近日,據(jù)稱原本計(jì)劃于 2 月 26 日活動(dòng)中亮相的亞馬遜 AI 助手 Alexa 升級(jí)版,因測(cè)試環(huán)節(jié)狀況頻出,發(fā)布時(shí)間不得不被迫推遲。據(jù)可靠消息,這款升級(jí)版 Alexa 最早也要到 3 月 31 日才可能與大眾見(jiàn)面,甚至還有可能進(jìn)一步延遲。
一直以來(lái),亞馬遜在 AI 領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,致力于提升 Alexa 的智能化程度與用戶體驗(yàn)。此次升級(jí),亞馬遜期望能讓 Alexa 為用戶提供更精準(zhǔn)、高效的服務(wù),從而在激烈的智能語(yǔ)音助手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。然而,升級(jí)版 Alexa 在測(cè)試階段暴露出諸多問(wèn)題,其中最為棘手的便是答案準(zhǔn)確性欠佳。在模擬用戶提問(wèn)場(chǎng)景中,Alexa 給出的不少回答存在偏差,這顯然無(wú)法達(dá)到亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。為避免不成熟產(chǎn)品推向市場(chǎng)損害品牌形象,亞馬遜果斷做出推遲發(fā)布的決定。
一位不愿透露姓名的亞馬遜內(nèi)部員工透露,亞馬遜向來(lái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)有著近乎苛刻的追求。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,公司會(huì)毫不猶豫地投入更多時(shí)間與精力進(jìn)行優(yōu)化完善。就此次 Alexa 升級(jí)版而言,盡管團(tuán)隊(duì)已在前期做了大量工作,但面對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,他們決定靜下心來(lái),重新梳理優(yōu)化每一個(gè)功能細(xì)節(jié)。不過(guò),截至目前,亞馬遜官方依舊對(duì)升級(jí)版 Alexa 的具體功能和改進(jìn)之處守口如瓶,這也讓外界對(duì)這款產(chǎn)品愈發(fā)好奇。
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