qū)開展農(nóng)村家電更新行動(dòng)，以及國內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)入存量
從一卷不銹鋼板材到一臺(tái)洗碗機(jī)下線，要經(jīng)過上百道工序。應(yīng)用人工智能(AI)視覺輔助人工質(zhì)檢，一次裝機(jī)不良率下降至1.1%，品質(zhì)提升50%……
3月6日，《中國電子報(bào)》記者走進(jìn)廣東佛山美的廚熱洗碗機(jī)工廠。AI視覺輔助人工質(zhì)檢，機(jī)器人成為產(chǎn)線上的熟練工，大模型為工廠裝上智慧大腦……人工智能技術(shù)正在改變著這家老牌家電廠商的下一個(gè)十年。
“智慧之眼”讓質(zhì)檢更精準(zhǔn)
走進(jìn)位于廣東佛山的美的廚熱洗碗機(jī)工廠，總裝車間質(zhì)檢崗位一片繁忙。分配器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，洗碗籃中的泡沫是否放置妥當(dāng)，說明書是否完好無損……美的廚熱洗碗機(jī)工廠檢驗(yàn)員曹平每個(gè)班次都要檢查近1800臺(tái)洗碗機(jī)。在以前，曹平總會(huì)擔(dān)心因精神疲勞導(dǎo)致錯(cuò)檢、漏檢的情況發(fā)生，而現(xiàn)在，在新助手――AI輔助檢測(cè)的幫助下，她變得從容不迫。
“質(zhì)檢工作是個(gè)細(xì)致活兒。經(jīng)常盯著機(jī)器看上8個(gè)小時(shí)，眼睛都看花了，最后一段時(shí)間里的工作質(zhì)量和效率明顯下降。而AI輔助檢測(cè)會(huì)自動(dòng)識(shí)別我們?cè)跈z驗(yàn)過程中的不規(guī)范操作，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示，在減少檢驗(yàn)失誤率的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了我們技能的熟練度。”曹平手上動(dòng)作不停，一邊檢查洗碗機(jī)外門，一邊告訴《中國電子報(bào)》記者。
“質(zhì)檢的效率與準(zhǔn)確度，直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效益。從一卷不銹鋼板材到一臺(tái)洗碗機(jī)下線，要經(jīng)過上百道工序，人工檢驗(yàn)難免會(huì)出現(xiàn)疏忽和遺漏。因此，我們?cè)谫|(zhì)檢工序中引入中國聯(lián)通大模型輕量化技術(shù)，把大量洗碗機(jī)檢測(cè)的知識(shí)訓(xùn)練進(jìn)去，形成標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)流程指引;同時(shí)，融合產(chǎn)線定位、產(chǎn)品定位、細(xì)微動(dòng)作識(shí)別等多種算法技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人員操作流程。如果檢驗(yàn)員沒有按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)操作，產(chǎn)線就會(huì)自動(dòng)停下來，二次校準(zhǔn)后再啟動(dòng)。”美的廚熱洗碗機(jī)工廠數(shù)字化負(fù)責(zé)人熊濤介紹道。
記者了解到，像這樣基于中國聯(lián)通元景多模態(tài)大模型的生產(chǎn)合規(guī)視頻檢測(cè)技術(shù)，只需少量的工業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)便能實(shí)現(xiàn)針對(duì)各類場(chǎng)景解析的能力。大型深度學(xué)習(xí)模型還可以對(duì)生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和全面分析，深入挖掘生產(chǎn)過程中可能存在的瓶頸和優(yōu)化空間。在AI技術(shù)的賦能下，該工廠一次裝機(jī)不良率下降至1.1%，品質(zhì)提升50%。
不僅是質(zhì)檢工序，如今，AI技術(shù)已貫穿該工廠生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)線上，機(jī)器人手臂整齊劃一地裝嵌部件，作業(yè)工人則熟練地對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試、校正，同時(shí)，在位于另一棟樓的數(shù)據(jù)化中心，AI中臺(tái)正對(duì)此進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互管理，生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀態(tài)、加工制作等參數(shù)在大屏幕上“一目了然”。
美的廚熱洗碗機(jī)工廠總經(jīng)理劉玉龍告訴記者，工廠內(nèi)部遍布上千個(gè)高精度檢測(cè)儀器，可以實(shí)時(shí)獲取產(chǎn)線狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上建立基于工業(yè)機(jī)理和AI的智能模型，通過模型的不斷自學(xué)習(xí)，獲取最優(yōu)的指導(dǎo)策略來指導(dǎo)生產(chǎn)。此外，廠區(qū)所有工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備，包括機(jī)器人、AGV、機(jī)器視覺相機(jī)、PLC控制器等等，均通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)連接，實(shí)現(xiàn)“端到端”價(jià)值鏈全連接。
如今，這家工廠的洗碗機(jī)年產(chǎn)能達(dá)到近700萬臺(tái)，連續(xù)多年位居亞洲第一。通過將AI技術(shù)、5G技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，工廠交付時(shí)間縮短41%，缺陷率降低51%，綜合效率提高34%。
家電行業(yè)積極擁抱AI
佛山美的廚熱洗碗機(jī)工廠于2000年正式投產(chǎn)。從手工制造到智能“智造”，劉玉龍作為一名扎根行業(yè)20余年的“老兵”，見證了洗碗機(jī)工廠的一步步“蛻變”。
“傳統(tǒng)工廠更依賴工人的熟練程度，這已經(jīng)不能滿足大規(guī)模生產(chǎn)的要求?！眲⒂颀埢仡櫿f道，自2011年起，美的開展精益改善工作，在生產(chǎn)線上引入工業(yè)機(jī)器人，以更少的人實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)值。如今，又導(dǎo)入AI、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，進(jìn)一步提高工業(yè)機(jī)器人工作的質(zhì)量和合理性，走向精細(xì)化發(fā)展。
在劉玉龍看來，大模型賦能工業(yè)生產(chǎn)的落腳點(diǎn)仍是回歸業(yè)務(wù)場(chǎng)景。一是進(jìn)一步減少工廠對(duì)人工技能的依賴;二是實(shí)現(xiàn)無人化生產(chǎn);三是提高精準(zhǔn)化管理，即快速、準(zhǔn)確定位生產(chǎn)過程中存在的問題，減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的高效運(yùn)營。
“未來，操作型工人會(huì)減少，技能型工人會(huì)變多，每個(gè)工人都可以成為工程師。他們不僅要懂設(shè)備管理，還要懂編程，包括掌握AI技術(shù)應(yīng)用能力等?！眲⒂颀堈f道。
在美的集團(tuán)，像廚熱洗碗機(jī)這樣的智能工廠一共有五家。雖然它們生產(chǎn)著不同的產(chǎn)品，但是在先進(jìn)制造領(lǐng)域卻實(shí)現(xiàn)了“復(fù)制粘貼”的效果，而它們擁有同一位特殊的員工――AI。
“家電是一個(gè)萬億元級(jí)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過幾十年快速發(fā)展，目前冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等主要家電品類的保有量已超過30億臺(tái)，而大部分家電服役期為8至10年?？梢灶A(yù)見，接下來將進(jìn)入家電替換和升級(jí)爆發(fā)期。在這個(gè)過程中，美的也要改變生產(chǎn)方式，向高端、綠色化產(chǎn)品升級(jí)?！泵赖募瘓F(tuán)副總裁鐘錚表示，目前，美的積極擁抱AI，正在內(nèi)部加大力度嘗試。不僅把AI技術(shù)用于檢測(cè)中，也將ChatGPT技術(shù)應(yīng)用于電商客服、文描等工作;美的旗下高端品牌――COLMO，也主打AI高端科技。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長張崇和指出，家電行業(yè)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化和綠色化的深度融合，加強(qiáng)工藝創(chuàng)新，實(shí)施流程再造，完善可持續(xù)制造體系，以數(shù)字技術(shù)賦能生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提質(zhì)增效。
“之前，業(yè)界更聚焦ToC的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大模型，而現(xiàn)在，ToB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大模型特別是制造業(yè)大模型，吸引了越來越多的關(guān)注?！敝袊?lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司佛山市分公司黨委委員、副總經(jīng)理鄧安民向記者表示，工業(yè)場(chǎng)景中的大模型應(yīng)用通常需要處理大量的工業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)精確性和穩(wěn)定性的需求較高，在數(shù)據(jù)的獲取時(shí)也通常需要更專業(yè)的設(shè)備和人員。目前大模型的應(yīng)用還處于發(fā)展階段，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景復(fù)雜多變，也導(dǎo)致大模型的應(yīng)用存在風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
“工業(yè)領(lǐng)域多碎片化的微觀場(chǎng)景，同時(shí)有非常深的行業(yè)碎片化知識(shí)，面對(duì)這些行業(yè)壁壘很高的應(yīng)用場(chǎng)景，小模型的存在有其必要性，這與大模型的發(fā)展并不矛盾?！编嚢裁裾J(rèn)為。
他進(jìn)一步解釋說：“大模型應(yīng)用要想實(shí)現(xiàn)飛躍，主要靠海量數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)里去學(xué)習(xí)，提高智能的能力。當(dāng)每個(gè)行業(yè)、每個(gè)微觀場(chǎng)景都形成小模型，積累了廣泛的、多樣的數(shù)據(jù)，并且準(zhǔn)確率達(dá)到一定高度，就會(huì)形成全國規(guī)模的大模型?！?span style="display:none">cFy28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
“佛山以制造業(yè)著稱，產(chǎn)業(yè)門類齊全，產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套完善，在生產(chǎn)端積累了大量的高價(jià)值數(shù)據(jù)，結(jié)合中國聯(lián)通在算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景、廣泛客戶觸點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，能夠更好地理解垂直行業(yè)的具體需求，助力企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)降本增效。”鄧安民說道。
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