近日,據稱原本計劃于 2 月 26 日活動中亮相的亞馬遜 AI 助手 Alexa 升級版,因測試環節狀況頻出,發布時間不得不被迫推遲。據可靠消息,這款升級版 Alexa 最早也要到 3 月 31 日才可能與大眾見面,甚至還有可能進一步延遲。
一直以來,亞馬遜在 AI 領域持續發力,致力于提升 Alexa 的智能化程度與用戶體驗。此次升級,亞馬遜期望能讓 Alexa 為用戶提供更精準、高效的服務,從而在激烈的智能語音助手市場競爭中保持優勢。然而,升級版 Alexa 在測試階段暴露出諸多問題,其中最為棘手的便是答案準確性欠佳。在模擬用戶提問場景中,Alexa 給出的不少回答存在偏差,這顯然無法達到亞馬遜對于產品質量的嚴苛標準。為避免不成熟產品推向市場損害品牌形象,亞馬遜果斷做出推遲發布的決定。
一位不愿透露姓名的亞馬遜內部員工透露,亞馬遜向來對產品質量和用戶體驗有著近乎苛刻的追求。一旦發現問題,公司會毫不猶豫地投入更多時間與精力進行優化完善。就此次 Alexa 升級版而言,盡管團隊已在前期做了大量工作,但面對測試中出現的問題,他們決定靜下心來,重新梳理優化每一個功能細節。不過,截至目前,亞馬遜官方依舊對升級版 Alexa 的具體功能和改進之處守口如瓶,這也讓外界對這款產品愈發好奇。
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