本專題將深度剖析十個工作流操作模式的定義、應(yīng)用場景,及其實際設(shè)定方法。這些模式包括順序會簽、并行會簽、或簽、票簽、抄送、駁回、分配、轉(zhuǎn)辦、委派和代理模式。我們還將面對每個操作模式可能出現(xiàn)的問題提出解決方案,以及提供優(yōu)化的策略和建議。目的是幫助讀者全面掌握和應(yīng)用工作流邏輯,解決實際問題并提升業(yè)務(wù)效率。
在業(yè)務(wù)流程管理中,會簽?zāi)J匠31挥糜诿枋龆喾酵瑫r參與審批的情形。而當(dāng)我們談及順序會簽,其實是在會簽的基礎(chǔ)上,引入了審批順序的概念。接下來的文章中,我們將基于 Spring Boot 3.x 與 Flowable 流程引擎,詳細(xì)講解順序會簽?zāi)J降南嚓P(guān)知識。
順序會簽?zāi)J剑脖环Q為連續(xù)多實例,是一種特殊形式的多實例行為,屬于業(yè)務(wù)流程管理(BPM)中的核心概念。在這種模式下,同一任務(wù)的多個實例會按照特定的順序逐一執(zhí)行。這種順序通常依賴于上下文或預(yù)定義的規(guī)則決定。
與標(biāo)準(zhǔn)的多實例行為(所有實例幾乎同時開始)不同,順序會簽在一個實例結(jié)束后才開始下一個實例。換句話說,只有當(dāng)當(dāng)前實例確認(rèn)完成(例如,審批人批準(zhǔn)或拒絕某項任務(wù)),流程才會繼續(xù)到下一實例。
在實際的業(yè)務(wù)場景中,順序會簽?zāi)J狡鹬匾淖饔谩K軌虼_保每個參與決策的實體都按照預(yù)定的順序執(zhí)行決策,這種嚴(yán)格的順序性控制有助于處理需要多個參與者協(xié)作、且涉及多級批準(zhǔn)的流程。例如,在根據(jù)財務(wù)規(guī)定對發(fā)票進(jìn)行審批的過程中,經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和首席財務(wù)官可能需要按照特定的順序授權(quán)發(fā)票。只有當(dāng)一個人完成審批,才能進(jìn)行下一個人的審批。
盡管順序會簽?zāi)J皆谔峁┝鞒炭刂品矫婢哂忻黠@的優(yōu)勢,但也有其自身的限制。由于每個實例的執(zhí)行依賴于前一個實例的完成,因此,這種模式可能會導(dǎo)致流程的整體效率降低,尤其當(dāng)每個實例都需要長時間等待或者每個實例的處理時間不可預(yù)見時。
因此,在設(shè)計和實施順序會簽?zāi)J降倪^程中,開發(fā)者需要綜合考慮其優(yōu)勢和限制,合理設(shè)計流程,以提高流程過程的效率和效果。
順序會簽?zāi)J皆谠S多企業(yè)級業(yè)務(wù)流程中是非常重要且常見的。它可以在維持決策順序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,保證流程的完整性和精確性。以下是一些典型的應(yīng)用場景:
1. 財務(wù)審批:在許多企業(yè)中,財務(wù)審批常常由多個層次的管理人員參與。為了確保正確無誤,通常需要按照既定的順序來完成審批。例如,一個購買請求可能需要先經(jīng)由直線經(jīng)理,再經(jīng)由部門主管,之后是財務(wù)部門,最后才到CEO。在這個過程中只有前一個人審批通過,后續(xù)的審批流程才會被激活。
2. 合同審核:在企業(yè)進(jìn)行合同簽訂之前的審核流程中,順序會簽是非常必要的。因為它能保證合同的各個方面都得到審閱,比如,合同條款、法務(wù)風(fēng)險、財務(wù)沖擊等。這種嚴(yán)密的審查過程能有效的避免后期的法律爭議或財務(wù)影響。
3. 項目管理:在大型項目中,決策往往需要由多個團(tuán)隊或角色來進(jìn)行。將任務(wù)分解為多個連續(xù)的階段可以保證項目的有序進(jìn)行。例如在軟件開發(fā)中,代碼先由開發(fā)人員進(jìn)行編寫,然后由測試人員進(jìn)行審查,最后由項目經(jīng)理進(jìn)行驗收,每個階段都需要相對應(yīng)的時間來完成。
4. 發(fā)布管理:在許多IT公司,軟件發(fā)布是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒獭拈_發(fā),部署,測試,驗收,到最后的發(fā)布,每一個環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的審查和批準(zhǔn)。在這個過程中,順序會簽讓每個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人能有足夠的時間來完成他們的工作,而不需要同時進(jìn)行準(zhǔn)備工作,能更好地保證軟件的質(zhì)量和準(zhǔn)時發(fā)布。
可以看到,順序會簽?zāi)J皆趯嶋H的業(yè)務(wù)場景中有著廣泛的應(yīng)用。它能夠保證任務(wù)的完整性,保持審批流程順序的一致性,提高了企業(yè)業(yè)務(wù)處理的效率和正確性。
在Spring Boot 3.x及Flowable中設(shè)置順序會簽?zāi)J剑枰ㄟ^設(shè)計BPMN流程,制定出特定的多實例順序(MI Sequential)的模式。以下是如何進(jìn)行設(shè)置的細(xì)節(jié)。
首先,我們需要一個UserTask節(jié)點,例如"審批"。在該節(jié)點內(nèi),我們設(shè)置多實例行為。在Flowable的設(shè)計語言BPMN中,我們可以通過設(shè)置這個節(jié)點的multiInstance屬性為sequential來達(dá)到目的。
接下來是設(shè)置審批人的列表,常見的方式是在節(jié)點的assignees屬性中設(shè)置一個ArrayList。這樣,審批人的順序?qū)凑樟斜淼捻樞蜻M(jìn)行審批。
最后,我們需要在流程圖中設(shè)置流程的開始和結(jié)束,并且順序鏈接對應(yīng)的UserTask節(jié)點。這樣,當(dāng)流程啟動時,便會按照我們設(shè)定的順序進(jìn)行會簽。以下是一個示例代碼:
@Autowiredprivate RuntimeService runtimeService;@Autowiredprivate TaskService taskService;public void startSequentialApproveProcess() { //審批人員列表 List<String> assigneeList = Arrays.asList("張三", "李四", "王五"); //啟動流程 ProcessInstance processInstance = runtimeService.startProcessInstanceByKey("myProcess", Collections.singletonMap("assigneeList", assigneeList)); //獲得當(dāng)前任務(wù) Task task = taskService.createTaskQuery().processInstanceId(processInstance.getId()).singleResult(); //張三完成任務(wù) taskService.complete(task.getId()); //此時流程轉(zhuǎn)到李四 task = taskService.createTaskQuery().processInstanceId(processInstance.getId()).singleResult(); System.out.println(task.getAssignee()); //輸出:李四}
上述代碼中的"myProcess"表示流程定義的id,"assigneeList"是定義在UserTask節(jié)點multiInstance中的集合變量。
通過這種方式,你可以在Spring Boot 3.x和Flowable框架中靈活地實現(xiàn)順序會簽?zāi)J剑⑶铱梢愿鶕?jù)實際審批人列表的情況動態(tài)地進(jìn)行調(diào)整,典型的應(yīng)用場景如項目管理,按照項目成員的角色順序進(jìn)行任務(wù)審批
在實際的開發(fā)過程中,可能出現(xiàn)的問題主要有兩方面:一是處理并發(fā)的問題,二是處理流程中斷的問題。
處理并發(fā)問題的核心在于避免多個實例同時執(zhí)行,在Spring Boot 3.x 與 Flowable中,我們可以通過對各節(jié)點做異步處理,并使得每個執(zhí)行實例在執(zhí)行時進(jìn)行鎖定。
處理流程中斷問題的策略是:在包裹多實例節(jié)點的異常監(jiān)聽器上做異常處理,并在發(fā)生異常時終止所有多實例的執(zhí)行。
盡管順序會簽?zāi)J骄哂袠O強(qiáng)的流程控制能力,但在實際應(yīng)用中,可能會出現(xiàn)性能瓶頸、流程延遲等問題。在這種情況下,有一些優(yōu)化策略可以被采用:
1. 降低單個任務(wù)的執(zhí)行時間: 盡可能地降低每個任務(wù)的執(zhí)行時間,可以通過優(yōu)化審核人員的工作負(fù)載,或者提供快速的審批工具來實現(xiàn)。
2. 利用并行處理來提高效率: 在可能的情況下,將部分獨立且不需要順序?qū)徟娜蝿?wù)進(jìn)行并行處理。例如,對于某些審批流程,雖然必須按照特定順序運(yùn)行,但未必所有任務(wù)都需要嚴(yán)格按照順序處理。
3. 判斷任務(wù)是否能跳過: 對于某些任務(wù),可以通過設(shè)置一些條件來決定是否需要執(zhí)行。例如,在一些低于特定金額的財務(wù)審批中,可以跳過財務(wù)經(jīng)理或者CEO的審批。
4. 通知機(jī)制優(yōu)化: 在實際的業(yè)務(wù)環(huán)境中,及時通知是使流程順利進(jìn)行的關(guān)鍵。確保在一個任務(wù)完成后,下一個審批者能立即收到通知,可以借助郵件、短信或者即時通訊工具達(dá)到這個目的。
5. 建立超時處理機(jī)制: 對于長時間未完成的任務(wù),考慮建立一個超時處理機(jī)制,例如將任務(wù)委托給其他人,或者以郵件形式提醒審批人。
以上便是基于 Spring Boot 3.x 與 Flowable 實現(xiàn)順序會簽?zāi)J降恼麄€過程。這只是順序會簽的入門,進(jìn)階會簽?zāi)J降脑O(shè)計還要考慮到更多的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和技術(shù)實現(xiàn)難度,需要我們在理論和實踐中不斷摸索和提升。
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