食品、跨境電商等領域一批重要國家標準發布
市場監管總局24日發布一批涉及食品、消費品、工業產品、安全生產、跨境電商等領域重要國家標準。
在食品領域，充分考慮直接與食品接觸容器的安全性，從生產、
極目新聞評論員 屈旌
近日，百萬粉絲網紅“鐵頭懲惡揚善”連發多個視頻稱，在浙江杭州濱江區濱盛路一家名為震軒美容美發的理發店理發，被誘導充值7000元。據相關規定，單用途商業預付卡，單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元。
濱江區市場監督管理局相關工作人員表示，充值的7000元已經退還給“鐵頭”一方。對于該店，商務部門也已經介入，對于店內所有超過5000元的充值卡，已經責令店家限期改正，將超出部分全部退還給所有涉及的消費者。（據1月10日上游新聞）
“鐵頭”所發視頻截圖
“鐵頭”所展示的被誘導消費的過程，不少人都會覺得“似曾相識”，店家會以不辦卡價格很高，辦卡就能享受超低折扣為理由，不斷誘導顧客辦理預付卡進行充值消費，并且充值金額巨大，充起來容易退起來難，顧客權益根本無法得到保障，還可能遭受人身財產安全的威脅和損失。這樣的情況，在理發、洗車、健身、教育培訓等預付卡盛行的領域，可以說是比比皆是，也是消費糾紛的“重災區”。像“鐵頭”這樣的網紅，維權都如此困難，更何況毫無話語權的普通人？
評論區里毫無意外地吐槽不斷，很多人都講述了自己的同款“被坑”經歷。杭州本地網友感慨，居然還有人去震軒美容美發理發，這是“家里有礦啊！”為什么這么說呢，因為這一品牌連鎖理發店是社會新聞的常客，十幾年來，幾乎每隔一段時間就會有負面新聞報道，誘導消費、連哄帶騙、打法律擦邊球，幾乎已經成為他們的經營之道，而媒體、網友不斷曝光，警方、監管部門一次次出動，似乎對他們而言不痛不癢，次次整改，次次不改。
“鐵頭”所出示的付款記錄
也有網友指出，這個問題并不是震軒一家的問題，杭州整個理發行業就是有這樣一股歪風邪氣，上網隨便搜一下“杭州理發”，離譜的新聞數不勝數。有人選了一個398套餐做個燙發，沒想到頭發被分成了12個區，每個區收398元，最終收費4776元；一個外賣小哥只因在杭州街頭接到一張十元理發的宣傳單，到店消費后，最終花了一萬多塊；2018年，去理發卻被忽悠做了眉毛、發際線、鬢角等幾個“免費體驗”項目，最后消費了39000元的“發際線男孩”，還因為上新聞維權成了“網紅”……長年累月，諸多案例，讓“杭州不理發”成為人盡皆知的網絡熱梗。
杭州美容美發行業亂象存在已久，多家連鎖美容美發機構，設計了嚴密的誘導消費環節，套路極深，想盡各種辦法誘導顧客充值，坐地起價，花樣百出，毫無底線，消費者只要稍有松懈，就很容易掉入陷阱。而這些機構往往很會打法律擦邊球，違法成本也極低，像“鐵頭”這次，把事情鬧得這么大，也不過就是退款了事，責令限期改正，即便根據相關法律處罰，1萬元以上3萬元以下的罰款，對于這些牟取暴利的商家而言，根本形不成震懾。這也是多年來，行業的路越走越歪，積弊越來越深的根本原因所在。
理發是生活的剛需，杭州人是不能不理發的，網絡熱梗的背后，其實是消費者的委屈和無奈。這么多年了，一個行業的亂象就是得不到徹底整治，甚至成了地方的“黑點”，監管部門怎么能坐得住呢？“杭州不理發”這個梗一點也不好笑，讓消費者鬧心，令城市蒙羞，希望當地真能重拳出擊，好好地整治一下行業亂象，加大對違規行為的處罰力度，徹底整頓行業風氣，讓大家能放心理發，不怕被坑。
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