2023 年 12 月 18 日 23 時 59 分,甘肅省臨夏州積石山縣發生 6.2 級地震。地震導致青海聯通海東、黃南部分網絡基礎設施受損,其中,海東市、黃南州 37 個物理基站斷電,1 條本地網光纜受損(傳輸環路開環,不影響業務),海東市民和縣官亭鎮至海東市循化縣黃河路東機房光纜中斷,受損光纜共計 46 公里。海東市循化縣、民和縣辦公用房出現不同程度墻面裂縫。
地震發生后,青海聯通黨委高度重視,立即啟動 2 級響應,全力以赴開展搶險保通工作。第一批五支保障隊伍 32 名保障人員第一時間趕赴現場,省公司云網運營中心總經理汪澤生帶領 2 支保障隊伍共 8 名保障人員抵達海東市民和縣官亭鎮與循化縣進行受損光纜修復。19 日 8 時,黨委書記、總經理童慶軍安排黨委委員、副總經理吳立峰帶隊,與網絡部總經理陳衛軍前往海東市民和縣災區指揮調度通信網絡保障工作。
截至 12 月 19 日 9 時,青海聯通已累計出動應急人員 74 人次、各類應急車輛 10 臺次(3 輛應急車待命)、發電油機 6 臺次、衛星電話 11 部,其他應急通信設備 19 部。基站已恢復 27 個(海東 19 個、黃南 8 個,故障處理恢復 2 個、市電來電后恢復 25 個),未恢復的 10 個(海東 8 個、黃南 2 個),OLT(寬帶接入控制器)恢復 3 個,受災地區語音及數據業務均正常使用,黨政軍、機場、交通要道等重要部位通信暢通,未出現鄉鎮通信全阻。同時,為災區 7.2 萬用戶開通欠費不停機業務,并發送“地震防范小常識”公益短信,啟動 7*24 小時 10010 尋親熱線,快速響應,確保熱線一號通解“有呼必應、有查必清、有問必解”。
地震發生后,集團公司黨組書記、董事長陳忠岳第一時間電話了解了青海聯通地震受災情況,要求轉達對一線搶險同志的慰問,并作出重要指示:“做好員工安全防護,謹防次生災害。請現場同志務必注意安全,做好和友商的協同,服從地方黨委、政府調度。”
12 月 19 日 8:45,青海聯通黨委召開專題會議,傳達了集團公司黨組的關心和重要指示,了解當前網絡搶通和服務保障工作情況,對下一步工作進行了研究部署。一是做好自身搶險保通工作,為災區用戶提供欠費不停機服務、保障網絡暢通、對災區基站擴容,做好地方機場、交通要道等重點區域通信保障工作。同時在保暢通的基礎上,加強與甘肅省分公司的溝通協調,在必要時全力做好對甘肅的支援工作,確保兄弟公司網絡暢通。二是做好救援車輛、救災保通物資和保障人員準備工作,根據需要隨時奔赴現場進行搶險保障工作。三是按照集團公司領導的指示和安排,做好隱患排查工作,防止次生災害發生,積極保持與當地黨委政府溝通聯系,聽從地方黨委政府指揮調度,全力做好搶險保通工作。四是做好信息上報和報道工作。
截至下午 14 點,青海聯通災區所有退服基站已全部恢復正常。
國有大事,必有聯通。青海聯通將繼續加強與地方黨委政府的對接,在當地政府的統籌下對區域網絡基礎設施進行搶修和巡查維護,確保災后通信網絡暢通。
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