可低價開出數(shù)碼產(chǎn)品、物超所值、搶到就是賺到……快遞量激增和盲盒經(jīng)濟(jì)的結(jié)合下,快遞滯留件(因地址不詳、電話停機(jī)等原因沒有派送成功的快遞)盲盒這種新產(chǎn)品可謂兼具了開盲盒的刺激感和“搏一搏單車變摩托”的誘惑力。然而,《工人日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞滯留件盲盒套路多,消費者上當(dāng)容易撿漏難。
在一些電商平臺,搜索“快遞箱盲盒”“滯留件”等關(guān)鍵詞,會跳出很多“白菜價”“緊急處理”快遞滯留件盲盒的商家。有的滯留件按斤處理,也有的以“麻袋”為單位銷售,許多商品圖封面上都有大字標(biāo)明“穩(wěn)賺不賠”“搶到就是賺到”“快來撿漏”等字樣。
記者隨機(jī)點進(jìn)一家店鋪看到,有幾元到幾百元不等的價格可選。而根據(jù)每家店鋪小到幾十件,大到1萬多件的成交量來看,有不少消費者抱著“賭一把”的心態(tài)下了單。隨手點進(jìn)一個商品,評論區(qū)內(nèi)零差評,幾乎全是“溢美之詞”,不少人表示“大驚喜”,開出手機(jī)“賺了”,他們拍的“五公斤(海外原單)”產(chǎn)品價格為170元。
但在某社交平臺搜索相關(guān)內(nèi)容,不少消費者分享了自己的拆盲盒體驗,其中一位消費者稱自己購買的20余元的滯留件盲盒里基本是“牙簽”“棉簽”之類的東西,根本不值20元。在該分享貼下,不少網(wǎng)友質(zhì)疑該店刷好評。還有消費者表示自己買的298元20斤的盲盒中“很多商品連說明書都沒有”。
快遞滯留件盲盒到底能不能買?是否真的能物超所值?江蘇省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞滯留件熱銷的當(dāng)下,不少商家抓住消費者“以小搏大”的心理動歪腦筋,將廉價批發(fā)來的小商品分裝進(jìn)不同快遞專用盒,通過“精心”包裝后,打上“海外原單”的標(biāo)語,“李鬼”搖身變“李逵”,接下來,在商品評論區(qū)安排“低價開出數(shù)碼產(chǎn)品”等表示“物超所值”“大驚喜”的“買家秀”,進(jìn)而營造出“買到就是賺到”的假象。殊不知,消費者閉眼買的滯留件盲盒,是銷售者睜著眼打包的“套路禮盒”,消費者拆開盲盒有驚無喜,不僅沒“撿漏”反而“上當(dāng)”。
江蘇省消保委認(rèn)為,一方面,如果商家售賣的確為他人的快遞滯留件,不合法;另一方面,滯留件盲盒套路多,上當(dāng)容易,撿漏難。
對此,專家指出,快遞行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對快遞運(yùn)輸營業(yè)網(wǎng)點及人員的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊販賣快遞盲盒行為。電商平臺應(yīng)及時清理平臺內(nèi)販賣快遞盲盒的商家,整頓打著“海外原單”快遞盲盒的噱頭販賣廉價地攤小商品的欺騙消費者的行為。消費者要理性消費,識別套路和騙局,切忌貪小便宜。
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