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上海黃浦區(qū)打通營商環(huán)境“最后一公里”

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導(dǎo)讀中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國發(fā)展網(wǎng)訊 記者邱愛荃報(bào)道 基層是“服務(wù)經(jīng)營主體的最前沿”,是營商環(huán)境建設(shè)的“最后一公里”。在今年出臺的上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案中,首次將“夯實(shí)營商基層基礎(chǔ)&rdq

中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國發(fā)展網(wǎng)訊 記者邱愛荃報(bào)道 基層是“服務(wù)經(jīng)營主體的最前沿”,是營商環(huán)境建設(shè)的“最后一公里”。在今年出臺的上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案中,首次將“夯實(shí)營商基層基礎(chǔ)”作為單獨(dú)任務(wù)板塊列出,對園區(qū)、街鎮(zhèn)等基層單位營商建設(shè)投入更大力量。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

政策千萬條,落實(shí)第一條。在黃浦區(qū),從淮海中路街道的“外事惠企”貼心服務(wù)到五里橋街道的“創(chuàng)新里灘”知識產(chǎn)權(quán)新舉措,從外灘街道推出“信用會客廳”到瑞金二路街道2.0版企業(yè)服務(wù)包,各街道展現(xiàn)出獨(dú)特營商魅力。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

好的營商環(huán)境,是檢查的“無事不擾”,是政策的“免申即享”,是創(chuàng)新涌動(dòng)的園區(qū),是充滿煙火氣的街區(qū),是國際友好的社區(qū),是政府和企業(yè)的雙向奔赴,是社會各界的合力協(xié)同。上海市發(fā)展改革委營商環(huán)境建設(shè)處副處長孔媛說,“我們要與企業(yè)心往一處想、勁往一處使,通過實(shí)實(shí)在在、可感可及的舉措,來傳遞溫度、提升感受、提振信心。”6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一座創(chuàng)新涌動(dòng)的園區(qū)6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

走進(jìn)中山南一路上的五里橋街道營商服務(wù)中心,一整面的專利展示墻深深地吸引了記者的眼球。這里集中展示了五里橋區(qū)域內(nèi)各類企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),比如上海三槍(集團(tuán))有限公司、安世半導(dǎo)體科技(上海)有限公司等。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

注冊在五里橋街道的威能(中國)供熱制冷環(huán)境技術(shù)有限公司,以其卓越的產(chǎn)品性能贏得市場。隨著企業(yè)知名度不斷提升,威能亟需強(qiáng)化品牌保護(hù)。五里橋街道的商標(biāo)品牌指導(dǎo)站得知企業(yè)需求后,跨前一步指導(dǎo)企業(yè)申請加入重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄,主動(dòng)幫助企業(yè)搜集整理申請材料、協(xié)調(diào)溝通區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局,憑借過硬的專業(yè)知識和豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),幫助威能相關(guān)商標(biāo)成功納入《上海市重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄》,進(jìn)一步強(qiáng)化了威能商標(biāo)的行政保護(hù)效能。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這僅僅是五里橋商標(biāo)品牌指導(dǎo)站在促進(jìn)企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的一個(gè)縮影。據(jù)介紹,黃浦區(qū)正在全力打造上海國際科創(chuàng)中心新的核心功能承載區(qū)——“中央科創(chuàng)區(qū)”,其大部分面積位于五里橋街道,“中央科創(chuàng)區(qū)”匯聚了眾多科技型企業(yè),涉及生物醫(yī)藥、機(jī)器人研發(fā)、腦機(jī)接口、系統(tǒng)集成、電子產(chǎn)品制造等領(lǐng)域,企業(yè)在高速發(fā)展過程中,對商標(biāo)保護(hù)、品牌價(jià)值提升等服務(wù)需求也逐漸增多。為了更好地保護(hù)轄區(qū)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),五里橋街道建成了全市第一家以街道為公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的商標(biāo)品牌指導(dǎo)站,發(fā)布了知識產(chǎn)權(quán)十項(xiàng)舉措,為企業(yè)提供知產(chǎn)保護(hù)、金融服務(wù)、維權(quán)援助等全鏈條服務(wù)。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

優(yōu)化營商環(huán)境,不僅僅體現(xiàn)在辦事高效便捷,更需要暖心和貼心的服務(wù)。不久前,一位在轄區(qū)某金融企業(yè)的工作人員,來咨詢中央科創(chuàng)區(qū)企業(yè)落戶的相關(guān)事宜。在前臺,他們拿到了最新版的五里橋街道科創(chuàng)街區(qū)“零距離”矩陣服務(wù)手冊,從市區(qū)政策到街道服務(wù)包,在這里都可以找到。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“我們這里主要是提供一站式、全流程的服務(wù)與支持。”工作人員介紹道。據(jù)了解,為了讓企業(yè)辦事更快速,服務(wù)更精準(zhǔn),五里橋街道全面落實(shí)“黨建+營商”雙員制及“首席聯(lián)絡(luò)員”制度,服務(wù)企業(yè)“全生命周期”,通過定期聯(lián)系走訪,完善信息報(bào)送反饋,建立了重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“我們?yōu)槠髽I(yè)提供工商辦理一站式受理全流程服務(wù),融合了知識產(chǎn)權(quán)、人才服務(wù)等各類功能,綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,目的是帶動(dòng)中央科創(chuàng)區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同成長。”營商服務(wù)中心工作人員表示。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為服務(wù)“中央科創(chuàng)區(qū)”建設(shè),前不久,五里橋街道發(fā)布了“科創(chuàng)街區(qū)”零距離矩陣,通過跨領(lǐng)域、跨層級、跨體制聯(lián)動(dòng),為局門路科創(chuàng)街區(qū)建設(shè)凝聚多方力量、匯聚多方資源。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在五里橋街道創(chuàng)意家園街區(qū)“零距離家園”共治聯(lián)盟的牽頭下,通過“科創(chuàng)街區(qū)共治委員會”協(xié)作機(jī)制加快引導(dǎo)資源集聚,推出服務(wù)清單,提供人才培育、科創(chuàng)賦能、文體配送等,為不同行業(yè)、區(qū)域、資源、特點(diǎn)的各類衍生社群構(gòu)筑宜商宜居宜業(yè)的優(yōu)質(zhì)生態(tài),持續(xù)提升營商服務(wù)水平。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)介紹,2024年,五里橋街道與黃浦區(qū)科委、區(qū)科協(xié)、區(qū)科創(chuàng)集團(tuán)以及上海科學(xué)院攜手“四科聯(lián)動(dòng)”,不斷深化科創(chuàng)街區(qū)建設(shè),先后打造了以科普服務(wù)為主的“五里橋科普路”和以人才服務(wù)為主的“里灘·智造家”。通過城市更新手段促進(jìn)產(chǎn)城融合,營造科創(chuàng)氛圍的同時(shí)引入產(chǎn)業(yè)政策資源,“零距離”服務(wù)企業(yè),促進(jìn)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)優(yōu)化,服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一條充滿煙火氣的街區(qū)6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

梧桐樹下小洋房,里弄小巷石庫門。走進(jìn)瑞金二路街區(qū),一股充滿時(shí)尚與創(chuàng)新的都市氣息撲面而來。這里文藝咖啡店、特色酒吧、雅致茶館星羅棋布。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

然而,隨之而來的擾民、衛(wèi)生、環(huán)境、治安等問題也深深困擾著這里的居民們。如何平衡好“活力”與“秩序”的關(guān)系,讓這里既有“煙火氣”又有“文明范”?6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“開吉茶館曾因?yàn)檠b修違規(guī)占用城市道路受到過一次處罰。”參與全覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)的街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“隨后,我們多次前往,和茶館負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了聯(lián)系、溝通,并且表示可以提供幫助。”在走訪中得知茶館有改造計(jì)劃后,街道主動(dòng)上前,在商戶設(shè)計(jì)、備案、裝修、營業(yè)等環(huán)節(jié)提供指導(dǎo),交流經(jīng)營理念,為商戶解決日常經(jīng)營等多方面的需求和問題。開吉茶館重新營業(yè)后迅速成為南昌路上新的打卡點(diǎn),吸引了不少游客、居民前往。茶館創(chuàng)始人還主動(dòng)提出要將關(guān)聯(lián)的三家公司“雙落地”至瑞金二路街道。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0版方案提出,支持街鎮(zhèn)營商環(huán)境建設(shè),建設(shè)活力街區(qū),有序發(fā)展集市活動(dòng)、戶外餐飲、夜間經(jīng)濟(jì)等業(yè)態(tài),激活城市煙火氣。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

近年來,該街道以“咖酒茶”文化為紐帶,將營商服務(wù)資源巧妙串聯(lián),為轄區(qū)各行各業(yè)扎根瑞金謀發(fā)展提供強(qiáng)大助力。目前街道已形成“街道-營商中心-樓宇社委會-招商團(tuán)隊(duì)”四級管理架構(gòu),充分發(fā)揮各層級信息收集、資源整合的優(yōu)勢,梳理形成街道特色服務(wù)包2.0版“瑞營十條”,持續(xù)提供政務(wù)、法律、金融、組織、公益等十大項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)營商服務(wù)與黨建引領(lǐng)基層治理全方位、全周期、全流程的同頻共振,以更具煙火氣、人文范、時(shí)尚風(fēng)的營商溫度,讓瑞金二路街道成為企業(yè)發(fā)展的“娘家人”。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一個(gè)國際友好的社區(qū)6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力和競爭力。淮海中路街道坐擁淮海中路、新天地兩大商圈,區(qū)域經(jīng)濟(jì)密度高、商業(yè)商貿(mào)繁榮,是黃浦區(qū)核心商業(yè)腹地。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

近年來,淮海中路街道積極優(yōu)化涵蓋企業(yè)經(jīng)營生命周期的項(xiàng)目化服務(wù)清單,持續(xù)開展“候鳥式服務(wù)計(jì)劃”,充分發(fā)揮專業(yè)服務(wù)業(yè)資源優(yōu)勢,在法律、財(cái)務(wù)、管理等領(lǐng)域形成綜合服務(wù)體系,累計(jì)提供政策咨詢、政務(wù)服務(wù)、貸款融資等全天候組團(tuán)服務(wù)100余場,覆蓋企業(yè)1900余家。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“我們結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢和資源稟賦,圍繞以人為本、建強(qiáng)陣地、做精項(xiàng)目、文化交融,高標(biāo)準(zhǔn)開展國際社區(qū)治理試點(diǎn)工作,發(fā)布了全市首個(gè)國際社區(qū)中英文版住戶守則——《翠湖天地·鄰里之約》,成立了全市首個(gè)國際社區(qū)治理專項(xiàng)基金——翠湖基金,逐步形成了以“融”字為核心的‘淮海新天地模式’,全力打造人人融入、人文融通、人群融合的‘三融’國際社區(qū)。”該街道營商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

優(yōu)化營商環(huán)境,企業(yè)是“考官”,滿意是答案。企業(yè)的評價(jià)和感受是營商環(huán)境建設(shè)的“金標(biāo)準(zhǔn)”。針對外資企業(yè)集聚特點(diǎn),該將“外事惠企”融入營商服務(wù),設(shè)立外籍營商服務(wù)專員及營商服務(wù)專線,推出中英文雙語版外商伙伴服務(wù)包,涵蓋外資產(chǎn)業(yè)政策包、外企人才服務(wù)包、外商投資促進(jìn)包、外資發(fā)展賦能包等,為外資企業(yè)提供定制化“管家式”服務(wù)。同時(shí),該街道還授牌了首批興業(yè)薈商“營商環(huán)境體驗(yàn)官”“外籍營商環(huán)境推薦官”,從企業(yè)視角對轄區(qū)營商環(huán)境進(jìn)行全流程接觸、全過程體驗(yàn)、全方位評價(jià),積極向海內(nèi)外投資者展現(xiàn)黃浦的發(fā)展動(dòng)態(tài)、投資機(jī)遇、多元文化和生活魅力。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

營商環(huán)境,“優(yōu)”無止境。淮海中路街道主要負(fù)責(zé)人表示,街道將積極貫徹市區(qū)營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案,聚焦提升企業(yè)感受度,創(chuàng)新惠企舉措,打出營商服務(wù)“組合拳”,持續(xù)擦亮“興業(yè)薈商”特色營商服務(wù)品牌,助力黃浦打造更具國際競爭力的營商環(huán)境。6ad28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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