可以計(jì)劃、策劃、分割、折疊、旋轉(zhuǎn)和扭曲一個(gè)項(xiàng)目無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)，但你仍然不知道在實(shí)際編寫代碼時(shí)會(huì)遇到的困難。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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本篇文章，我將會(huì)表達(dá)一些略主觀的意見：r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì)于任何具有重要意義的軟件項(xiàng)目，準(zhǔn)確預(yù)估是不可能的。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

現(xiàn)在，你們中有很多人讀到這句話會(huì)認(rèn)為我瘋了。也許我確實(shí)瘋了，但總得有人說(shuō)出我們都知道卻不愿承認(rèn)的事實(shí)。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

關(guān)于如何更好地預(yù)估軟件項(xiàng)目，市面上已經(jīng)有很多書討論過(guò)，在預(yù)估軟件項(xiàng)目時(shí)也一定舉行了很多會(huì)議，購(gòu)買了不少時(shí)間的咨詢，寫了很多博客帖子。我明白，我們都在努力工作，盡最大努力，試圖安撫那些想知道新功能何時(shí)準(zhǔn)備好的老板。我們總是根據(jù)會(huì)議日期而不是軟件實(shí)際準(zhǔn)備好的時(shí)間來(lái)設(shè)定截止日期。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

但實(shí)際情況是，我們根本做不到。好吧，我們相信我們可以做到——實(shí)際上，我們一直在這樣做——但我們做得并不好。換句話說(shuō)，我們的預(yù)估總是有或多或少的偏差。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我的意思是，我們不斷地花錢參加研討會(huì)，閱讀博客和書籍。我們請(qǐng)來(lái)高薪的顧問(wèn)，他們表現(xiàn)得好像自己知道自己在說(shuō)什么。但這項(xiàng)工作從未變得更好。我們?cè)谶@件事上很糟糕，卻總是認(rèn)為我們可以改進(jìn)，下一個(gè)流行趨勢(shì)真的會(huì)是靈丹妙藥。但我們不愿承認(rèn)我們所知道的真相：我們根本無(wú)法對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行非常有信心的估算。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我們都做過(guò)這樣的項(xiàng)目，我們認(rèn)為需要一定的時(shí)間，但最終卻花了兩倍或三倍的時(shí)間。你可能參與過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，它比預(yù)期提前了一半的時(shí)間完成。但很少有項(xiàng)目能在原始估算的緊密窗口內(nèi)完成。然后，當(dāng)我們應(yīng)用霍夫斯塔特定律（“它總是比你預(yù)期的要長(zhǎng)，即使你考慮到霍夫斯塔特定律”）并將估算時(shí)間加倍時(shí)，往往最后預(yù)估時(shí)間還是有偏差。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這種情況發(fā)生的原因有幾個(gè)。最突出的，我認(rèn)為也是大多數(shù)人最難接受的，是每個(gè)軟件項(xiàng)目都是獨(dú)特的，它有自己長(zhǎng)長(zhǎng)的“未知的未知”清單。你可以計(jì)劃、策劃、分割、折疊、旋轉(zhuǎn)和扭曲一個(gè)項(xiàng)目無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)，但你仍然不知道在實(shí)際編寫代碼時(shí)會(huì)遇到的困難。一些你認(rèn)為具有挑戰(zhàn)性的事情最終可能很容易解決。但大多數(shù)時(shí)候，你會(huì)嚴(yán)重低估項(xiàng)目某個(gè)特定方面所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

當(dāng)然，這種情況發(fā)生的原因是，大部分的軟件經(jīng)理總是相信所走的路徑將是一條平坦、筆直的高速公路，一路上天氣都很好。而事實(shí)永遠(yuǎn)不是這樣，需求會(huì)不斷變化，這些變化的需求不會(huì)使項(xiàng)目所用時(shí)間變短。人們會(huì)意外地請(qǐng)假，會(huì)受到其他項(xiàng)目或優(yōu)先事項(xiàng)的干擾，銷售部門需要這個(gè)小調(diào)整來(lái)完成一筆大交易。從開始到結(jié)束，永遠(yuǎn)不會(huì)一帆風(fēng)順。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我有一個(gè)擁有計(jì)算機(jī)工程學(xué)位的朋友，當(dāng)我這么說(shuō)時(shí)，他會(huì)非常生氣，但真正的問(wèn)題是，軟件開發(fā)不是一門工程學(xué)科。相反，它是一個(gè)和充滿了變化的人類欲望相互作用的狀態(tài)，以及不斷變化的客戶需求、不科學(xué)的解決方案相互斗爭(zhēng)的過(guò)程。軟件開發(fā)是一個(gè)創(chuàng)造性的過(guò)程，而不是一個(gè)按部就班程序化的過(guò)程，創(chuàng)造性的努力不能被簡(jiǎn)化為可知的步驟和可重復(fù)的系統(tǒng)。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

當(dāng)然，我知道這很難聽。企業(yè)——我的意思是客戶——不想聽到“嗯，我們真的不確定什么時(shí)候能為你準(zhǔn)備好。”他們會(huì)選擇客戶更愿意接受的話來(lái)與客戶溝通或承諾，即使那完全是胡說(shuō)八道。公司必須賺錢，為了做到這一點(diǎn)，他們需要盡快產(chǎn)生價(jià)值，新功能的演示實(shí)際上確實(shí)需要在那個(gè)特定的會(huì)議上發(fā)生。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我們需要找到方法接受和適應(yīng)這一特征。我這么說(shuō)是因?yàn)槲艺J(rèn)為，作為一個(gè)行業(yè)，我們一直在尋找軟件預(yù)估的圣杯，而且我們永遠(yuǎn)都會(huì)這樣做，雖然我們永遠(yuǎn)不會(huì)弄清楚。直到我們接受這一點(diǎn)，我們將繼續(xù)掙扎和掙扎，并繼續(xù)告訴自己一些我們知道根本不是真的的事情。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

我沒(méi)有解決方案，我懷疑甚至根本就沒(méi)有解決方案。接受這一點(diǎn)是解決問(wèn)題的第一步，這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)也不會(huì)消失。r5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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原文標(biāo)題：Why we suck at estimating software projectsr5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

原文作者： Nick Hodgesr5128資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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